要點
奈飛(Netflix)推出全新設計主頁和移動端體驗,新增人工智能搜索工具及TikTok風格垂直視頻流
新功能包含更醒目的內容檢索快捷入口,以及根據觀衆當下心情和興趣實時推薦的節目
在經歷短暫用戶增長停滯期後,奈飛相繼推出低價廣告版套餐、打擊密碼共享等多項業務變革
奈飛周三推出全新設計的主頁界面,旨在幫助會員更便捷地搜索影視內容。
此次用戶體驗升級不僅限於電視端。該公司還將引入垂直視頻流功能,稱其更適配移動端觀看與分享場景。高管同時宣佈,公司正與OpenAI合作探索將生成式人工智能融入用戶體驗的創新方式。
據奈飛新聞稿披露,新功能包含更醒目的內容檢索快捷入口,以及"根據觀衆當下心情和興趣實時推薦"的智能系統。這些更新將在未來幾個月內向全球會員陸續推送。
在流媒體平台競爭持續白熱化之際,奈飛此次界面革新意在幫助用戶從海量片庫中發現更多內容。華納兄弟探索旗下Max平台、迪士尼旗下多個流媒體等競爭對手,目前正通過用戶增長與留存雙管齊下的策略提升盈利能力。
此前奈飛在2022年經歷短暫用戶增長停滯期後,相繼推出含廣告低價套餐、打擊賬號共享等多項業務調整。此後其會員數量持續回升,今年1月公布的付費會員數突破3億,單季新增1900萬創歷史紀錄。
雖然該流媒體巨頭自2025財年一季度起不再公布季度訂閱數據,但當季營收仍實現13%增長。近年來奈飛雖持續優化用戶體驗,但如此規模的全面改版尚屬近年首次。
全新引入的TikTok風格垂直視頻流支持用戶保存或分享短片片段。"我們知道在社交媒體應用中滑動垂直信息流是瀏覽視頻內容的便捷方式,也發現會員熱衷於通過預告片尋找下一部心頭好。"奈飛首席產品官Eunice Kim在本周媒體說明會上表示。
據首席技術官Elizabeth Stone介紹,人工智能升級將允許用戶通過具體描述語句搜索想看的內容。奈飛周三聲明稱,相關功能由OpenAI提供技術支持,但模型訓練由奈飛團隊完成以確保符合會員需求。
Kim在記者會上強調,此次更新將把影響用戶觀影決策的關鍵信息"集中置於顯要位置"。"現行主頁設計中,會員需要在橫向滑動行與影片詳情頁間反覆切換,視覺動線過於複雜。"她解釋道。