SoundHound AI第三季度營收創創紀錄,並上調了全年業績預期,公司表示,隨着全球企業加速採用人工智能技術,其業務擁有「巨大的潛力」。
這家語音與對話式AI公司將全年營收指引上調至 1.65億至1.8億美元,中值高於FactSet統計的市場一致預期 1.66億美元。此前公司預計全年營收在 1.6億至1.78億美元 之間。
三季度季度營收為 4200萬美元,高於FactSet共識預期的 4050萬美元,同比增長 68%。SoundHound(股票代碼:SOUN)公佈的調整後每股虧損為 0.03美元,優於分析師預期的 0.05美元虧損。
SoundHound首席執行官 Keyvan Mohajer 在聲明中表示:「企業AI的全球化採納正在蓬勃發展,SoundHound正在通過數百萬終端部署,覆蓋高度多元化的行業與客戶羣體,從而鞏固其領先地位。」他補充說,SoundHound認為公司在短期與長期內都擁有「巨大的增長潛力」。
在本季度中,SoundHound以約 6000萬美元現金 收購了客戶服務AI公司 Interactions,旨在擴展其「Agentic AI」(自主智能體AI)產品組合,並強化其在企業級語音AI客戶服務市場中的地位。該交易還包含基於未來營收里程碑的額外付款條款。
Mohajer當時在聲明中指出:「我們正快速邁向一個AI智能體的未來,在這個未來中,語音與對話式AI將成為高質量客戶服務不可或缺的一部分。這一直是SoundHound的願景,我們將與最優秀的夥伴合作實現這一目標。」
D.A. Davidson分析師 Gil Luria 在9月的報告中對這筆收購持積極態度,因為它讓SoundHound獲得了「重要的新品牌客戶」,包括 花旗銀行(Citi) 和其他 財富100強企業。
SoundHound當時表示,這項交易「預計將立即提高公司的運營盈利能力」。
Wedbush分析師 Dan Ives 表示,這一盈利能力的提升源於「公司在現有解決方案之間實現的多項協同效應,包括互補功能的整合。」
Ives在9月的分析報告中指出,這項收購讓SoundHound的可服務市場(TAM) 和客戶基礎顯著擴大,為公司帶來了更多的收入來源、更豐富的產品組合、更廣的地理覆蓋範圍,以及更強的供應鏈渠道。
在併入Interactions之後,SoundHound如今能夠為客戶提供「完整的全渠道Agentic AI解決方案套件」,Ives表示,公司能夠向那些過去依賴「人機混合或純人工客服」的企業提供全自動化AI服務。他還補充說,收購完成後,SoundHound的知識產權儲備已接近400項專利。
Ives總結道:「我們認為,這對SoundHound來說是一項明智的戰略舉措——它將為客戶帶來更多選擇、更強靈活性和更大規模,同時幫助公司更好地應對AI行業向自主智能交互轉型的趨勢,並擴大其客戶組合。」