本季度信息

2026年上半年，和泓服務實現營收約619.5百萬元，按年下降11.7%。期內淨利潤約12.2百萬元，按年下降13.5%。同期毛利率約為20.2%。期內經營活動所用現金淨額約為68.16百萬元，而上年同期經營活動所用現金淨額為64.40百萬元。公司在日常經營中持續重視成本管控，銷售成本較上年同期減少8.8%，管理層亦加強開支管理，使行政開支較上年同期減少20.8%。

業務分項

物業管理服務方面，實現收入約515.0百萬元，按年下滑9.1%。主要因為公司審慎篩選及拓展全委項目，致部分區域項目轉換進場尚需時日，疊加已出售附屬公司對基數產生影響所致。 社區增值服務方面，收入約99.7百萬元，按年下滑19.7%。主要因場地租賃及房屋經紀服務收縮、居家裝修需求減少等因素所致。 非業主增值服務收入約4.8百萬元，按年下降54.6%，主要因房地產業務配套服務及案場服務需求放緩所致。

高管解讀

劉江先生（董事會主席）：「謹致各位股東：董事會（『董事會』）謹此代表本公司（『本公司』，連同其附屬公司統稱『本集團』）欣然向本公司股東呈報本集團截至2026年6月30日止六個月（『報告期』）的中期業績。報告期內房地產業務市場調整延續，物業服務行業仍處於結構調整與價值重塑階段，由過去依靠規模擴張驅動逐步轉向以存量運營、服務品質和經營效率為核心的模式，企業經營質量和現金流管理的重要性進一步凸顯。面對複雜環境，物業費調價及收繳難度仍在，加之人力及設施維保等剛性成本承壓，但在社區建設及城市更新進程、非住宅業態、城市服務及社區增值服務等方面也釋放新的發展空間。本集團堅持穩中求進、優先保證服務品質，圍繞服務本源、深耕精細化運營、拓展市場及增值服務，持續發力，在行業變局中夯實長期發展根基。

暖心服務築根基，黨建引領提品質。報告期內，本集團堅守以客戶為中心，緊跟物管提質、基層治理政策要求，落地暖心服務理念，深耕紅色物業建設，推動黨建與暖心服務、業主共治融合，圍繞業主需求打造服務創新，構建了標準化暖心服務體系。通過聯動屬地街道社區，聚焦熱情幫扶、暖心關懷三大模塊，夯實「四保一服」基礎服務，搭建訴求快速響應、閉環處置、溫情回訪流程，精準化解業主難題。依託黨建賦能服務隊伍，將紅色初心轉化為高質量服務動能，提升業主滿意度，重塑社區服務情緒價值。通過常態化關愛、微改造、便民幫扶、鄰里活動等舉措，打造暖心社區文化，構建起共建共治共享的和諧社區基礎。

持續提升發展質效，堅守全委發展路線。報告期內，本集團繼續堅持全委市場化拓展戰略，圍繞核心城市及重點經營區域，按照區域集中拓展項目，持續深耕住宅社區及拓展產業園、學校、辦公物業、公共建築、文旅景區及交通服務等多元業態。對新增項目採取謹慎審價原則，重點評估項目經營基礎、成本、現金流及邊界風險。通過完善項目全周期管理及總部與城市公司的協同機制，針對部分項目的落地與轉化加強重點管控。同時，探索人工智能在項目研判、招標分析、項目測算及經營覆盤等場景的應用，加快重點項目簽約轉化，持續優化全委業務結構和經營質量。

推動AI賦能增效，深化智慧物業建設。報告期內，本集團積極順應數字化、智能化發展趨勢，持續探索AI技術與物業服務場景的融合。通過在設備巡檢、安防巡邏、能耗管理、工單調度、客戶服務等關鍵場景落地智能化工具，減少重複性人工投入，保障運營質量和風險管控力。同時完善線上服務端口，提高業主使用便利度與服務響應效率；推動AI及數字化工具在更多應用場景落地，助力企業降本增效、提升用戶體驗並強化風控，不斷為企業高質量發展注入動力。

未來，本集團將繼續秉持「和泓相伴，幸福一生」的服務理念，堅守服務本心，深耕服務品質，以智慧科技提升運營效率，以市場拓展優化業務結構，不斷增強可持續發展能力。隨着政策和行業環境的變化，本集團將堅持穩中求進，通過強化運營質量、夯實服務根基，努力實現更穩健的發展。本人謹代表董事會，衷心感謝廣大股東、業主、客戶以及合作伙伴的長期支持，也感謝全體員工的辛勤付出。

—以上內容節選自和泓服務集團有限公司董事會主席劉江先生於2026年中期報告之致辭。