從4月2日起,沒有聯合大陸航空信用卡或借記卡的旅客積累里程的速度將明顯放緩。根據新規,持卡旅客每消費1美元可獲得相當於非持卡旅客兩倍的飛行里程,同時在使用里程兌換機票時享受至少10%的折扣。
聯合大陸航空周四宣佈,非持卡用戶購買基礎經濟艙機票將不再累積里程。這一政策調整是航空業提升客戶忠誠度戰略的組成部分,旨在推動更多乘客使用航空公司聯名信用卡購票——在利潤微薄的航空業,這類聯名卡已成為重要利潤來源。
"前程萬里常客計劃旨在獎勵對聯合航空的忠誠度,我們最優質的客戶理應獲得行業最佳的權益。"聯合大陸航空首席商務官安德魯·諾塞拉表示。
值得注意的是,持卡用戶還將獲得北極星商務艙"超值獎勵"座位的使用權,這是該艙等最低價的獎勵機票。此前這類座位僅向常旅客計劃的高級別會員開放。
政策公布後,聯合大陸航空股價在周四早盤交易中下跌4%。