11月4日,賽富時盤前上漲3.33%,報228.73美元/股,成交額280.33萬美元。
消息面上,公司被報道已同意收購AI呼叫中心自動化軟件商Cresta,以強化Agentforce和Service Cloud在語音客戶體驗領域的能力。
公開信息顯示,Cresta交易規模約27億美元。公司管理層此前強調,語音服務是最關鍵也最複雜的客戶服務場景;此前賽富時還連續推進AI資產整合,包括收購Loops及以56.6億美元收購Braze,反映其正持續加碼AI客服、營銷與數據能力整合。
(以上內容均基於市場公開消息,由程序或算法智能生成,僅作為股價異動提醒,不作為投資建議或交易依據。)