2026年5月13日，阿里巴巴-W公布了截至2026年3月31日的第四財季及2026財年業績。第四財季實現收入2433.80億元人民幣，按年增長3%；若不考慮已處置的高鑫零售和銀泰業務影響，同口徑增加11%。非公認會計准則（Non-GAAP）口徑淨利潤為0.86億元，按年下降100%。

從全年表現看，2026財年收入總額達10236.70億元，按年提升3%；若不考慮已處置業務，同口徑增幅為11%。全年Non-GAAP淨利潤為606.58億元，按年下降62%。經營活動所產生的現金流為762.13億元，按年下滑53%；自由現金流為淨流出466.09億元，而上年同期淨流入738.70億元。

在成本結構方面，第四財季營業成本佔收入比重由去年同期的61.6%升至65.5%，主要因雲與科技業務擴大、即時零售投入加大等因素所致。同期銷售與市場費用率增長至21.9%，研發投入佔營收比重上升至7.8%，一般及行政費用佔比略降至4.1%。

分業務來看，阿里巴巴中國電商集團第四財季收入達到1222.20億元，按年增長6%，其中即時零售板塊繼續深化規模增長，單筆訂單價值進一步提高。阿里國際數字商務集團同期收入為354.29億元，按年增長6%，速賣通等業務在效率與營收上均有所上升。雲智能集團收入416.26億元，按年增長38%，其中外部商用雲業務增速達40%；AI相關產品收入佔比約三成，並連續11個季度實現三位數增長。其他業務收入654.59億元，按年下降21%，主要受已處置業務影響，盒馬和高德保持了收入增長。

高管解讀方面，阿里巴巴集團首席執行官吳泳銘表示：「阿里全棧 AI 技術投入已正式跨越初期培育階段，進入正向的規模商業化回報周期。本季度，在模型、雲基礎設施和應用各層實現加速突破。雲外部商業化收入增速提升至 40%，AI 相關收入佔比達 30%。在 AI 模型層，千問大模型在推理、編程等方面展現領先地位，同時，推出視頻生成模型和世界模型以豐富多模態模型矩陣。在 AI 應用層，看到了智能體 AI 的巨大潛力——推出了覆蓋辦公編程等場景的多個企業級智能體，C 端應用千問 app 全面接通電商服務能力，進一步深化 AI 應用與大消費生態的協同。」

阿里巴巴集團首席財務官徐宏表示：「我們的戰略投入持續轉化為業務增長。雲智能集團收入增長持續加速，AI 相關產品收入連續十一 個季度實現三位數增長。中國電商的客戶管理收入，在同口徑下的季度增長 8%，即時零售單位經濟效益和筆單價穩步提升。展望未來，對業務充滿信心，將持續投入 AI+雲以強化我們的戰略優勢。」