抖音在三地開放外賣入駐 內部要求對外宣傳稿中不得出現“抖音外賣”的品牌表述

深廠
2023-02-08

近期,廠哥收到消息:抖音在北京、上海、成都3座城市開放外賣入駐,商家限定餐飲行業(除果蔬生鮮外)。

內部從1月中旬開始逐步提速傳播節奏,要求向商家及供應商加快建立“上抖音,做外賣”的產品心智。

考慮到前期儘量避開與美團的正面競爭,內部要求所有對外宣傳資料中不得出現“抖音外賣”的品牌表述,以給業務留出更多緩衝時間。

直到2月7日下午,有媒體稱從知情人士處獲悉,抖音將於3月1日上線全國外賣業務,同時字節跳動招聘官網也出現外賣業務崗位的相關招聘啓事。

幾小時後,抖音生活服務相關負責人作出回應:“團購配送”項目目前仍在北京、上海、成都試點當中,後續將會視試點情況,考慮逐步拓展試點城市,目前無具體時間表。

從回應也可看出,字裏行間同樣沒有提及“抖音外賣”相關的表述,只用了“團購配送”作爲業務統稱。

隨後,廠哥從內部廠友處瞭解到,外賣商家入駐抖音需要有實體店,而且需要向平臺支付一定服務費,如果使用平臺提供的配送服務還需支付相應的配送費。

此外,這位廠友還告訴廠哥,抖音的外賣業務目前依然處於試點階段,團隊還在圍繞解讀入駐規則,加速商家規模化入駐開通的階段,“上抖音,做外賣”的心智還在建立和推進當中。

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