近期,廠哥收到消息:抖音在北京、上海、成都3座城市開放外賣入駐,商家限定餐飲行業(除果蔬生鮮外)。
內部從1月中旬開始逐步提速傳播節奏,要求向商家及供應商加快建立「上抖音,做外賣」的產品心智。
考慮到前期儘量避開與美團的正面競爭,內部要求所有對外宣傳資料中不得出現「抖音外賣」的品牌表述,以給業務留出更多緩衝時間。
直到2月7日下午,有媒體稱從知情人士處獲悉,抖音將於3月1日上線全國外賣業務,同時字節跳動招聘官網也出現外賣業務崗位的相關招聘啓事。
幾小時後,抖音生活服務相關負責人作出回應:「團購配送」項目目前仍在北京、上海、成都試點當中,後續將會視試點情況,考慮逐步拓展試點城市,目前無具體時間表。
從回應也可看出,字裏行間同樣沒有提及「抖音外賣」相關的表述,只用了「團購配送」作為業務統稱。
隨後,廠哥從內部廠友處了解到,外賣商家入駐抖音需要有實體店,而且需要向平台支付一定服務費,如果使用平台提供的配送服務還需支付相應的配送費。
此外,這位廠友還告訴廠哥,抖音的外賣業務目前依然處於試點階段,團隊還在圍繞解讀入駐規則,加速商家規模化入駐開通的階段,「上抖音,做外賣」的心智還在建立和推進當中。