格隆匯2月9日丨野村發研報指,去年抖音店內總交易額(GTV)達到780億元人民幣(下同),淨GTV爲480億元,相比之下,年內美團(3690.HK)的GTV總額約爲3,800億元。另外,根據獨立覈查,美團團購券的兌換率通常高達90%以上,而抖音的兌換率爲60%以上。因此,該行指,去年抖音的店內份額很可能達到美團的14%。而抖音的目標是保持強勁的增長勢頭,並在今年將其店內GTV總額翻一倍。
該行認爲,今年這兩個巨頭將繼續競爭,相信中國重新開放可爲他們帶來平衡,因爲一旦客戶迴歸,商家可減少爲抖音平臺提供大折扣的壓力。此外,該行認爲,美團大衆點評憑藉多年來積累的大量用戶評論,仍然是線下商傢俱有競爭力和高價值的營銷渠道。
報告稱,抖音的外賣業務仍處於增長的早期階段,去年12月和今年1月的GTV約爲3億元,而根據該行估計,美團去年的平均每月GTV爲680億元。目前,抖音已委託順豐同城、達達、餓了麼等物流服務商完成外賣訂單,惟由於兩間公司在商戶數據取用權的問題上存在爭議,因此與餓了麼的合作並不順利。據專案估計在擴大主要物流服務提供商的覆蓋範圍推動下,抖音的每單外賣成本可能會從目前的約12至13元,降至今年每單10元;而據美團稱,其平臺配送(1P)食品服務的每筆訂單成本爲6至7元。
報告續指,運送服務在外賣業務中起着至關重要的作用,因爲與其他非食品外賣相比,客戶對外賣的及時性和可靠性要求更高。因此,對第三方外賣平臺的依賴將使抖音更難與美團競爭,尤其是後者已經獲得了巨大的先發優勢。
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