編譯 | 周炎

編輯 | 雲鵬

智東西3月13日消息，據英國《金融時報》報道，蘋果公司CEO蒂姆·庫克不顧設計團隊的反對，選擇站在運營總監傑夫·威廉姆斯（Jeff Williams）一邊，支持在今年推出第一代混合現實（MR）頭顯。

此前有報道稱，這款MR頭顯將於今年6月推出，蘋果的這款MR頭顯已經開發了7年，花費了超過iPhone兩倍的研發時間。對庫克而言，這款頭顯將完全是在他的領導下開發的第一個新計算平臺。此前，iPhone、iPad甚至Apple Watch最初都是蘋果創始人史蒂夫·喬布斯（Steve Jobs）構思出來的。

一、蘋果市值十年增加超2萬億美元，庫克仍被批評“無創新”

庫克於2011年接任喬布斯，他在任職期間，蘋果市值從2011年的約3500億美元增長到今天的約2.35萬億美元。除此之外，蘋果公司還分別於2015年推出了Apple Watch，2016年推出AirPods。這使得蘋果單單在可穿戴、智能家居及配件上就擁有410億美元的業務。但庫克執掌下的蘋果仍被指責沒有創新，只是迭代過去的想法，而不是開闢了新天地。

MR頭顯的推出時間曾引起了公司內部的爭議。蘋果公司的工業設計團隊稱，MR頭顯目前還未成熟，並希望這款頭顯在輕量級增強現實（AR）眼鏡成熟後再推出。

另一方面，蘋果的運營團隊希望推出一款更具試水性的產品。這是一款以VR爲重點的滑雪鏡式頭顯，可以讓用戶觀看3D視頻、進行互動鍛鍊或通過虛擬化身形象進行FaceTime通話。

在設計主管喬納森·艾維（Jony Ive）於2019年離職後，蘋果公司的內部結構進行過改組。喬納森·艾維以前擔任首席設計官的角色一分爲二，埃文斯・漢基（Evans Hankey）負責硬件，艾倫·戴（Alan Dye）負責軟件。然而埃文斯・漢基去年10月宣佈她將在6個月內離職，這導致該部門近年來的員工流失率很高。蘋果的設計團隊現在直接向傑夫·威廉姆斯彙報。

庫克在擔任蘋果CEO之前，擔任蘋果的運營總監，他支持傑夫·威廉斯的觀點，否決了蘋果設計師提出的試水性產品。一位曾在這款產品所在項目團隊中工作過的前蘋果工程師告訴《金融時報》：“在高層的壓力之下，我們不得不提早交付MR頭顯。”

在喬布斯的領導時，設計一直都是蘋果的強項，設計也一直引領着蘋果產品的迭代發展。而在庫克的領導下，運營越來越多地控制產品開發。一位蘋果前工程師說：“曾經在蘋果最美妙的工作就是給瘋狂的設計師提供工程解決方案，但現在，一切都已運營爲主，工業設計已經成爲次要考量了。”

蘋果目前高層共有12人，其中有4名是通過蘋果公司的運營崗位一步步晉升的，這反映了公司重心在庫克的領導下發生的轉變。

二、3000美元的MR頭顯，沒被寄予太大預期

雖然頭顯的成敗可能會對庫克作爲穩健領導者的聲譽以及蘋果持續創新的能力產生巨大影響，但蘋果高管對這款產品的初期銷量並沒有抱太大預期。

據兩位知情人士透露，蘋果預計在頭一年裏只售出約100萬套頭顯，比第一代iPhone或Apple Watch在發佈後同期銷售量少。 這款頭顯預計價格約爲3000美元，是Meta的Quest Pro價格的三倍，價格可能會限制其吸引力。據報道，儘管如此，蘋果仍正在爲產品推出準備“營銷攻勢”。

摩根士丹利（Morgan Stanley）的分析師稱，市場歷來低估了蘋果產品或服務發佈的長期影響。據CCS Insight估計，去年全球售出的XR頭顯數量不到1000萬臺，若蘋果MR頭顯的銷量達到100萬臺，約佔仍處於起步階段的XR市場的10%。

一家名爲Evercore ISI的投行的分析師艾米特達亞納尼（Amit Daryanani）稱，蘋果經常使用第一代產品來吸引忠實用戶的興趣，並作爲其龐大的開發者社區的催化劑。

去年，庫克稱，蘋果有3400萬註冊開發者爲蘋果設備開發應用程序。蘋果龐大的開發者生態是MR頭顯應用體驗的保障，因爲只要蘋果做出一款產品，就會馬上有大量開發者爲之開發應用，很快這款產品的應用生態就會建立起來。

研究機構Counterpoint的副主管哈尼什巴蒂亞（Hanish Bhatia）稱：“蘋果未來的MR頭顯類產品的增長潛力是巨大的，每一代迭代都會帶來改進。”

結語：後喬布斯時代，用戶在等驚喜

和這名《金融時報》記者一樣，多數英美科技記者在談論後喬布斯時代的蘋果，容易得出一種結論，即蘋果公司的成功是有代價的，蘋果失去了創新精神，多年來沒有設計出一款新的設備。而更爲直接的一句話是，2019年，艾維的離職標誌着蘋果從一家創新公司向卓越運營公司轉變的頂峯，而代價是一家失去靈魂的公司。

這樣的結論顯然太過武斷，儘管蘋果沒有拿出下一個劃時代的產品，但需要看到的是，競品同樣也沒有做出來，智能手機硬件領域值得紀念的創新無幾。

“下一代iPhone”如此艱難，無論是汽車還是AR/VR，用戶期待一個驚喜。押注7年、花費超過研發iPhone兩倍研發時間的MR頭顯，或許像設計團隊說得那樣，還沒準備好。但隨着各家科技公司的VR/AR頭顯的推出，頭顯市場將會繁榮起來，在庫克這樣的職業經理人看來，推出的時機已經合適了。