新浪科技訊 12月17日上午消息,沃爾瑪中國與美團宣佈達成戰略合作,雙方將充分發揮各自優勢,在即時配送、商品豐富度、商品運營、數字化客戶能力和數字營銷等方面深度合作,共同打造以顧客為中心的全渠道零售新勢能,為顧客提供更加便捷的購物體驗。目前,全國沃爾瑪門店已經全面上線美團,並接入美團配送。
沃爾瑪門店首席採購官祝駿表示,「沃爾瑪與美團的合作體現了雙方以顧客為中心的戰略原點。沃爾瑪始終堅守‘顧客第一’,通過高品質差異化商品、長期穩定的質價比以及以門店為核心的全渠道體驗,實現讓顧客‘花得少,過得好’的企業使命。我們圍繞顧客購物習慣,構建線上線下融合、多場景、多種配送範圍和時效的全渠道矩陣,持續開拓多元化的優質渠道。本次合作是沃爾瑪全渠道佈局的有效補充,通過多觸點購物,讓我們的顧客享受更便利的購物體驗。」
「這是頭部全渠道零售企業和頭部科技零售企業的一次全面、多元化生態合作。」美團副總裁、閃購事業部負責人肖昆表示,美團的使命是「幫大家喫得更好,生活更好」,兩家企業對用戶創造的價值高度一致,即持續努力把最好的商品和服務交付給用戶。美團閃購是一個「隨時隨地30分鐘萬物到家」的業務,從「餐」到「萬物」,從「應急」到「高確定性的生活方式」,基於平台繁榮健康的商家生態、豐富的商品、穩定優質的履約服務,驅動用戶生活方式的養成。(羅寧)
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責任編輯:郝欣煜