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路透1月17日 - 星巴克 首席執行官布賴恩-尼科爾（Brian Niccol）週五表示，作為公司正在進行的扭虧為盈工作的一部分，這家咖啡巨頭將裁員以優化其支持團隊。

他補充說，裁員的具體細節將在 3 月初公佈，不會影響公司的店內團隊，也不會影響公司對店內營業時間的投資。

尼科爾是Chipotle Mexican Grill 的前任掌門人，他在星巴克履新四個月後，提出了一系列措施來改善咖啡連鎖店的業務。

尼科爾在一份聲明中說："我們的規模和結構可能會拖累我們的發展，因為我們的層級過多，小團隊的管理者和角色主要集中在協調工作上，"他補充說，他將審查全球支持團隊的角色、結構和規模。

星巴克在 10 月份暫停了對 2025 財年的預測，並制定了 (link) 計劃，對其在美國的分店進行全面改造，增加更舒適的座椅、陶瓷杯和咖啡調料吧，顧客等待時間將少於 4 分鐘。

週四，星巴克董事會首席獨立董事梅洛迪-霍布森（Mellody Hobson）表示，她將在為星巴克工作近二十年後退休， (link)。