操作違規?條款“霸王”?迅雷強制撤回會員權益引發集體投訴

消費日報網
01-20

消費日報網訊(記者盧嶽□王鑫坤)近日,在黑貓投訴平臺上出現一則超兩百人的集體投訴。具體投訴內容爲:消費者在淘寶官方旗艦店購買迅雷超級會員後,在2025年1月3日被強制收回或減期,嚴重損害其合法權益。記者獲悉,上述涉訴消費者均在1月3日收到迅雷官方旗艦店的通知,稱“訂單價格設置錯誤”,並提供了兩種解決方案:不退款,附贈4個月迅雷超級會員;全額退款,附贈1個月迅雷超級會員。此外,在兩種方案售後有效期...

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