紐約州總檢察長Letitia James週一宣佈,外賣送餐平臺DoorDash被將送餐人員應得的小費充當基本工資收入,因此勒令DoorDash出資1675萬美元進行補償,預計超過6萬名紐約送餐員可能有資格從中獲得賠償金。

Letitia James週一宣佈與DoorDash就其工資欺詐案達成1675萬美元的和解,因為該公司誤導了消費者和送餐人員,使用本應付給送餐員的小費來補貼他們的保證基本工資。
2017年5月至2019年9月期間,DoorDash使用了一種保證工資模式,讓外賣員在接單送貨之前知道他們將獲得多少報酬。但紐約州總檢察長辦公室(OAG)的一項調查發現,在這種欺騙性薪酬模式下,DoorDash使用客戶支付的小費來抵消已經向送貨員保證的基本工資,而不是付給他們應得的全部小費。
只有當小費金額超過DoorDash保證的工資金額時,送餐員們才能得到額外的收入。只要小費低於保證工資,DoorDash就直接用小費填補自己應承擔的基本工資,平臺實際支付的保底薪資僅為1美元。
DoorDash沒有向消費者和送餐員披露所謂「保證工資」的具體算法。客戶也被誤導,以為他們支付的小費將100%直接交給送餐員,實際上卻遭平臺利用。
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責任編輯:張俊 SF065