文 丨 新浪科技 周文猛
在去年出現大規模減員情況後,國內頭部ERP巨頭用友網絡,又一次傳出了重大業務調整及人員削減的消息。
近日,多位用友網絡內部人士告訴新浪科技,公司近期進行了大面積業務結構調整,未來公司交付模式將主要轉爲外包模式。“今年年底前,公司最終交付人員比例只剩餘約20%,其餘的會選擇和外包合作”。
目前,用友網絡的調整已經進行中。有已經收到“優化”通知的員工透露,“如果接受轉外包,將獲得0.4N的賠償,如果不轉外包直接離職,會獲得N+1的賠償。”截至發稿,用友網絡方面未回應此事。
今年年初,用友網絡宣佈黃陳宏擔任總裁一職,黃陳宏曾是SAP大中華區總裁。在多位內部人士看來,用友此次大面積業務調整,意在效仿SAP專注做產品,黃陳宏是“主要推手”。
但是,SAP的解法真的適用於當下階段的用友?員工們和用友網絡代理商表示疑惑。
員工曝談離職要排隊
在脈脈等社區平臺上,已有大量標記爲用友員工或用友關聯企業的人員,主動曝出自己成爲用友“大面積轉外包”調整的記錄。
其中,有標記爲用友員工的人員表示,“北分(用友北京分區)現在不叫裁員,而叫優化和平移到夥伴,平移60%。目前已經談了兩天,周圍人都到集團聊了,排大隊。”
在與新浪科技溝通中,有自稱已收到裁員通知的員工表示,此次用友網絡裁員的情況,要比想象中大,“最終公司的要求是交付只留下20%,其餘的會選擇和外包合作。”該員工透露,“對於工作超過兩年的員工拿了N+1的裁員禮包,再找工作會更香,所以許多人也沒有選擇轉外包,而是直接選擇了被裁。”
據前述人士透露,“公司將會在本月內完成最大的一波人員削減,然後會在2026年之前結束所有的交付人員調整,之後主要交給外包來做交付,公司將學SAP專注於產品。”
在一名用友網絡代理商看來,這樣的調整實屬正常,其分析稱:“最近兩年用友虧損嚴重,斷臂求生也是必然。用友此次調整導致的交付人員削減,將近達到(當前團隊)三分之一”。
該代理商告訴新浪科技,此次調整雖然對於員工而言可能是一次重大的傷害,但對於客戶和代理商,卻不會造成過大的影響。“我們(代理商)反而可以順道撿個漏,吸收一些人才,而且正式員工做不過來的項目,也會流淌到代理這裏,只要用友不對代理商漲價,那麼影響就不大”。
外包模式真能救贖?
今年1月3日,用友網絡公告,聘任黃陳宏先生爲公司總裁。資料顯示,黃陳宏曾任SAPSE全球執行副總裁、SAP大中華區總裁,戴爾公司大中華區總裁,施耐德電氣旗下APC大中華區總裁,在國內IT軟件服務行業有着豐富的經驗和極高知名度。
多位內部人士均將此次用友網絡交付模式的調整原因,指向了黃陳宏。在他們看來,此次業務調整,主要是黃陳宏爲推動用友效仿前東家SAP“聚焦產品研發”。
在全球範圍內,SAP定位標準產品研發軟件公司,產品並不直接銷售給最終企業客戶,也不親自實施最終客戶,公司只負責做好標準ERP產品和個性化開發工具及集成開發工具,然後將交付實施交給埃森哲等專業夥伴,這一模式讓公司保持了非常高的產品毛利和業績穩定性。
(用友網絡總裁黃陳宏)
某國際知名IT公司中國區高管李謀(化名)對這一調整表示理解。他指出,當前國內軟件業主要分成三類:第一類是以用友、金蝶爲代表的獨立軟件開發商,他們開發軟件標準化,到每個企業去實施;第二類是定製軟件開發商,這是中國當前最龐大規模的羣體;第三類是軟件服務商。在全球範圍內,第一類和第三類開發商都比較發達,但中國這兩類企業其實並不多,規模也不大。
在他看來,用友網絡“效仿SAP”的做法,會讓自己更加聚焦於成爲一個獨立軟件開發商,然後將更多的生態夥伴、外包合作商等變成第三類軟件服務商,“如果所有公司都向此發展的話,我們的第三類軟件服務商模式會慢慢強大起來,這對中國的軟件業一定是有幫助的。”
但也有業內人士對此模式能否順利推進表示擔憂。一位來自國內知名軟件企業的人士指出,企業軟件並非“一插即用”,企業還需要把內部流程梳理、人員數據、物料數據等整理出來,才能上線整套系統,而且定製開發一款軟件後,還需要有專人不斷優化產品,否則可能產品就會落後於市場。
“用友效仿SAP可能是爲了提升自身的客單價,但如果外包伙伴管理不當,或者人員流動較大時,公司內部的產品落地可能會遇到困難,而且後續的產品維護和更新也會影響公司的口碑,如果只是依靠外包或者臨時招聘過來的團隊,如何能夠做到讓用戶放心呢?”
越折騰,虧得越狠?
近四年來,用友網絡已經發生過3次總裁人員變更。
2021年1月,不滿公司當時的經營表現,早已退居幕後的用友網絡創始人、董事長兼CEO王文京,從剛擔任用友網絡總裁兩年的陳強兵手中接過了總裁職務,宣佈重新出山“以更好地平衡公司短期發展與長期發展”。
2024年1月,王文京又將公司總裁職務交給了陳強兵,但在陳強兵接任1年後,今年1月3日,用友網絡再次公告陳強兵卸任總裁職務,聘任黃陳宏爲公司總裁。
頻繁的高管變動,折射出了王文京等用友網絡董事會成員的“用人”焦慮。在這背後,公司的營收和淨利潤水平也不斷惡化。
在王文京重新出山並擔任公司總裁後,用友網絡歸母淨利潤和扣非歸母淨利潤,出現了大幅度下滑。2021年,用友網絡營收89.32億元,同比增長4.73%,當年歸母淨利潤爲7.078億元,同比下滑28.18%;扣非歸母淨利潤4.051億元,同比下滑55.28%,結束了此前多年扣非歸母淨利潤正向增長的趨勢。
此後的2022年—2023年間,用友網絡分別實現了3.69%、5.77%的營收增長,但歸母淨利潤和扣非歸母淨利潤均出現了大幅度下滑。尤其在2023年,用友網絡出現了上市22年來的首次年度虧損,歸母淨利潤虧損9.67億元,同比下滑541.28%;扣非歸母淨利潤爲-11.039億元,同比下滑853.99%。
據用友網絡最新公佈的2024年業績預告,預計2024年度公司實現歸屬於母公司所有者的淨虧損爲17.2億元到19.2億元。不斷惡化的經營狀況之下,也許用友網絡真的到了不變革便難以圖存的地步。
然而“效仿SAP”的調整,又真的能夠扭轉公司發展局面嗎?
責任編輯:尉旖涵
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