美團2024年年度財報的財務數據

收入

2024年全年：美團收入爲3375.91576億元人民幣，同比增長22.0%。

2024年第四季度：美團收入爲884.87296億元人民幣，同比增長20.1%。

利潤

2024年全年：美團的經營溢利爲368.44956億元，同比增長174.6%；年內溢利爲358.08322億元，同比增長158.4%；經調整EBITDA爲491.194億元，同比增長105.7%；經調整溢利淨額爲437.72449億元，同比增長88.2%。

2024年第四季度：美團的經營溢利爲66.93499億元，同比增長280.7%；期內溢利爲62.22051億元，同比增長180.7%；經調整EBITDA爲115.22592億元，同比增長207.7%；經調整溢利淨額爲98.48538億元，同比增長125.1%。

成本與開支

2024年全年：銷售成本爲2078.06982億元，同比增長15.7%；銷售及營銷開支爲639.75235億元，同比增長9.1%；研發開支爲210.53601億元，同比保持穩定；一般及行政開支爲107.29203億元，同比增長14.5%。

2024年第四季度：銷售成本爲550.43149億元，同比增長13.0%；銷售及營銷開支爲173.01322億元，同比保持穩定；研發開支爲54.20285億元，同比保持穩定；一般及行政開支爲29.38189億元，同比增長8.8%。

現金流

2024年全年：經營活動所得現金流量淨額爲571.46784億元；投資活動所得現金流量淨額爲102.05252億元；融資活動所用現金流量淨額爲304.14660億元；現金及現金等價物增加淨額爲369.37376億元；年末現金及現金等價物爲708.34097億元。

核心本地商業分部

收入：2502億元，同比增長20.9%。

經營溢利：524億元，同比增長35.4%。

經營利潤率：20.9%，同比提升2.2個百分點。

外賣業務

交易筆數：實現穩健增長，推動了配送服務收入的增長。

交易金額：增長顯著，帶動了佣金收入的提升。

用戶心智：通過強化“省”的用戶心智，構建更高效且普惠的消費生態，滿足了消費者的多樣化需求。

到店業務

訂單量：同比增長超過65%。

用戶數與商家數：年度交易用戶數及年度活躍商家數均創歷史新高。

營銷與數字化：通過整合資源，爲商家提供多元且高效的營銷工具和一整套數字化服務，提升了商家的運營效率和營銷效果。

即時配送

業務增長：即時配送業務實現穩健增長，美團閃購在低線市場成爲各類零售商重要的新增長渠道。

服務優化：改善了不同品類即時配送的服務，如藥品配送的一站式服務，提升了用戶體驗。

新業務

業務增長：新業務分部收入同比增長25.1%至873億元，經營虧損收窄至73億元，經營虧損率改善至8.3%。

食雜零售：食雜零售業務是新業務增長的主要驅動力，美團通過優化運營效率，提升了該業務的市場地位。

海外業務：美團在海外市場的探索也取得進展，自2024年10月在利雅得上線後，進一步將Keeta擴展至沙特阿拉伯的所有主要城市，用戶基數和訂單量迅速增長。

【美團QA】

Q 關於AI應用？

A將進一步加快人工智能探索，我認爲在第一層，即工作中的人工智能，在員工生產力方面，我們必須在內部劃分一個大的語言模型，我們爲員工推出了非常高效的工具，包括人工智能編碼，智能會議並記錄，也是人工智能銷售助理。潛在地提高了員工的生產力。我們開發了智能人工智能客服代理，並使用了All in the House大型醫療模型，經過試點運營，在移動方面，客戶滿意率提高了7.5%以上。在業務運營方面，將使用人工智能銷售助理來支持我們的BD團隊。

例如，在今年的春節假期期間，平臺上的200萬商家在這一變化中擁有人工智能技能，有效地將我們的工作量減少44%，進一步提高我們平臺上所列新興信息的準確性。

我們推出了餐廳助理和旅行預訂助理。他們可以通過文本或語音與用戶聊天，使用戶更加方便和易於使用。現在，我們已經在做一個全新的人工智能原生項目。我們期望在今年晚些時候推出這個更先進的人工智能產品。

現在，無論是點餐、送餐、預訂餐廳、練習好消息、訂購食品雜貨、計劃薯片還是預訂酒店，一站的覆蓋範圍。

獨特優勢我們的人工智能系統將不僅提供數字世界中的消費者服務，在GPU資源上投入數十億美元。資本開支是實質性的，今年我們計劃進一步提高，除了我們的內部實際模塊，我們還集成了市場上的其他主流模型。

人工智能將會給機器人的發展帶來巨大的推動，我們還對機器人和自動駕駛領域的領先初創公司進行了多項投資，以支持他們的發展。展望未來，我們希望在未來與這些領先的公司進行業務合作和技術交流。

q、 海外，沙特keeta進展，如何預測2025年海外擴張的損失？從中長期來看，你對海外業務的戰略計劃是什麼？利潤是多少？

a去年10月初，推出keeta，在過去的4、5個月裏見證成長，在利雅得和其他城市做得很好。一直處於良好的軌道上，顯示出非常好的增長勢頭。由於我們的經驗和專業知識，以及我們在中國市場和國內市場的建立，在產品供應或技術能力和運營方面領先於其他競爭者。在12月和1月繼續將業務擴展到其他城市，在沙特阿拉伯的六個主要城市爲沙特阿拉伯以外的其他市場提供服務。

前沒有任何具體的計劃來分享，在這個階段，我們的海外重點是交付。我們認爲，高頻流量和食品商業具有巨大的價值。對於所有的海外業務，從長遠來看有很好的潛力，我們不會像在中國那樣進行非常激進投資。無論是在中國還是在其他國家，在許多海外國家，如中東地區，平均訂單值遠高於中國。他們過去更願意爲服務付費，利潤率更高，與中國的角色相比，到2025年，具體數字將大大高於2024年，將快速推動強勁的增長規模帶來市場份額。會密切關注零售業的投資回報，我們將不斷提高我們的效率。

q、如何平衡其他新業務的投入？尤其是在期中，考慮到公司今年股東回報計劃中海外資金需求的增加。

a我們的資本配置策略。這既包括我們對新舉措的投資，也包括股東回報計劃，我們的每一項新舉措都是一個不同的階段。

我們將對每項新計劃的大綱進行評估，根據評估結果制定切實可行的業務戰略，我們的目標是確保新舉措能夠健康發展。它實現了我們的長期財務目標。我們在整合戰略和運營方面的不懈努力在過去幾年中得到了回報。我們認爲這些業務的良好勢頭將在即將到來的變革中持續下去。

海外，將根據我們的長期戰略，不斷提高其他新舉措的運營效率。和財務目標。與此同時，我們仍然致力於提高股票回購的股東回報。

Q外賣業務規模，我們的重點領域和戰略是什麼，以推動進一步滲透？中期的戰略重點是什麼？

A關注整個生態系統的健康成長。支持我們的商家。我們還將在監管指導下啓動社保試點計劃，將在整個計劃中循序漸進。

附QA|美團2024年第三季度財報

附QA|美團2024H1財報概要

附QA|美團2024Q1財報概要

附QA|美團|2023年三季報概要

附QA美團2023Q2財報概要 | q2營收679.6億元同比增33.4%經調淨利潤76.6億元