民生銀行所售炒鍋拆封後不支持退貨？多地消協聯合點名

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03-25

專題：2025年金融315投訴曝光臺

　　【#民生銀行所售炒鍋拆封後不支持退貨# ？多地消協聯合點名】據《中國消費者》雜誌3月21日消息，近期，在中國消費者協會指導下，《中國消費者》雜誌社聯合瀋陽、哈爾濱、南京、廣州、成都、合肥六地消協組織，針對部分商業銀行網上商城開展了消費調查和購物體驗活動。民生銀行網上商城因多處問題被點名，未履行或未完全履行經營主體身份及其資質資格相關的信息公示義務，使得消費者難以全面瞭解商家信息。在七天無理由退貨政策執行上，民生銀行商城的一款炒鍋單方面約定“商品拆封後不支持退貨”，涉嫌違反相關法律法規。

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責任編輯：張文

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