在茶飲品牌競爭加劇的情形下，一味擴張已非良策，更重要的是細節把控。面對流量營銷帶來的公關危機，“習慣性道歉”和事後抹去的行爲，粉絲也不一定買賬。加強對加盟商的制度化管控和事前培訓，加快輿情響應速度纔是粉絲的終極訴求。3月24日，“茶百道發文致歉”詞條登上微博熱搜榜首。事件起因是茶百道在官方宣傳視頻中對代言人成毅打碼，引發粉絲對於茶百道不尊重代言人的聲討。緊接着，茶百道還被爆出部分終端門店因新舊物料...
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