在房地產行業深度調整的寒風中,萬物雲(02602.HK)交出了一份別具深意的2024年成績單。
撥開短期業績波動的迷霧,一幅傳統物業巨頭向「空間科技服務商」蛻變的長卷正徐徐展開,其戰略定力與創新魄力值得細細品讀。
一、財務底牌奠定逆周期韌性
財報顯示,2024年,萬物雲實現營業收入362.2億元,按年增長9.2%。實現核心淨利潤22.3億元,按年下降4.8%。
儘管年內利潤出現較大幅度下降,公司整體業務態勢仍然良好。
核心循環型業務收入達307.9億元,按年增長15.5%,佔總收入比重85%,成為業績壓艙石。循環型業務毛利37.4億元,按年增長10.0%,佔毛利比例為79.5%。
在行業逆風下,這份成績單來之不易,而其呈現的如下幾個方面的亮點更是值得關注。
其一,現金流安全。
現金流是企業的生命線,萬物雲在這方面表現穩健。財報顯示,2024年,公司全年經營性淨現金流19.2億元。截至2024年底,公司現金及現金等價物134.3億元。公司財務結構保持穩健。
其二,風險出清。
在房地產行業整體承壓背景下,公司加速風險出清,顯著降低了對關聯方的依賴。
財報顯示,公司關連交易比例從2021年的19.2%下降至2024年的9.5%。

(來源:公司資料)
此外,截至2024年末,來自關聯方的貿易性應收賬款為24.5億元,較年初下降0.4億元。
與此同時,因應收賬款在遇到行業波動時面臨一定的回收風險,萬物雲2024年計提信用減值損失6.1億元,主動化解風險敞口。
其三,派息慷慨。
此次,萬物雲的派息政策可謂在行業中獨樹一幟。
2024年以核心淨利潤的100%派息,全年股息達1.9元人民幣,股息率超過9%,不僅遠超傳統高股息板塊的銀行股,還穩居物業股前列。
儘管物業企業中仍不乏比萬物雲股息率高的,但其作為物業行業唯一一家將100%利潤用於派息的物業企業,其慷慨的派息策略在行業中可謂罕見。而這也顯示出管理層對公司未來現金流狀況以及長期發展的信心,高派息下也將提振市場投資者情緒,吸引長期投資者,助力估值修復。
二、戰略卡位:「能力建設」下的反脆弱密碼
此次財報中,萬物雲在展望中指出,2025-2027年將是公司"能力建設年",將重點聚焦三大核心能力:人工智能深度應用、不動產資產管理和能源管理。
而在AI應用領域,管理層在業績會上則表態,公司非常重要的目標是要成為人工智能應用的領先企業。
值得一提的是,在財報中,萬物雲董事長朱保全所寫的《致股東:AI的代價》也成為此次財報的一大亮點。該文章深入探討了AI對物業行業的變革性影響及萬物雲的應對策略。
他指出,AI帶來的通用專業平權,使小公司也能以低成本獲得高質量專業意見,對物業行業成本控制有利,但專業prompt仍不可或缺。其同時還提到,物業行業在經歷開發商關聯交易的挑戰後,頭部品牌企業市佔率將集中,具備「科技能力」的物業企業將有更多替換服務的機會。他強調,萬物雲將重點建設資產管理、AI應用和綠色低碳能力,響應了能力建設年的三大核心聚焦。
站在當下來看,萬物雲所持續踐行的三大戰略有望在AI時代助力萬物雲迎來新的破局。
從蝶城戰略來看,其選取高密度高質量區域,通過流程改造和投入智慧社區改造基金,打造蝶城底盤,憑藉品牌效應不斷獲取區域內存量住宅項目。
財報顯示,截止2024年末,蝶城數量已經達到了666個。對此,管理層更是期待在新的3年事業計劃書之後,蝶城能夠超過1000個。
蝶城戰略通過資源整合與效率提升、社區商業延展打破了物企「規模不經濟」的魔咒,全面夯實了萬物雲的核心競爭力,並帶動相關增值業務快速成長。
在客戶多元化戰略方面,萬物雲不斷發展細分能力垂類客戶,服務更多優質賽道的龍頭客戶,並圍繞建築物核心需求,打造智慧+低碳的服務能力,打造建築物全生命周期服務。同時,通過提升各ToB業務協同,形成公司內部各個業務條線的交叉銷售,共同服務客戶更多方面。
基於此,這也使得萬物雲能夠更好地滿足不同客戶的需求,提升服務質量和客戶滿意度,從而增強市場競爭力和盈利能力。
在科技戰略方面,公司全面應用AI,對內通過軟硬件科技實現降本增效,對外以「靈石」為AI決策中樞、「飛鴿」為流程再造引擎,構建全空間數字化服務能力,以科技創新推動行業革新。
財報顯示,截至2024年底,已有657個住宅項目搭載靈石邊緣服務器,實現99.7%的設備在線率與15分鐘級故障響應。進入2025年,萬物雲持續推進「靈石+」生態戰略,在商寫、醫院等場景部署靈石邊緣服務器,通過標準化協議接入百萬級IoT設備,構建空間智能化的泛感知網絡。另外,「飛鴿」系統截止去年底,也已在1360個住宅項目內完成部署,精準觸達3.3萬名一線服務者,構建起行業最大規模的工單實時響應網絡。
此外,財報同時顯示,公司對外提供AIoT、BPaaS 解決方案服務持續貢獻業績增長,截至2024年底,來自AIoT及BPaaS解決方案服務產生的收入達30.2億元,按年增長8.6%,顯示出強大的科技輸出及變現能力。

(來源:富途行情)
可見,在這一系列的戰略結合之下,不僅全面提升了公司運營效率,同時更推動萬物雲服務模式從「人力密集型」向「技術+數據驅動」升級,長期看有望打開毛利率天花板以及更大的成長空間。
三、結語
站在當下來看,客觀來講,萬物雲其戰略清晰度、財務韌性及股東回報在行業中堪稱稀缺。
目前短期業績承壓已充分反映在股價中,而AI應用與循環型業務的持續增長潛力或帶來估值重構機會。
在不確定的宏觀環境中,萬物雲以「蹲實築底」的姿態,展現了戰略定力與創新魄力。對於相信「科技重塑傳統行業」的投資者,這場靜默革命,或許正是價值發現者夢寐以求的黃金坑。