天降9萬訂單,砸中海爾周雲傑

藍鯨財經
03-28

文|本原財經

網友評論區一句話,海爾72小時造出“三筒神機”。

對不起了雷軍,這次我得選海爾。

01 72小時圓夢

你知道嗎?常用電器或工具的誕生,往往都是因爲有懶人的存在而誕生的。

比如說洗衣機,公元前2000年的埃及壁畫上就出現了加水、清洗、手動脫水以及晾曬這一完整過程。

而公元后的2000年+,洗衣機已經進化得十分便捷。

如今,現代懶人的訴求更多了,洗衣、洗鞋、洗襪子、洗內衣,甚至還涉及到瑜伽服、羽絨服、衝鋒衣這樣的特殊品類,往往要左右開弓忙得團團轉。

啥時候咱能抬抬手就讓一臺機器同時幹了呢,這是個困擾很多家庭的好問題。

▲圖源:官號截圖

許願池的1號人物是雷軍,在萬人點贊“求”的攻勢下,一機雙滾筒分區設計的洗衣機應運而生。

然而這才完成了進度條的80%。許願池的2號人物上線了。

3月10日,一位網友在抖音評論區喊話海爾集團董事局主席、首席執行官周雲傑,問能否設計一款支持清洗衣物、內衣、和襪子的懶人洗衣機。

▲圖源:官號截圖

海爾集團回應網友稱:“周總看到這個設計啦,已讓工程師連夜開發中,期待您成爲我們新品代言人。”

緊接着3月11日,海爾直接官宣,Leader三筒懶人洗衣機即將上市,新品將在京東全球首發,官方宣稱“爲大家解鎖三筒快淨0手洗‘懶人新紀元’”。(可以看出早有預謀)

這款“米老鼠”造型的三滾筒洗衣機,採用10.5kg+1kg+1kg三筒設計,幾乎滿足了網友的所有幻想:

1.分區洗護,大桶洗外衣;小桶高溫煮洗內衣;立體刷洗鞋、襪,徹底告別手洗;

2.AI防呆設計,智能識別材質,真絲與牛仔混放會觸發警報;

3.離心速幹,洗鞋後2小時風乾,健身裝備+跑鞋可一鍵組合清洗。

本原搜索京東商城發現,海爾懶人滾筒洗衣機定金30元,預售價4999元,國補後價格3999元起。現在下單,預計最晚4月21日發貨。

▲圖源:京東截圖

網友笑稱——原來企業真能聽懂人話,明年裝修高低得來一套!

據悉“懶人洗衣機”上線一週已預售8.8萬臺,最快將於4月中旬進行交付。

02不當網紅周雲傑

前腳有總裁出圈,後腳有產品迅速抬上,海爾要論營銷手段,真不遜於雷軍。

1985年,海爾創始人張瑞敏“怒砸冰箱事件”,讓海爾品牌重視質量的形象立住;

1995年,投資了幾千萬打造《海爾兄弟》動畫片,讓海爾兄弟成爲一代人的童年記憶;

2015年,海爾集團以“海爾”爲中心,構建起包含179個微博賬號和286個微信公衆號的龐大新媒體矩陣,常駐熱點、引領話題;

看多了爹味營銷,海爾樸實無華的活人感營銷,反而更能吸引當下的消費者。

2025年,周雲傑與雷軍的同框互動被媒體鏡頭精準捕捉,其尷尬和拘謹與雷軍形成“反差萌”,憑藉搞笑表情和網友造梗,周雲傑的意外走紅出圈,也讓“許願池老總”的名單再添一員。

▲圖源:網友製作表情包

周總給人的印象一直是低調的,與其說是他不想當網紅,不如說他不習慣站在聚光燈下。

對比雷軍的成功史,海爾周雲傑的經歷其實更適合普通人。

周雲傑是毫無背景、毫無關係的農民出身,家中五個孩子他是唯一的男丁,最窮的時候12年沒喫過雞蛋。

他曾在大學期間玩過管絃樂隊,作爲華中科技大學焊接專業的學生,甚至還把難懂的5線譜改編成了機械製圖交給大家,連玩都要較真。

1988年畢業,同年加入海爾,從基礎實習生崗位做起一步步轉崗升職,他給海爾的求職信上寫着“願做中國製造的螺絲釘”。

周雲傑是海爾史上首個直銷員,下過基層,搞過科研,帶過團隊,接手國際市場,僅用7年時間,在29歲便成了海爾最年輕的總經理。

海爾內部一直流傳着周雲傑親自盯產線、提高技術水準的小故事。

比如海爾德國公司的CEO回憶,周雲傑曾因當地用戶抱怨洗衣機噪音,親自帶着分貝儀駐點實驗室三天三夜,直到現在他還保持着早8點巡場,晚10點總結的工作習慣。

他所研發的156道工序卡直接把原來回購率75%的產品升到了98%。

他僅用18個月的時間就打破國外技術封鎖,研發的無氟環保製冷劑冰箱也讓海爾一躍成爲亞洲首家通過ISO認證的家電企業。

他帶領海爾硬剛美日。在美國南卡州建廠投入生產後不久,爆出工人故意反擰螺絲破壞產品質量。周雲傑連續三個月喫住在工廠,制定了128條管理細則,直接讓“刺頭”變得老實巴交。

2021年,在各個業務線淬鍊了33年的周雲傑接班張瑞敏成爲海爾總裁的時候,被評爲“中國商業史上最平靜的權力交接”,在殘酷的商界這需要怎樣的實力不許多言。

周雲傑還幹了件震驚業界的事——把6萬員工打散成4000個創客小組,這項改革直接納入了哈佛商學院的案例庫。“我要讓每個打工人都有機會當CEO。”他在內部信中寫道。

海爾同事透露,他的辦公室總會放着三樣東西:遊標卡尺、電路板和一本名爲失控的書。

在這次“表情包”事件發生後,周雲傑回應稱,自己很欣慰,有很多人不知道海爾換了領導人。

能被選爲千億海爾的接班人,周雲傑靠的可不是短視頻,而是既能腳踏實地,又能仰望星空的能力和堅持。

03海爾的新符號

海爾周雲傑這次毫不費力的走紅,本人和品牌都主打“聽勸”。

起初網友調侃他人沒山東大蔥高,周雲傑欣然接受的同時反說“我很高興爲山東大蔥代言”,並補充說估計很多人都比山東大蔥要矮,因爲2024年的蔥王高達2.68米。

前腳說着老總不當網紅,後腳品牌團隊就下場,火速自發造梗和產品聯動之餘,不忘活躍在周總的每個搞笑視頻裏,勢要送老闆出道。

這位大家眼中講實幹的掌舵人,要求團隊從網友評論中挖掘創意,海爾藍V矩陣以“周總出道”爲主題花式整活,海爾20餘位高管短時間內集體上線,展現了傳統制造企業少見的敏捷性。

▲圖源:網友要求重映海爾兄弟

面對用戶的呼聲,周雲傑前後僅用了72小時,就把《海爾兄弟》動畫片完成了高清重置並上架。通過人格化形象迅速拉近品牌與消費者的距離,爲品牌注入了親和活力,這也展現了海爾38年積澱的用戶響應體系。

隨着周雲傑的走紅,他堪稱職場晉升的模板的履歷再次被翻閱,也印證着高管IP的爆發力,這可能比千萬廣告費更能擊穿用戶心智。

員工們評論周總總是把“有沒有解決用戶痛點”掛在嘴邊,高手在民間,答案在現場,也正是這些“用戶的聲音”,點燃了傳統企業的創新引擎,成爲新一代品牌的“流量密碼”。

流量、事蹟豐滿其人物形象之餘,反哺品牌,也讓海爾近些年的動作更加清晰了。

如今,周雲傑帶領下的海爾旗下已擁有海爾智家海爾生物盈康生命上海萊士、雷神科技、衆淼控股6家上市公司。若加上新時達汽車之家,海爾系的上市公司版圖將擴展至8家,總市值超3600億元。

業績上,2024年,海爾集團實現全球營收爲4016億元,較2021年其接任時,增長了約700億元,年均複合增長率超5%;全球利潤總額爲302億元,較2021年的約170億元增長近78%,年均增速超13%。

“窮則變,變則通,通則久”,周雲傑已經成爲海爾的新符號。

他表示,流量退去,應當永遠保持戰戰兢兢、如履薄冰的心態,看清方向,走好腳下的每一步路。這也是製造業巨頭海爾的誠意。

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