文|本原財經
網友評論區一句話,海爾72小時造出“三筒神機”。
對不起了雷軍,這次我得選海爾。
01 72小時圓夢
你知道嗎?常用電器或工具的誕生,往往都是因爲有懶人的存在而誕生的。
比如說洗衣機,公元前2000年的埃及壁畫上就出現了加水、清洗、手動脫水以及晾曬這一完整過程。
而公元后的2000年+,洗衣機已經進化得十分便捷。
如今,現代懶人的訴求更多了,洗衣、洗鞋、洗襪子、洗內衣,甚至還涉及到瑜伽服、羽絨服、衝鋒衣這樣的特殊品類,往往要左右開弓忙得團團轉。
啥時候咱能抬抬手就讓一臺機器同時幹了呢,這是個困擾很多家庭的好問題。
▲圖源:官號截圖
許願池的1號人物是雷軍,在萬人點贊“求”的攻勢下,一機雙滾筒分區設計的洗衣機應運而生。
然而這才完成了進度條的80%。許願池的2號人物上線了。
3月10日,一位網友在抖音評論區喊話海爾集團董事局主席、首席執行官周雲傑,問能否設計一款支持清洗衣物、內衣、和襪子的懶人洗衣機。
▲圖源:官號截圖
海爾集團回應網友稱:“周總看到這個設計啦,已讓工程師連夜開發中,期待您成爲我們新品代言人。”
緊接着3月11日,海爾直接官宣,Leader三筒懶人洗衣機即將上市,新品將在京東全球首發,官方宣稱“爲大家解鎖三筒快淨0手洗‘懶人新紀元’”。(可以看出早有預謀)
這款“米老鼠”造型的三滾筒洗衣機,採用10.5kg+1kg+1kg三筒設計,幾乎滿足了網友的所有幻想:
1.分區洗護,大桶洗外衣;小桶高溫煮洗內衣;立體刷洗鞋、襪,徹底告別手洗;
2.AI防呆設計,智能識別材質,真絲與牛仔混放會觸發警報;
3.離心速幹,洗鞋後2小時風乾,健身裝備+跑鞋可一鍵組合清洗。
本原搜索京東商城發現,海爾懶人滾筒洗衣機定金30元,預售價4999元,國補後價格3999元起。現在下單,預計最晚4月21日發貨。
▲圖源:京東截圖
網友笑稱——原來企業真能聽懂人話,明年裝修高低得來一套!
據悉“懶人洗衣機”上線一週已預售8.8萬臺,最快將於4月中旬進行交付。
02不當網紅周雲傑
前腳有總裁出圈,後腳有產品迅速抬上,海爾要論營銷手段,真不遜於雷軍。
1985年,海爾創始人張瑞敏“怒砸冰箱事件”,讓海爾品牌重視質量的形象立住;
1995年,投資了幾千萬打造《海爾兄弟》動畫片,讓海爾兄弟成爲一代人的童年記憶;
2015年,海爾集團以“海爾”爲中心,構建起包含179個微博賬號和286個微信公衆號的龐大新媒體矩陣,常駐熱點、引領話題;
看多了爹味營銷,海爾樸實無華的活人感營銷,反而更能吸引當下的消費者。
2025年,周雲傑與雷軍的同框互動被媒體鏡頭精準捕捉,其尷尬和拘謹與雷軍形成“反差萌”,憑藉搞笑表情和網友造梗,周雲傑的意外走紅出圈,也讓“許願池老總”的名單再添一員。
▲圖源:網友製作表情包
周總給人的印象一直是低調的,與其說是他不想當網紅,不如說他不習慣站在聚光燈下。
對比雷軍的成功史,海爾周雲傑的經歷其實更適合普通人。
周雲傑是毫無背景、毫無關係的農民出身,家中五個孩子他是唯一的男丁,最窮的時候12年沒喫過雞蛋。
他曾在大學期間玩過管絃樂隊,作爲華中科技大學焊接專業的學生,甚至還把難懂的5線譜改編成了機械製圖交給大家,連玩都要較真。
1988年畢業,同年加入海爾,從基礎實習生崗位做起一步步轉崗升職,他給海爾的求職信上寫着“願做中國製造的螺絲釘”。
周雲傑是海爾史上首個直銷員,下過基層,搞過科研,帶過團隊,接手國際市場,僅用7年時間,在29歲便成了海爾最年輕的總經理。
海爾內部一直流傳着周雲傑親自盯產線、提高技術水準的小故事。
比如海爾德國公司的CEO回憶,周雲傑曾因當地用戶抱怨洗衣機噪音,親自帶着分貝儀駐點實驗室三天三夜,直到現在他還保持着早8點巡場,晚10點總結的工作習慣。
他所研發的156道工序卡直接把原來回購率75%的產品升到了98%。
他僅用18個月的時間就打破國外技術封鎖,研發的無氟環保製冷劑冰箱也讓海爾一躍成爲亞洲首家通過ISO認證的家電企業。
他帶領海爾硬剛美日。在美國南卡州建廠投入生產後不久,爆出工人故意反擰螺絲破壞產品質量。周雲傑連續三個月喫住在工廠,制定了128條管理細則,直接讓“刺頭”變得老實巴交。
2021年,在各個業務線淬鍊了33年的周雲傑接班張瑞敏成爲海爾總裁的時候,被評爲“中國商業史上最平靜的權力交接”,在殘酷的商界這需要怎樣的實力不許多言。
周雲傑還幹了件震驚業界的事——把6萬員工打散成4000個創客小組,這項改革直接納入了哈佛商學院的案例庫。“我要讓每個打工人都有機會當CEO。”他在內部信中寫道。
海爾同事透露,他的辦公室總會放着三樣東西:遊標卡尺、電路板和一本名爲失控的書。
在這次“表情包”事件發生後,周雲傑回應稱,自己很欣慰,有很多人不知道海爾換了領導人。
能被選爲千億海爾的接班人,周雲傑靠的可不是短視頻,而是既能腳踏實地,又能仰望星空的能力和堅持。
03海爾的新符號
海爾周雲傑這次毫不費力的走紅,本人和品牌都主打“聽勸”。
起初網友調侃他人沒山東大蔥高,周雲傑欣然接受的同時反說“我很高興爲山東大蔥代言”,並補充說估計很多人都比山東大蔥要矮,因爲2024年的蔥王高達2.68米。
前腳說着老總不當網紅,後腳品牌團隊就下場,火速自發造梗和產品聯動之餘,不忘活躍在周總的每個搞笑視頻裏,勢要送老闆出道。
這位大家眼中講實幹的掌舵人,要求團隊從網友評論中挖掘創意,海爾藍V矩陣以“周總出道”爲主題花式整活,海爾20餘位高管短時間內集體上線,展現了傳統制造企業少見的敏捷性。
▲圖源:網友要求重映海爾兄弟
面對用戶的呼聲,周雲傑前後僅用了72小時,就把《海爾兄弟》動畫片完成了高清重置並上架。通過人格化形象迅速拉近品牌與消費者的距離,爲品牌注入了親和活力,這也展現了海爾38年積澱的用戶響應體系。
隨着周雲傑的走紅,他堪稱職場晉升的模板的履歷再次被翻閱,也印證着高管IP的爆發力,這可能比千萬廣告費更能擊穿用戶心智。
員工們評論周總總是把“有沒有解決用戶痛點”掛在嘴邊,高手在民間,答案在現場,也正是這些“用戶的聲音”,點燃了傳統企業的創新引擎,成爲新一代品牌的“流量密碼”。
流量、事蹟豐滿其人物形象之餘,反哺品牌,也讓海爾近些年的動作更加清晰了。
如今,周雲傑帶領下的海爾旗下已擁有海爾智家、海爾生物、盈康生命、上海萊士、雷神科技、衆淼控股6家上市公司。若加上新時達與汽車之家,海爾系的上市公司版圖將擴展至8家,總市值超3600億元。
業績上,2024年,海爾集團實現全球營收爲4016億元,較2021年其接任時,增長了約700億元,年均複合增長率超5%;全球利潤總額爲302億元,較2021年的約170億元增長近78%,年均增速超13%。
“窮則變,變則通,通則久”,周雲傑已經成爲海爾的新符號。
他表示,流量退去,應當永遠保持戰戰兢兢、如履薄冰的心態,看清方向,走好腳下的每一步路。這也是製造業巨頭海爾的誠意。
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