文｜一財商學院

最近，AI這股風吹到了大家電。

傳統“三大件”冰箱、洗衣機、空調，只要和智能有關，幾乎都升級成爲了“AI家電”。

怎麼理解呢？

比如TCL小藍翼C7空調能給你播報天氣，美的鮮淨感空氣機T6接入DeepSeek幫你淨化室內空氣，就是AI空調；海爾冰箱不滿足於保鮮食材，還想當你的AI語音管家，就是AI冰箱。

繼續看這些產品介紹，AI含量不盡相同：有AI省電、AI洗護這類實用功能，也有AI氛圍燈這種花裏胡哨的功能。

和空調聊天，讓冰箱給你開夜燈，看起來很酷炫。不過話又說回來，你真的需要嗎？用了這麼多年的大家電要搞AI，怎麼看都有點牽強。

但是品牌廠家不這麼覺得。在國內最大的家電消費展AWE上，海爾、TCL、三星等知名家電品牌都打出AI牌，給旗艦款產品配上了“AI+XX”功能。

一時間，家電行業好像突然走入了“All in AI”時代，但另一方面，AI家電也並非宣傳的那般全能。

出於好奇，我們研究了市面上的AI家電，看看這些“怪東西”都上了什麼怪功能。

聽得懂、看得懂，大家電開竅了

有100多年曆史的“白電”行業，在AI語言大模型的驅動下又跑了起來，讓原本已經非常成熟的產品形態又有了創新點。

過去幾個月，大家電迭代升級速度驚人：

在感知層面，大家電“聽、說、看、聞”已經不是什麼大問題。尤其是“聽、說”AI語音交互，逐漸成爲衡量AI家電的入門標準。

自從2月美的官宣接入DeepSeek以來，長虹、TCL、海爾等多個老牌家電品牌也都接入了語言大模型。

在3月的AWE上，海爾推出一款搭載了DeepSeek的AI冰箱，主打“AI語音管家”。“小優”語音喚起後，冰箱就像AI智能體一樣給你建議——食材放哪個區域、最好多久喫完、怎麼喫。

海爾空調“淨省電”系列，也大都接入了AI語音交互。海爾空調電商負責人曾祥軍告訴一財商學，還沒有接入離線語音的部分產品，目前可以通過小優音箱連接，後期也有計劃都配上語音功能。

之所以都配AI語音，品牌廠商有自己的考慮。

家電跨界搞AI，萬丈高樓平地起，難度還是挺大的。借用目前成熟的AI大語言模型讓消費者實現人機交互，可能是家電“AI化”最快、消費者獲得感更強的一種方式——“哦，原來冰箱真的聽得懂我在說什麼”。

當然，光聊天不幹活也不行。

除了聽和說，更豐富的感知能力是AI家電執行自主決策的關鍵信息來源，要看、要聞、還要知冷熱。因爲感知更準確，才能做出正確判斷。

比如三翼鳥油煙機、蒸烤一體機、燃氣竈合一智能廚房套組，搭配“AI之眼”，可以實時監測竈臺上的油煙大小控制抽油煙機吸力大小，一旦鍋開始乾燒，燃氣竈就關火斷氣。

還有主打AI輕乾洗的COLMO乾衣機，桶內豐富的溼度傳感器和MEMS（微機電系統）像觸手一樣傳回衣服乾溼情況信息，交給機器大腦決定怎麼烘、烘多久。

就這一點來看，AI家電跟以前純功能型的家用電器相比已經有了本質區別，起碼不是兩眼一睜就悶頭跑程序的機器了。

據一財商學觀察，將AI作爲主要宣傳賣點的大家電，往往是在能充分感知的基礎上，再加上某環節AI算法/功能。

比如追覓前不久剛發佈的“馭風”機械臂空調X-Wind，主打AI全域感知、AI體感控風，也是在充分感知環境溫度的情況下，才能揮着機械臂左邊吹冷風，右邊吹熱風。

還有TCL空調旗艦小藍翼C7，主打AI語音、AI睡眠、AI省電。

AI語音這塊，TCL表示自己用的是行業“唯一自研語音大模型”——融合DeepSeek的伏羲大模型。AI睡眠是通過搭載毫米波雷達增強感知，再增加靜音新風，一邊探知用戶睡眠狀態，一邊降低噪音送風。AI省電則是節能算法，最高可以節約40%效能。

不過儘管賣點豐富，也有真技術，這些AI家電大多還是隻有某些環節上的智能，還在從感知跨越到決策、控制的階段，而非真正意義上完整成熟的“AI家電”。

到了具體的使用場景，這一點就暴露得更加明顯。

大家電接入AI，是剛需嗎？

要說什麼家電最稱得上“AI家電”，可能還是之前我們分析過的掃地機器人。 掃地機開始“長手”：這點破家務活兒，全被機器人搶去了丨怪東西

畢竟機械手、機械足、激光雷達，再加上AI加持的視覺算法、空間算法，讓掃地機器人能夠感知外部情況、自主決策（判斷清潔程度、哪裏要多擦幾遍）、自主執行（自由移動、跨越障礙）。以機器人的標準來看，感知-決策-控制執行，都齊了。

AI大家電這邊呢，功能也很全，打眼一看挺厲害，但老是給人一種“怪多餘的”感覺。

比如一些AI功能不僅沒啥用，還不合時宜。據TCL工作人員介紹，小藍翼C7空調除了調節溫度、風量，還能給人報天氣、報匯率、播放音樂、播報新聞，甚至提供菜譜指導。

查天氣還可以理解，咱們起牀前都得先看天氣再決定穿什麼衣服。

但是一個空調在客廳、臥室裏教人做菜，播報新聞，宣佈今日匯率1美元兌7.33元人民幣，確實有點抽象了。（to空調上的AI大腦：你知道自己是個空調嗎？）

雖然原理很簡單——接入AI語音交互之後什麼都能聊，但是以往家裏那個勤勤懇懇幹活的大家電突然憑空開始說話了，說的內容還不符合“機設”，總覺得有點怪怪的。

畢竟作爲普通消費者，也不是一定要和家電說上話，它能更好理解指令、更高效完成工作就夠了。

那麼問題來了，大家電真的需要AI嗎？

要知道，以往大家電不是沒有“智能保鮮”“智能控溫”“智慧調節風向”功能，即便是寫好的程序，好用的功能就是好用。反過來，即便是有AI加持的花式功能，難用就是難用。

比如搜索某品牌洗衣機，消費者經常反饋的問題有：洗衣機和手機APP互聯數據不準確、不及時，智慧洗老是不斷延長時間，這些問題都要通過產品迭代解決，而不能訴諸於AI。

在目前這個階段，大家電品牌搞AI，更像是品牌不想錯過行業趨勢的反應。有些品牌會投入AI研發，有些則強行往AI上靠。

比如三星，大家電直接搞了一個系列叫“AI神”。

有多神呢？

我們翻遍了這個系列的冰箱，從5199元的“AI神冰箱5系”到18199元的“AI神冰箱9系”，產品介紹裏都只有一句和AI相關——AI節能。再就是可以通過三星智能家居SmartThings APP檢查能耗。

但是隨便一搜其他品牌冰箱，沒宣傳AI節能的產品，比“AI神”還省電。

敢情衝着AI節能去的消費者，就是花更多錢，買更不省電的產品。單看省電這一點，“AI神”並沒宣傳的那麼神。

顯然，大家電需要變得更好用，但不需要啥都往AI上蹭。

這不是代表要對AI家電說“不”，而是理性面對AI功能。

從需求層面來看，人們確實需要更智能的家電。因此在感知、決策控制、人機交互、學習適應、協同工作層面，勢必會出現很多新功能，它們有可能是藉助AI實現的，也有可能是微創新實現的，最終目的都是製造更好用的產品。

所以與其過度宣傳AI，家電品牌還不如把自己擅長的事做好，用貨真價實、實用的功能贏得消費者。

AI家電不是剛需，好用的家電纔是剛需。

我們需要什麼樣的AI家電？

從市面上AI家電的AI應用情況來看，可以分爲兩種：

首先，AI讓大家電核心功能更好用，比如AI洗護、AI輕乾洗可以把衣物洗得更乾淨，減少面料受損，空調傳感器感知空間溫度，AI調節風量，本質上是核心功能的升級。

其次，AI幫助解決大家電痛點，比如節能、降噪，主要提高經濟性、實用性，本質上是對家電核心功能的查漏補缺。

以上兩種更像是“家電+AI”，大部分家電能做到感知，但還無法做到自主決策執行，只能提示用戶、給出決策建議，距離“AI家電”還有一定距離。

而大家電受制於功能單一、無法自主移動，註定不會成爲智能家居的“中心”，而是其中一環。

對消費者來說，這樣的分工也會更明確。

不是所有家電都要能聊天、講笑話，提供情緒價值，也不是所有家電都得出現在不同場景。

相比花式AI功能，AI大家電更需要的是把自己那一環做到極致，再增加協同工作能力——在智能家居互聯場景下，進一步實現即時響應“被喚起”，底層協議、芯片“更開放”，線上&語音交互“更方便”。

在這個過程中，有一點是可以肯定的：大家電需要更聰明——能做什麼很重要，知道不做什麼更重要。

這對家電品牌和消費者來說，可能都是一件好事吧。

參考資料：

36氪研究院《2025年中國AI家電行業發展白皮書》