美國消費者瘋狂湧入淘寶,馬雲早有預判

電商行業
04-16

中國產業鏈牛,這是公認的。

淘寶殺進美國下載榜第二

最近,美國的關稅這波“騷操作”讓人大開眼界,一石激起千層浪。這不僅讓全球網友們怨聲載道,還掀起了一場“囤中國貨”的狂潮。

美國人一邊吐槽離譜,一邊默默打開了中國電商平臺淘寶、敦煌網、SHEIN下單......中國電商App直接衝上了下載榜單“C位”。

數據顯示,截至4月16日,淘寶已經穩居美國App Store下載榜第二的位置,並且在加拿大、英國等國家同樣高居第二,法國市場更是霸氣登頂第一!下載量直接暴漲。

圖源:微博

而主打中國外貿B2B模式的Alibaba.com(阿里國際站),排名也飛昇了30多位,直接衝到了電商榜單第六位。拼多多旗下的Temu也不甘示弱,擠進了第十名。

一時間,中國電商App幾乎佔領了海外榜單的“半壁江山”。在美國iOS電商應用榜單前五中,中國App更是佔了仨位置:第一是敦煌網(DHgate),第二是淘寶(Taobao),第四是快時尚巨頭SHEIN。榜單前十里,中國App可是佔了五席。

圖源:微博

在下載榜單排名第二的淘寶,這次是接到了潑天的流量。有意思的是,這次淘寶爆火是靠美國網友們口口相傳“帶飛”的。在TikTok等社交媒體上,“How to shop on Taobao”(如何在淘寶購物)直接成了熱搜關鍵詞。

在TikTok等社交媒體平臺,許多賣家揭露全球奢侈品市場的運作真相:很多被認爲產自歐洲的服裝、手袋和配飾,其實出自中國工廠。#ChinaFactory等話題迅速走紅,引發美國消費者關注的同時,也爲淘寶等中國電商平臺帶來了大量流量。

圖源:TikTok

大量外國網友留言稱“發現寶藏”“想不到還有這麼又好又便宜的中國商品”。

不少淘寶商家已經感受到了這波流量衝擊,大服飾行業、3C數碼行業部分店鋪訪問量暴漲1000%,客服系統湧入大量英語問詢。有商家在交流羣裏表示,做夢也沒想到,有一天在淘寶上能撞上這麼多“老外”。

在這波關稅衝擊下,海外網友們直接選擇“用腳投票”,轉身去淘寶、敦煌網、SHEIN等平臺去買高性價比的中國商品。這些年,中國電商平臺不僅在國內市場打得風生水起,還把這種“極致性價比”複製到了海外,中國製造已經在全球消費者心中深深紮根了。

除了商家流量暴漲,資本市場也跟着嗨了起來。在這波趨勢的推動下跨境電商板塊也跟着大漲,4月15日當天跨境電商概念多隻成分股出現“10cm”“20cm”漲停,漲幅超過9%的股票一度達到了十餘隻,當日收盤,潯興股份華貿物流漲停,星徽股份華凱易佰等多隻概念股跟漲。這波資本狂歡,背後反映的是市場對中國跨境電商行業的高度認可。

淘寶這次在海外的爆火靠的不是運氣,而是強大的供應鏈、豐富的品類和極具競爭力的價格優勢。

阿里、京東、拼多多對外貿商家出手了

不過,美國這波的“騷操作”,雖然掀起了海外消費者“囤中國貨”的狂潮,但對於中國的商家來說,壓力卻着實不小。

阿里、京東、拼多多、美團等平臺紛紛亮出“殺手鐧”,從流量扶持到供應鏈優化最大限度幫助商家們走出陰霾。

當前,阿里國際站已發起專項行動,全力幫扶遇到困難的中小外貿商家,4月以來已派出數千名小二,奔赴全國外貿產業帶。

針對關稅影響嚴重的訂單,阿里國際站將酌情提供“豁免模式”,不僅上線美國海關編碼維護功能和計稅能力,支持商家清關。同時,阿里國際站已開啓專屬流量通道,定向爲拓展新市場的商家提供流量傾斜。

阿里國際站持續在歐洲、中南美、中東、大洋洲等多個市場加大投入,拓展當地買家、增設物流專線、提供更多本地化的支付方式和售後服務能力。

據阿里國際方面透露,今年以來,阿里國際站平臺上,各市場商機大幅增長,其中歐洲同比增速達到64%。

淘寶天貓還啓動了“外貿精選”專項,計劃面向至少1萬家外貿商家、10萬款外貿貨源,通過“快捷入駐、流量和佣金激勵扶持、半托管服務、小二本地化指導、外貿周營銷專場、天貓超市直採”六大舉措,助力外貿商家快速“外轉內”。

淘寶APP“外轉內”廠商入駐路徑

除阿里系外,京東、拼多多、美團也公佈了近期出口轉內銷的扶持政策。

京東宣佈設立2000億元專項採購資金,啓動出口轉內銷扶持計劃後,據透露京東第一時間成立專項組,對外公開線索提報的網址及郵箱,截至4月14日已有近3000家企業和商家與京東接洽,尋求合作和幫助。

圖源:京東黑板報

此外,京東還上線了外貿優品專區,以及“出口轉內銷”店鋪和商品識別標籤,能夠給消費者清晰的指引,進而爲商家提供流量傾斜。

京東方面相關人士向表示,在和外貿企業接洽中,外貿企業集中遇到的問題在於對國內市場規則的不熟悉,以及缺乏線上運營經驗等方面。

“針對反饋的線索,抓緊組織採銷團隊,啓動產業帶駐點辦公幫扶;對於有開店需求的商家,我們也有專業的團隊對商家進行輔導,並提供極速開店,全渠道營銷支持等措施。”上述京東方面相關人士說道。

拼多多則推出的“千億扶持計劃”,承諾未來三年擬投入1000億元,持續打造用戶、商家及平臺多方共贏的商業生態。該計劃特別強調要加大對跨境中小商家的扶持力度,針對性幫助跨境商家穩定生產,降本增效,應對出海風險。

美團方面表示,已成立外貿轉內銷專項工作組。其中,美團小象超市將爲外貿優品打造專區,提供專有營銷方案,支持外貿產品利用小象超市在一二線城市近千個前置倉和30分鐘配送服務,小象超市自有品牌也會與優質供應鏈和源頭工廠的外貿企業共同開發商品。

這次的關稅政策,外貿商家帶來了挑戰,但從長遠來看,這或許是一次轉型升級的契機。

一方面,海外市場的需求並未減少,反而更加註重品質以及性價比。中國電商憑藉強大的供應鏈整合能力和豐富的產品種類,依然在全球市場中佔據優勢。

另一方面,國內市場的潛力同樣巨大。憑藉京東、淘寶天貓、拼多多等平臺的全鏈路支持,外貿商家進一步完成“外轉內”,將原本的出口商品轉變爲內銷爆品。

“挑戰與機遇並存”這句話用在如今的外貿行業,再合適不過了。全球化仍是大趨勢,但本地化同樣是不可忽視的方向。無論是繼續紮根海外市場,還是轉型內銷,關鍵在於商家能否快速調整思路,藉助平臺的支持,搶佔先機。

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