“外賣大戰”愈演愈烈。

　　京東宣佈即日起，外賣訂單超時20分鐘以上，全部免單。

　　本次京東和美團針對外賣騎手接單問題的爭議，實際是爲了爭奪市場。網經社電子商務研究中心數字生活分析師陳禮騰表示，外賣行業本質上是“騎手-商家-用戶”三方網絡效應的博弈，對於平臺來說，騎手和商家規模決定了其市場競爭力和市場吸引力。

　　不過，多了一個外賣平臺之後，也爲不少品牌開闢了一條新路，給消費者提供了一個新的選擇。

　　星巴克中國今日宣佈，專星送服務正式登陸京東外賣平臺。星巴克也成爲首個與京東外賣平臺打通會員體系的餐飲品牌，也進一步拓展了星巴克外送咖啡的全平臺生態，更通過深度客製化體驗、設置專屬點單界面、首推“黑咖挑戰”點單專區等體驗，滿足時下消費者對外送場景下高品質咖啡的需求，讓品質生活觸手可及。

　　此前京東外賣宣佈上線百億補貼，星巴克也在補貼範圍內。記者今天打開京東外賣，就看到星巴克的開業限時好禮，消費者可領取滿30元減10元以及滿60元減25元兩種面額的補貼。此外，雙杯榛果摩卡星冰樂等產品從78元降至51.5元，十分划算。消費者陳小姐傍晚點晚餐時看到了活動，立刻下了一杯，發現外賣可以直接打通星巴克等會員系統，十分驚喜。

　　星巴克方面介紹，此次星巴克專星送強勢登陸京東外賣，率先和平臺打通了會員體系。這意味着“星享俱樂部”會員在京東外賣下單時，可以享有和星巴克自有渠道同等的消費積星、會員權益和售後服務。會員消費積累的好禮星星，可以通過豐富靈活的機制，兌換多項飲品優惠，還可以在線上“星動市集”兌換品質生活好禮、參與“追星站”活動解鎖各項創意周邊等。

　　值得一提的是，京東外賣平臺爲星巴克開發一系列專屬的深度客製化功能，爲京東用戶解鎖更多個性化的咖啡飲品需求。用戶在下單時，可根據個人偏好選擇飲品溫度、咖啡萃取方式、奶類、風味糖漿等選項，輕鬆定製專屬飲品。此外，平臺還優化了專屬點單界面，增設金烘濃縮、植物基咖啡等口味偏好專區，幫助用戶快速定位心儀飲品，縮短點單流程。

　　此外，基於對平臺用戶咖啡功能性需求及口味偏好的洞察，星巴克聯合京東外賣首推“黑咖挑戰”點單專區，以靈活多樣的客製化選擇，滿足黑咖愛好者的多元化風味需求。同時，平臺還獨家上線兩款定製美式咖啡——微甜冰美式和全冰精萃美式，爲黑咖愛好者提供更精準的客製化推薦。

　　在外送時效方面，星巴克通過精準的智能派單系統，實時匹配門店運能，確保專星送服務覆蓋無死角；同時，星巴克攜手各大外賣配送服務商持續優化配送效率，將平均配送時間控制在30分鐘以內。

　　在產品創新方面，星巴克不斷探索咖啡飲品的創意邊界，打造專爲外送場景而生的專星送時空TM系列飲品，讓外賣配送時間成爲飲品製作的一環，短短兩年推出四波令人耳目一新的新品，實現了從產品“風味”與“外觀”的創新，到更具突破性的“口感”與“質地”的煥新。

　　截至2025年3月，星巴克專星送服務已覆蓋近1000個縣級市場，累計爲過億名顧客提供高品質的咖啡外送服務，配送里程超過5億公里，配送面積超過43000平方公里。

（文章來源：上觀新聞）