外賣“三國”大戰:餓了麼入局

財中社
04-28

  4月25日,阿里巴巴(09988)旗下餓了麼宣佈與騎手代表簽訂《2025年度"餓了麼"(上海)網約配送算法和勞動規則協議》,這是全國首個明確算法規則的行業協議。

  協議核心內容包括:優化惡劣天氣補貼機制,確保小時綜合報酬不低於25元;逐步取消超時扣款處罰;每日配送時長不超過11小時;連續配送4小時提示休息20分鐘等。

  同日,推出的AI助手"小餓"爲騎手提供智能支持,其具備智能接單、路線優化、風險預警等功能。此外,“小餓”還能根據歷史數據和訂單熱力圖進行智能分析,提高騎手的工作效率。

  這一動作背後是阿里本地生活集團的戰略調整。據阿里2024年度業績公告,2024年第四季度,本地生活集團收入同比增長12%至169.88億元,主要原因則是高德和餓了麼的整體訂單增長,以及市場營銷服務的收入增長;經調整EBITA虧損同比收窄71%至5.96億元,主要原因是單位經濟效益因運營效率提升和規模擴大。

  餓了麼CEO韓鎏透露稱,餓了麼的毛利率、GMV(商品總交易額)、UE(單位經濟效益)及管理組織效益都在提升。自“新三年”計劃開啓以來,預計餓了麼UE將持續保持爲正。

  《新就業形態勞動者休息和勞動報酬權益保障指引》2023年頒佈以來,保障從業者權益已成行業必修課。這場由餓了麼引發的"配送算法革命",或將重構即時零售賽道競爭規則。

  有行業人士指出,即時零售戰場正從補貼戰轉向綜合能力比拼,外賣“三國鼎立”局面已現。

(文章來源:財中社)

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