德科集團推出r.Potential:助力企業規模化戰略管理人力與數字勞動力

美通社
04-25

上海2025年4月25日 /美通社/ -- 2025年3月,全球領先人力資源諮詢與解決方案提供商德科集團(The Adecco Group,瑞士證券交易所代碼:ADEN)宣佈推出r.Potential,該項目由德科集團和Salesforce共同投資支持。4月23日,德科集團進一步宣佈與Salesforce建立戰略合作伙伴關係,並披露r.Potential更多細節,旨在助力企業高管應對人工智能時代的勞動力管理挑戰 —— 如何讓人力與數字勞動力在工作場所中共存、協作並實現共同發展。r.Potential總部位於舊金山,由Greg Shewmaker擔任CEO並主導運營,Shewmaker此前擔任德科集團全球運營與人工智能高級副總裁。 

r.Potential CEO Greg Shewmaker表示:"隨着AI智能體(AI agent)領域的投資和技術進步不斷增多,企業高管面臨更大壓力,需清晰、自信地做出高風險的勞動力決策,以確保人力與數字工作者共存共榮的未來。規劃不足可能導致數百萬人因失業或就業不充分受影響,或造成數十億美元的AI投資損失。我們開發的下一代企業智能工具,可幫助領導者在決策前探索多種潛在路徑,避免‘去人性化'自動化和資源浪費。" 

德科集團CEO Denis Machuel表示:"當前正值人力與數字智能體(digital agents)並肩協作的新範式時代。r.Potential憑藉獨特優勢,能夠以智能體人工智能領域所需的速度和規模實現創新,支持企業領導者優化勞動力戰略。" 

企業正處於未來工作模式的關鍵轉折點,r.Potential主張,在一個明確界定的人力與AI智能體協作框架內推進AI應用,該框架具有相關性、可擴展性、可預測性和可執行性。只有動態瞭解人類應繼續從事的工作和智能體可完成的工作,企業高管才能加速勞動力現代化進程。 

r.Potential :人力資本與企業軟件的交匯點 

r.Potential 誕生於全球人力資本與企業軟件行業領導者的交匯處,它能挖掘現有人工智能模型中尚未覆蓋的海量信息:

  • 數據資產:整合實時全球勞動力數據,以及德科集團數十年積累的勞動力領域豐富洞察
  • 技術合作:與Salesforce達成戰略合作伙伴關係,依託其核心平臺以及Agentforce數字勞動力平臺(通過可信的自主人AI智能體增強團隊實力)開發解決方案。

由此構建的複合價值企業智能包括: 

  1. 整合智能:基於市場數據和企業數據的整合,提供人力與數字潛力的建議配置;
  2. 自適應智能:基於企業內AI智能體的實時性能,提供人力與數字潛力的建議配置;
  3. 預測智能:基於市場和企業數據、實時性能以及專爲企業高管決策訓練的專有智能,模擬人力與數字潛力配置。 

r.Potential 不僅爲企業領導者提供勞動力智能洞察,更通過以下協同能力助力數萬家組織落地:藉助德科集團全球網絡滿足全方位人力需求;依託 Salesforce 的 Agentforce 平臺及 AgentExchange ,快速實施針對性勞動力配置方案。

關於r.Potential 

r.Potential是一家企業智能公司,致力於通過整合數十年的專有就業數據、公開數據及企業特定數據,提供最前沿且具相關性的洞察,幫助企業規劃和構建人力與數字工作者共存共榮的勞動力體系。r.Potential支持企業實現工作自動化,同時避免員工被"去人性化"對待。我們的使命是通過人工智能強化並釋放人類的全部潛力。2025年3月,德科集團(The Adecco Group)宣佈推出r.Potential,該項目由德科集團和Salesforce共同投資支持。

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關於德科集團( The Adecco Group)

德科集團(The Adecco Group)是一家總部位於瑞士的人力資源諮詢與解決方案提供商,致力於爲每一位勞動者提供創造和實現未來夢想的機會,業務覆蓋60個國家和市場、擁有約10萬家客戶和3.8萬名員工。2023年,全球營收達240億歐元,貢獻公共財政收入60億歐元,每天爲47.4萬人提供靈活就業服務。德科集團爲超過88萬名職場人士提供專業技能提升的服務,幫助他們加強職業技能,加速職業發展;同時,通過中高端人才招聘獵尋服務爲企業僱傭16.9萬名正式僱員。在中國,我們的客戶數量超過2.6萬家,2023年實現了207億人民幣營收和23億人民幣稅收,每天爲168萬人提供外包員工服務。(以上中國營收、稅收貢獻與服務人數數據爲當地合資公司獨立統計結果,不含在德科全球統計數據中。)

德科中國總部位於上海,於2010年與國有企業A股上市的北京人力集團(FESCO)合資成立 FESCO Adecco,主營人力資源外包服務。LHH與FESCO於2021年合資成立LHH FESCO,爲員工職業生命週期和企業變革轉型提供量身定製的人力資源解決方案。此外,Akkodis爲企業提供工程諮詢和研發服務,目前在中國境內獨資運營。

關於外企德科(FESCO Adecco)

外企德科(FESCO Adecco)是中國第一家人力資源服務機構和中國體量最大的綜合性人力服務企業之一的FESCO集團(北京人力,600861)與全球領先人力資源諮詢與解決方案提供商德科集團(The Adecco Group)於2010年在上海成立的一家中外合資人力資源服務企業,爲企業及個人提供通用外包解決方案、專業外包解決方案、國際人才外包服務、人事薪酬服務、招聘解決方案、員工福利服務和數字化等綜合性人力資源服務。目前,FESCO Adecco 已在全國範圍內的多個重要地區設立了區域機構,包括上海、重慶、浙江、深圳、蘇州、陝西、湖南、安徽、福建、山東、四川等,全國服務人數超過200萬名,服務客戶超26,000家。

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