美團27日通過其官方微信公衆號發佈聲明，針對近期網絡上流傳的不實信息作出回應。聲明明確指出，社交平臺上出現的“雙開App被封號”“外賣櫃排他性使用”“買到縮水餐”等內容均爲虛假信息。美團已對相關不實言論進行證據固定，並將通過法律途徑維護自身合法權益。

美團進一步澄清，其提供的外賣櫃服務面向全行業的外賣配送員開放，從未存在限制使用的現象。對於部分惡意造謠的MCN賬號，美團正在積極開展證據收集和源頭追溯工作。

此外，美團在聲明中提到，近期行業內出現了關於京東與美團之間競爭升級的討論。美團明確表示，限制騎手選擇權的行爲並非出自美團。美團將繼續致力於爲各平臺提供優質的配送服務支持，推動行業健康發展。