硅谷觀察:老美凌晨三點排隊,不是為了蘋果手機,竟是為了中國毛絨玩具

新浪科技
04-30

  是萌醜魅力無限還是盲盒營銷刺激?不管背後是什麼因素推動,拉布布(Labubu)現在就是全球最火的潮流飾件,背後商家泡泡瑪特更是賺到盆滿鉢滿。

  這個毛茸茸的小怪物看起來萌萌的,還有點醜醜的,有着大大的嘴巴和鋸齒,還有着一對大眼睛和長耳朵。乍看起來,似乎很難相信這個怪怪造型的毛絨玩具可以火遍全球,成爲諸多明星潮人珍愛的寶寶必備萌寵配件。

  然而,就是這個樣子有點怪的“拉布布”,卻取代了日本和迪士尼動漫,成爲這個時代全球最受追捧的玩具IP。不僅網上銷售一空,更是引發線下火爆搶購。不僅是中國市場瘋狂追捧,歐美民衆一樣無法阻擋誘惑。

  並不誇張的說,在日本動漫玩具風靡全球之後,現在泡泡瑪特也將中國式潮流文化輸出到了全球,開創了盲盒玩具的亞文化與新銷售模式。拉布布火爆全球的背後,不僅是一個可愛系IP的成功,更是一種體驗經濟,滿足了年輕一代對驚喜、稀缺和社區歸屬的渴望。

  拉布布到底在美國有多火呢?上週五,泡泡瑪特在美國洛杉磯的門店發售最新款拉布布玩偶掛飾。結果上午開門之前,已經有數百人在店外排起了長隊,甚至有人凌晨就帶着摺疊躺椅前來佔位。很難想象,會有這麼多人爲了一個小玩具,耗費大半天的時間排隊等待。同樣的情況也出現在芝加哥等泡泡瑪特門店。

  除了線下門店排起長隊,泡泡瑪特的官方應用也是人氣急升。上週拉布布新款發售的那兩天,這款應用甚至連續兩天登上了蘋果應用商店的免費榜首位。這對一家玩具製造商來說,是非常罕見的現象。

  當然,瘋狂搶購的背後也可能是爲了轉售牟利。因爲在StockX等轉售平臺上,拉布布某些限量款被炒到了948美元的高價,一款最稀少的隱藏款甚至被掛上了1920美元的天價。對於原價幾十美元(成本可能就幾美元)的玩偶掛飾來說,這樣的炒作價格確實令人難以置信。

  老美其實很愛排隊

  爲什麼老美會不睡覺,大半夜排長隊買個小玩具?因爲這是泡泡瑪特全球首發第三代拉布布“前方高能”系列掛飾。美國各地粉絲們想要第一時間買到手,來門店排隊是最有效的手段。

  多提一句,半夜排長隊這種事情,在美國早就見怪不怪了。無論是黑五期間買打折貨,還是之前買首發iPhone,甚至是入場參加發佈活動,都能見到有老美大半夜不睡覺,在寒風中拿着摺疊椅裹着毛毯,就爲了佔着“首發坑位”。等到正式開門入場的時候,已經排起了動輒幾十人多則幾百人的烏泱泱長隊。

  排隊買中國產品,在美國也不新鮮。前些年的一加手機,最近上市的運動相機Insta360 X5,在美國首發的時候,都曾經吸引過數百名老美提前數小時排長隊。那主要是因爲他們在美國並沒有直營門店,消費者線下閃購可以第一時間入手機器。而中國廠商也熱衷於用“老美排隊搶購”作爲自己產品有國際競爭力的證明。

  其實人性都是相通的。在購物心理上,老美和其他國家民衆沒什麼兩樣,都一樣喜歡扎堆湊熱鬧,甚至比其他國家的民衆更加熱衷排隊搶購,甚至會約上親朋好友一道排隊,把這當成一種羣體活動。

  另一方面,商家也往往會投其所好,推出限量+限時+首發折扣或者送點小禮物這樣的銷售策略,牢牢抓住消費者心理。讓排隊搶購的人感到競爭勝利的快樂,享受着拿到獨家款式的滿足感,情緒價值是第一位的。而產品本身是否真的有價值,其實並不重要了。

  美國市場增長最快

  話題回到拉布布,這款小怪物的超高人氣從中國市場一路火到全球,給泡泡瑪特帶來了滾滾營收。去年泡泡瑪特全球營收人民幣130.4億元,同比增長107%,其中海外市場營收50.7億元,同比增長375.2%,海外營收佔比已經接近四成。

  雖然全球經濟前景並不明朗影響了消費者整體購物意願,但這並沒有影響泡泡瑪特的營收和股價雙重增長。而在他們的玩具銷售中,拉布布爲代表的怪物家族貢獻了超過30億元,佔比超過20%,更是同比增長726%,成爲增長最火的產品線。

  在泡泡瑪特的出海之旅中,美國是表現最搶眼的地區。雖然泡泡瑪特在美國市場只是剛剛起步,但增長勢頭卻勢不可擋。今年第一季度財報,泡泡瑪特美國市場銷售額同比增長超過100%,單是第一季度的營收就超過了去年全年。

  泡泡瑪特董事長兼CEO王寧上個月發佈財報時預計,北美地區今年營收可能會達到2020年整個集團的收入,即超過人民幣25億元。

  這個預期並不誇張。美國是全球最大的玩具市場,市場調研公司Circana的數據顯示,2023年美國玩具市場總規模420億美元,在全球市場的佔比高達四成。此外,美國也是全球最大的潮玩市場,尤其是授權和收藏類商品。

  2023年美國成年玩具銷售額67億美元,同比增長8%,佔美國玩具整體市場的17.3%,而且比重不斷增長。需要解釋的是,成年玩具指的是面向18歲及以上成年人設計的收藏類、娛樂類、創作類玩具產品,強調“情懷、收藏、審美、智趣”價值。

  泡泡瑪特目前已經在美國開設了26家門店,而且未來兩年計劃再開兩個大型旗艦店。洛杉磯是泡泡瑪特門店密度最高的地區,聚集了四家門店和四家自動售賣店。而舊金山灣區只有兩家門店。

  潮流玩具征服全球

  爲什麼看起來醜醜的拉布佈會如此火爆?是玩具本身的獨特魅力,還是泡泡瑪特的營銷成功?

  這個造型奇特的玩偶出自華裔藝術家龍家升(Kasing Lung)之手,他出生在中國香港,後來移居荷蘭與比利時,成長爲一名兒童書籍插畫家。

  2015年龍家升創作了小怪物系列(The Monsters),裏面包括了拉布布(Labubu)、Zimomo、Tycoco、Spooky的諸多角色。這些小怪物的靈感來自於他癡迷的北歐神話小精靈,風靡全球的拉布布就是這樣誕生的。

  2019年泡泡瑪特將小怪物轉型爲收藏級設計玩具。首款拉布布掛飾”馬卡龍甜心”系列於2023年10月問世,很快引發了搶購熱潮。定價幾十美元的玩具,幾乎每次新品線上發售都會被秒售一空。現在只是搶購熱潮從中國走向全球罷了。

  潮流玩具是一種融合藝術、設計和流行文化的收藏品,迎合了千禧一代(Millennials)和Z世代對個性化和情感表達的追求。拉布布等泡泡瑪特的IP形象,多以可愛(kawaii)或治癒系風格爲主,這種審美源於日本的“卡哇伊”文化,但通過泡泡瑪特的本土化創新,融入了更廣泛的全球流行元素。

  爲什麼拉布布這麼受歡迎?明星達人的免費帶貨也是重要原因。人氣如日中天的韓國超級女團BLACKPINK的Lisa就是拉布布的忠實擁躉,她在接受採訪時公開秀出自己的拉布布,稱這是她的最愛。

  值得一提的是,Lisa在Instagram上曬出自己與新款Labubu的照片後,龍家升爲了表達感謝這位泰國女明星的免費帶貨,也送給Lisa一個巨型Labubu作爲禮物。

  此外,蕾哈娜、愛瑪·羅伯茨等歐美頂流女星也都曾經帶着拉布布出街,或者在自己的社交賬號上秀新款玩偶。

  除了偶像明星,時尚達人和網絡紅人也是推高拉布布人氣的主要推力。拉布布成爲了時尚手包的必備配飾,粉絲們甚至會組建線上線下社羣交流搶購攻略,分享如何把拉布布掛在身上,配合穿搭造型。

  盲盒銷售飢餓營銷

  不可否認的是,在拉布布全球火熱的背後,泡泡瑪特的”盲盒”銷售策略也是重要的因素。雖然這種銷售模式並不是泡泡瑪特首創,但這家中國玩具公司卻把盲盒玩到了極致。

  所謂盲盒銷售就是消費者購買時並不知道自己買的是哪款,打開盒子之後才揭曉謎底。每個盲盒系列裏面除了常見的基本款之外,還會有一些數量極少的隱藏款(如1/144的稀有概率)。

  這種“抽獎+賭博”式的銷售模式抓住了人性中“尋求刺激和多巴胺”的共性,也因此橫掃中外市場。盲盒的“未知”特性觸發了大腦的多巴胺分泌,帶來類似賭博的快感。抽中隱藏款會強化消費者與品牌的正面關聯。

  TikTok上到處都是歐美年輕人拆開盲盒的尖叫短視頻,抽到隱藏款的年輕人更是像是抽中大獎一樣狂喜。美國市場的Z世代熱衷於通過社交媒體展示自我,盲盒的“開箱”體驗完美契合這一趨勢。TikTok、Instagram等平臺上,#popmart和#blindbox標籤的視頻瀏覽量動輒數百萬,粉絲分享開箱瞬間、交換稀有款或展示收藏,形成了強大的社區效應。這種亞文化社區的構建,讓盲盒不僅是玩具,更是一種社交貨幣。

  去年12月,22歲音樂人馬丁因攜帶12個拉布布盲盒在舊金山轉機時被安檢攔下。6名工作人員圍着他的行李箱,好奇地要求開箱檢查。馬丁在電話採訪中表示,現在他總把拉布布掛在身上當作社交破冰神器:”這種交流無關政治,純粹是種慰藉。"

  研究亞洲文化的學者約書亞·戴爾(Joshua Dale)著有《可愛征服世界》一書,在他看來,盲盒銷售的這種未知性正是讓消費者欲罷不能的關鍵。盲盒銷售也刺激着歐美年輕人不斷購買更多的泡泡瑪特產品。

  一位澳大利亞收藏家勞倫斯·餘(Lawrence Yu)已花費1200澳元(摺合人民幣5700元)收集了二十多隻拉布布。他坦言”抽中隱藏款的多巴胺快感令人上癮”。他還在等待新款拉布布抵達墨爾本門店銷售。

  值得一提的是,因爲近期美國單方面徵收關稅的原因,拉布布“能量覺醒”系列在美國的零售價格已經上漲至27.99美元/盒,遠高於同款掛飾在亞洲的定價(13-16美元),但這依然粉絲從凌晨開始搶購的熱潮。

  泡泡瑪特在美國的門店還是太少,很多粉絲只能下載官方應用或者猛刷官網。但令人失望的是,在如此重要的時刻,泡泡瑪特官網卻因爲流量暴增而崩潰了。一些沒有買到新品的粉絲失望地在Reddit論壇上吐槽,肯定是機器人在掃貨導致網站宕機。

  很多用戶表示,真的很羨慕能去線下門店排隊搶購拉布布的人,哪怕一夜不睡也值得。

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責任編輯:韋子蓉

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