消費是經濟增長的重要引擎，一頭連着宏觀經濟，一頭連着千家萬戶。中央經濟工作會議強調，要大力提振消費，全方位擴大國內需求。人保財險主動融入國家戰略，在人保集團的統一部署下，以文旅保險為切入點，通過創新產品、科技賦能和場景化服務，為消費者打造「敢消費、願消費」的安全環境。從麗江古城民宿到萬人演唱會觀衆，從紅色景區遊客到「村BA」賽場的啦啦隊，人保財險用一項項紮實舉措，為文旅消費注入「穩定劑」。

——智慧投保背後的「景區守護者」‌

景區作為文旅消費的核心場所，通過提供多樣化的旅遊體驗和消費場景，推動了文旅產業的快速發展。人保財險各地分支機構積極探索，結合當地景區存在的各類風險場景，設計推出專屬保險產品和配套服務，持續加大保險產品的推介力度，全力做好「景區守護者」。2024年，人保財險景區責任險累計簽單數超1300筆，為全國各大景區提供風險保障超80億元。

今年以來，人保財險甘肅天水分公司深化與麥積山景區合作，定製專屬保險產品，涵蓋觀光車險、停車場責任險以及公衆責任險，累計提供2340萬元風險保障，全方位護航景區設施安全與運營穩定。同時，創新「文旅+保險+服務」模式，聯合麥積山景區管委會、旅發公司簽署遊客意外險合作協議，構建雙渠道銷售網絡，實現保險便捷觸達。

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在麗江古城，人保財險雲南麗江分公司針對古城252棟公房及商戶財產，提供了財產基本險、綜合險、一切險等一攬子保險產品。七里香客棧負責人雷建軍感慨地說：「客棧的主體是木質結構，發生火災的概率很高，購買相應的財產保險雖然不一定能用得到，但圖的就是一個心安。」此外，分公司還開發了團體意外險、「企福保」等產品，保障遊客及務工人員因意外導致的醫療、傷殘費用，為麗江文旅產業高質量發展築牢了風險防控屏障。

在周恩來總理的故鄉江蘇淮安，紅色旅遊資源豐富，吸引着大量遊客前來緬懷先烈、追尋歷史足跡。為保障遊客的安全，人保財險淮安市分公司連續兩年為周恩來紀念地管理局贈送了5000萬元保額的旅遊責任險。「這份保險不僅為遊客提供了全面保障，也讓我們景區管理處更加安心。」紀念館負責人感慨地說，「一旦發生意外，遊客可以獲得及時有效的經濟補償，這對我們景區的長期發展具有重要意義。」

——「保險+」為文旅產業發展注入新活力‌

隨着文旅產業的持續升級，各類「網紅」打卡地、體驗式旅遊日漸升溫，「村BA」「天水麻辣燙」「淄博小燒烤」等，成為時下城市鄉村新的流量密碼。

「球賽打到凌晨，3萬觀衆沒一人受傷，人保的保障團隊功不可沒！」貴州黔東南州「村BA」賽事總指揮指着賽場邊佩戴「中國人民保險」綬帶的工作人員說。在貴州黔東南州，人保財險黔東南分公司積極探索「保險+民族」「保險+文旅」的創新融合模式，為民族地區高質量發展注入新動能。特別是在服務「村超」「村BA」項目中，分公司為超7萬人次遊客提供觀賽期間的意外風險保障，累計保障金額達322.73億元；為「村BA」定製專屬保險方案，全面覆蓋賽事各個環節的風險管理。此外，分公司還為「村BA」商標提供20萬元風險保障，助力品牌實現知識產權的系統性保護和價值轉化，為民族地區的文旅產業發展注入了新的活力。

「潑天的富貴」不僅要接得住，還要有保障。在淄博燒烤成為「當仁不讓」最火美食的同時，保險為淄博燒烤送來「祕製調料」。人保財險設計開發「暢情淄博燒烤保」，為遊客旅行中以及燒烤就餐中存在的安全意外和食物中毒風險兜了底。在銀裝素裹的「爾濱」，人保財險推出冬季專屬保險產品「冰雪優遊保」，提供境內冰雪旅遊期間意外傷害身故、傷殘保障，覆蓋滑冰、滑雪運動風險。此外，為協助政府和麻辣燙商戶守牢天水麻辣燙安全底線，人保財險還為三家網紅麻辣燙商戶提供安全責任險，讓全國遊客在天水旅遊期間出行安心、玩得開心、喫得放心。

在北京，人保財險北京市開發區支公司緊抓文旅行業復甦回暖的市場機遇，深度聚焦一線歌星大型演唱會的舉辦日程。該支公司通過與演藝經紀公司的緊密合作，成功承保了多位知名歌手的演唱會公衆責任險和團體意外險項目，累計提供風險保額超1.5億元。

數據顯示，2024年人保財險累計承保個人類文旅保險業務超2300萬筆，提供風險保障超54萬億元。

面向未來，人保財險將持續深耕文旅場景，用更智慧的風控、更溫暖的賠付、更靈活的保障，讓消費者「後顧無憂敢花錢」，讓經營者「輕裝上陣促發展」，為激活中國消費市場注入持久動能。