來源：新經濟觀察團

　　在金融領域低調壯大多年，攜程金融近日因隱私違規問題被推上了輿論風口。

　　據4月18日相關官方信息，國家計算機病毒應急處理中心檢測發現67款違法違規收集使用個人信息的移動應用，多款金融類APP被點名通報。新經濟觀察團統計發現，這些APP包括：捷信金融、攜程金融、車貸e通、匯通啓富-山西證券、蘭州銀行企業版、陽光村鎮銀行、武清村鎮銀行、分期白條、村鎮銀行（福建農商）、移動白條等。

官方通報截圖

　　其中，攜程金融APP涉及的違法違規情形爲：個人信息處理者向其他個人信息處理者提供其處理的個人信息的，未向個人告知接收方的名稱或者姓名、聯繫方式、處理目的、處理方式和個人信息的種類，並取得個人的單獨同意；App客戶端向第三方提供個人信息，包括通過客戶端嵌入的第三方代碼、插件等方式向第三方提供個人信息，未做匿名化處理。

　　根據行業經驗，業內APP涉及到個人隱私違規的一般是貸款業務。而攜程金融基於小貸、消金和融擔等牌照，已經佈局了信用分期、現金貸、分期商城、貸超導流等信貸全品類。

　　其中，攜程自有品牌爲拿去花和信用貸，前者爲信用購產品，也可取現；信用貸放款方除了攜程金融旗下的重慶攜程小額貸款有限公司，還與各大金融機構開展聯合放款，單利3.6%起，最高可借298000。

　　根據攜程金融信用貸披露的《信用貸協議及信息授權》，用戶需要一鍵同意《個人信息使用授權書》、《個人信息對外提供授權書》、《尚誠消金個人信息查詢及使用授權書》、《重慶攜程小貸個人信息使用授權書》等9份協議。而在相關協議中，攜程金融還以藍色字體嵌入了41家“合作金融機構”的名單，包括：

　　上海尚誠消費金融有限公司、南京銀行、渤海銀行、華瑞銀行、韓亞銀行、江蘇銀行、蘇銀凱基消費金融、金美信消金、北京中關村銀行、寧波銀行、錦程消金、新網銀行、星展銀行、南銀法巴消金、中油消金、陽光消金、招聯金融、衆邦銀行、中信消金、天津攜程融資擔保、晉商消金、寧銀消金、富民銀行、深圳滙豐融資擔保、河北幸福消金、百信銀行、平安消金等41家金融機構。

攜程信用貸頁面截圖

　　這意味着，在貸款申請過程中，按照用戶因風險資質不同，可能會被匹配給其中的任意一家或多家機構來獲得最終放款。至於攜程金融在放款前是否會向用戶取得單獨授權，我們無法知曉。

　　不過，在信用貸申請頁面下方，攜程金融做出了三項承諾，稱“堅守合規、三重防護安全保障、保障個人隱私”，相信其非常重視對個人信息保護。

　　但與信用貸產品相比，攜程貸款超市內導流的產品隱私保護就有瑕疵。

　　在其貸款超市——借錢優選內，爲攜程旗下的拿去花、度小滿、北銀消金e點貸、中銀消金-錢包，以及大額信用貸、車抵貸、房抵貸、企業貸產品導流。

　　而後面四款產品統稱“大額好借”，是攜程金融與合作機構聯合提供的大額融資服務。但對於具體的貸款中介名單，攜程金融在《個人信息使用授權書》中也用藍色字體標註了“第三方貸款服務商”字眼，但是具體的貸款中介名單需要筆者點進去，然後根據所選貸款產品和所在地進行查詢才能查詢到。

　　小編於是在其平臺填寫需要申請的各類產品和所在地（北京），攜程金融爲筆者列出了多家貸款中介的名單，包含多家線下貸款中介，包括：

攜程大額好借信息截圖

　　中津融匯普惠（天津）服務外包有限公司、杭州歡融商務諮詢有限公司、四川御順金融外包服務有限公司、北京碧航洲暨信息技術有限公司、新疆萬興信息科技有限公司、四川新網銀行、恆昌衆鼎融資租賃有限公司、廣州泛融信息科技有限公司。

　　筆者提交融資需求之後，攜程最終匹配的貸款中介名爲杭州歡融商務諮詢有限公司（以下簡稱“杭州歡融”）。不到一分鐘，筆者就接到了工作人員的電話，其一開口直呼筆者全名，並稱自己是攜程金融線下貸款合作方。

　　隨後，筆者在微信溝通時與其確認，其向筆者承認爲攜程金融的“線下的合作商”，辦公地點在富力中心，可以辦理抵押貸、個人信貸以及企業貸款。

杭州歡融向筆者提供的公司信息

　　他表示，其不是網貸小貸公司，對接的線下對接的產品都是屬於銀行產品，包括四大行，各種地方性的小銀行、一類銀行、二類銀行都有對接。至於貸款利率，他表示，要看筆者的具體情況。一般來說，綜合的話是年化3.6（%），他們有三個點的人工服務費。

　　企查查顯示，杭州歡融註冊資本100萬元，法定代表人爲王言彪，經營範圍包括代理記賬、信息諮詢服務等，旗下沒有任何金融相關牌照。杭州歡融旗下設立了14家分支機構。

　　中津融匯普惠（天津）服務外包有限公司情況也類似，旗下沒有金融牌照，經營範圍包含“接受金融機構委託從事金融信息技術外包服務”，旗下設有51家分支機構，可見是比較大的線下貸款中介。

　　四川御順金融外包服務有限公司也沒有金融牌照；北京碧杭洲暨信息技術有限公司也沒有，經營範圍包括“技術服務、信息諮詢服務”等；新疆萬興信息科技有限公司是易鑫集團旗下的公司，但易鑫集團只有融資租賃和融資擔保牌照，不得直接用於放貸；廣州泛融信息科技有限公司疑似爲助貸公司，但也沒有小貸牌照。

　　很明顯，在這個過程中，攜程金融並不提供貸款服務，只是收集個人信息收集後直接轉給異地線下貸款中介，且沒有對筆者姓名進行匿名化處理，也無法完全掌握隨後線下貸款中介如何進一步處理筆者的個人信息。

　　誠然，信貸行業發展數年，線下貸款中介作爲重要的一環，存在有其合理性，不能一棍子打死。但其中的不法分子引發的個人信息保護問題，以及過度包裝用戶信息導致金融機構風控失靈等潛在風險，已經被監管機構點名集中排查。

　　至於這次被點名通報的原因是否真與導流業務有關，我們無法知曉，但確實暴露出攜程金融在個人信息保護方面的一些漏洞。針對此次被點名問題，新經濟觀察團小編多次聯繫攜程金融公關部工作人員，要求其提供回應口徑，但截止發稿前未獲得回覆。

　　作爲頭部互聯網公司，攜程金融在金融領域潛行多年，拿下了第三方支付、小貸、保理、融資擔保、保險代理等多張金融牌照，還是尚誠消費金融公司的股東，信貸業務發展十分穩健，並且獲得了較大的規模和行業經驗。但對於金融這種與風險相伴的業務，頭部平臺更應以身作則，正視問題、積極面對、解決問題，這不僅是對平臺上的千萬借款人負責，也是對合作的金融機構負責，決定着平臺未來的長期健康發展。

　　而新經濟觀察團小編作爲行業深度觀察者，將持續關注攜程金融的動態，不定期向讀者分享。

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責任編輯：曹睿潼