阿里巴巴再“拆牆”:結盟小紅書,阻擊抖音電商

新浪科技
昨天

  文|新浪科技 閆妍

  昨天下午,淘寶天貓與小紅書宣佈進一步開放融合,打通從種草到購買的全鏈路。這意味着,小紅書種草筆記可直接跳轉至淘寶App。此次淘寶天貓牽手小紅書,被外界看作是“內容+電商”的豪門聯姻。

  反觀如今的電商格局異常殘酷:傳統電商平臺遭遇了增長瓶頸,內容社區成爲新流量窪地。尤其,抖音電商2024年GMV達到約3.43萬億元,同比增長35%,市場份額提升至行業第三,在這個大背景下,阿里電商必須構建更完整的內容生態護城河。

  這場聯姻,能否真正破解兩大平臺的增長焦慮?“前端種草+後端履約”的創新模式,能否阻擊勢頭兇猛的抖音電商?

  阿里爲何要與小紅書“結盟”?

  伴隨社交媒體興起的種草經濟,內容種草不再只是流量起點,而是成交閉環中的重要一環。

  根據《中國青年報》社會調研數據,82.6%的受訪者會在購物前搜索相關“種草”推薦。受訪者中90後及00後佔比達74.9%。顯然,除了廣告裏展示的信息,年輕消費者們還希望通過他人真實的消費體驗來了解商品。種草貫穿了消費者的整個購物旅程,能夠對消費者的消費決策鏈路產生深刻影響。

  在此背景下,阿里和小紅書這場結盟本質是存量時代的精準卡位:阿里獲取年輕流量和內容能力,小紅書獲得商業化基礎設施。

  2月20日,阿里巴巴發佈2025財年第三季度財報顯示,淘天集團營收達1360.91億元,同比增長僅5%。此外,淘天集團本季度的經調整EBITA(息稅攤銷前利潤)爲人民幣610.83億元,相較2023年同期增長2%,此前兩個季度的增速分別爲-1%、-5%。

  綜合來看,阿里電商的營收、淨利增速幾乎停滯。更嚴峻的是,淘天集團的直營及其他收入的情況並不如意,同期收入爲287.26億元,同比下滑9%,此前兩個季度同比分別下滑9%、5%。

  當電商平臺紛紛逼近增長天花板的同時,小紅書的月活躍用戶增速從2018年開始發力,目前成長爲月活超3億的全生活領域社區,是國內最具活躍度與獨特性的平臺之一。尤爲值得一提的是搜索流量增長迅速,據小紅書官方數據顯示,小紅書70%月活用戶存在搜索行爲,88%的搜索行爲爲用戶主動發起,九成用戶表示消費決策會被小紅書搜索內容影響,更有高達42%的新用戶在第一天使用小紅書時會使用搜索功能。

  這種反差揭示了電商行業的新現實:傳統電商平臺遭遇用戶增長瓶頸,而內容社區正成爲新流量窪地。尤其,抖音電商2024年GMV達到約3.43萬億元,同比增長35%,市場份額提升至行業第三,在這個大背景下,阿里電商必須構建更完整的內容生態護城河。

  早在3月26日,2025天貓超級品牌私享會上,天貓總裁家洛直言天貓今年的重點是做增長。其中,天貓投入的一大重點就是站外流量。家洛明確表示,今年將加強與微博、小紅書、B站等社交媒體合作,方便品牌和天貓進行全域運營,最終引導用戶到天貓成交。

  “過去一年,運用種草、外投回到天貓的交易形式的商家有非常大的收穫。我們希望今年在這樣的策略下做更多激進的策略運營。核心在於,未來新一年,品牌通過更多種草、外投回到旗艦店的生意,我們會做更多反哺策略、合作策略,甚至流量加投策略,推動這個場域做得更好。”他談到。

  一位接近阿里電商的人士向新浪科技透露,“阿里與小紅書達成深度協同之後,還將與B站等社交媒體進行接觸,探索深度合作的模式。”

  據瞭解,繼去年與微信支付、京東物流等達成互通合作,目前,淘寶已與微博、微信、支付寶、小紅書、知乎、B站等超200家互聯網平臺建立合作,爲商家全網引流。

  抖音不願看到“反閉環”聯盟

  值得注意的是,這也是小紅書首次在流量導出上邁出實質性一步。

  業內人士認爲,此舉意味着小紅書正逐步突破原有“封閉生態”,向“內容+電商”全域整合的方向靠攏。特別是在當下品牌愈發關注內容驅動轉化效率的趨勢中,這種打通型工具將對品牌在投放策略、數據歸因與鏈路轉化方面產生重要影響。

  值得注意的是,儘管小紅書在2023年曾嘗試自建商城和直播帶貨體系,並於2024年喊出“生活方式電商”的定位,但相較天貓、京東、抖音電商等成熟平臺,其交易能力與貨品體系尚不具備足夠競爭力,需要找到爲越來越多商家兌現商業化價值的新路徑。

  此次開放“跨平臺導流”,或是一種更現實的“輕交易”路徑選擇——在保留內容優勢基礎上,借力外部平臺完成最終轉化。“對升級很期待。小紅書活人多,真實評價多,越來越多商家意識到,只要在小紅書上種好了草,在全域電商平臺都會有增量轉化,種草是上游。”一位廣告代理商說。

  小紅書COO柯南也表示:“天貓是開放之路上非常重要的夥伴。於品牌而言,在小紅書種草不僅是與用戶的第一接觸點,更是全鏈路經營的第一起點。小紅書將發揮激發需求和擴展精準人羣的優勢,支持更多品牌實現從內容種草到交易轉化的全鏈路經營,實現更爲直接的增長。”

  兩年前,雙方開始探索種草合作,通過“小紅星”,將種草價值做科學度量。數據顯示,過去一年,小紅星規模高速增長,淘寶天貓品牌商家整體在小紅書的種草筆記點擊率提升20%,互動率提升109%。其中,參與淘寶天貓聯投的日均投放商家數,同比增長335%,運動行業品牌商家進店率同比提升85%,美妝行業品牌商家進店率同比提升41.5%。

  中國連鎖經營協會客座顧問、零售電商行業專家莊帥向新浪科技表示,“此前,許多天貓商家並未深度運營小紅書,一方面對其種草效果存疑,另一方面也缺乏額外精力佈局。但天貓和小紅書深度合作後,這些商家能夠直接看到小紅書引流至天貓的轉化數據,從而更清晰地評估其營銷價值,這將推動更多品牌加大在小紅書的投入,甚至獨立運營賬號,而非僅依賴站外跳轉。”

  他還談道,這次合作對於抖音電商也將帶來一定的衝擊。“抖音近年來一直在試圖降低對董宇輝、小楊哥等大主播的依賴,改善用戶體驗和平臺生態,然而作用卻並不明顯,用戶決策易受情緒驅動,而非理性的購物,相比之下小紅書憑藉比較和諧的社區氛圍,更容易形成‘種草-決策-復購’的正向循環,這將進一步分流抖音的高價值用戶,抖音電商增長可能面臨更大壓力。”

  阿里正在加速“拆牆”

  在互聯網競爭進入生態級較量的今天,單打獨鬥已成過去式,合縱連橫纔是新常態。去年以來,國內互聯網行業迎來新一輪“拆牆”浪潮。

  以阿里、騰訊、京東爲代表的頭部企業,在“互聯互通”政策指導下動作頻頻——曾經彼此設限,甚至劍拔弩張的公司,正逐步打破藩籬,開放生態對接彼此的服務。

  其中,阿里表現尤爲積極,先後在支付、社交、物流等多個領域推進開放合作:

  在支付方面,2024年9月27日,淘寶官方宣佈,當日(27日)起,消費者逛淘寶買買買時,可以使用微信支付了。與此同時,京東也接入了支付寶支付。

  在社交方面,淘寶商品在微信生態面臨的“阻力”大大減小。去年10月10日,微信與淘寶之間的壁壘進一步被打破,用戶現在可以在微信直接點擊淘寶鏈接,完成下單及支付,全程無需跳轉回淘寶App。此外,用戶還可以通過微信端訪問淘寶首頁。

  在物流方面,去年10月16日,京東物流與淘天集團達成合作,京東物流將全面接入淘寶天貓平臺,平臺商家將能夠選擇京東物流作爲服務商。京東物流的一體化供應鏈解決方案、京東快遞、京東快運等諸多業務將能爲淘寶天貓商家服務,涉及倉儲、快遞、快運等供應鏈全流程。而淘寶天貓用戶也將享受到京東物流的送貨上門、按需攬派、上門退換貨等特色服務。

  當前電商行業的互聯互通趨勢,本質上是市場競爭加劇的必然結果。過去,阿里、騰訊、京東等平臺長期處於割裂狀態——支付體系不兼容、流量生態封閉、物流網絡各自爲戰,這種人爲設置的壁壘不僅限制了行業發展,更損害了消費者體驗。

  一位業內人士表示,隨着市場進入存量競爭階段,用戶對一站式、無縫銜接的購物體驗需求日益凸顯。“倒逼之下,頭部平臺不得不重新審視競爭策略:從支付接口的互通,到物流網絡的協同,再到流量生態的開放,巨頭們正逐步拆解圍牆,通過戰略級合作提升整體服務效率,這既是對用戶訴求的回應,更是平臺在紅海市場中尋求增長新路徑的主動選擇,”他談到。

海量資訊、精準解讀,盡在新浪財經APP

免責聲明:投資有風險,本文並非投資建議,以上內容不應被視為任何金融產品的購買或出售要約、建議或邀請,作者或其他用戶的任何相關討論、評論或帖子也不應被視為此類內容。本文僅供一般參考,不考慮您的個人投資目標、財務狀況或需求。TTM對信息的準確性和完整性不承擔任何責任或保證,投資者應自行研究並在投資前尋求專業建議。

熱議股票

  1. 1
     
     
     
     
  2. 2
     
     
     
     
  3. 3
     
     
     
     
  4. 4
     
     
     
     
  5. 5
     
     
     
     
  6. 6
     
     
     
     
  7. 7
     
     
     
     
  8. 8
     
     
     
     
  9. 9
     
     
     
     
  10. 10