文|輝常觀察
當下,產業的轉型與升級,正在不同的行業、不同的場景之中展開。
可以說,變,纔是幾乎所有行業與場景的主題。
當美團和京東在外賣領域開打,很多人僅僅只是簡單地認爲,它們只是在爭奪外賣的市場份額。
很顯然,對於美團和京東之間的“激戰”進行這樣的判斷,其實是低估了這樣一場大戰背後的內涵和意義的。
當美團和京東打得火熱的時候,我們看到了淘寶同樣參與其中,於是,曾經在移動互聯網時代看到的巨頭混戰的場景,再一次上演。
美團、京東和淘寶之所以會紛紛下場激戰外賣市場,其實並不僅僅只是單單是爲了搶佔外賣市場的份額,而是試圖通過在外賣市場的激戰來尋找電商行業發展的突破口。
因此,如果我們對於美團、京東和淘寶正在開啓的這樣一場“激戰”進行總結和定義的話,它更像是一場電商變革的新開始。
事實上,美團、京東和淘寶“激戰”外賣市場,更多地是想要通過外賣這樣一個切入點來搶佔即時零售的先機。
即時零售,其實正是電商在進化和演進過程當中出現的一個新事物。
因此,透過美團、京東和淘寶的“激戰”,我們並不僅僅只是將其定義爲一場外賣市場的大戰,而更加應當將它看成是電商新變革的開啓。
一
我們都知道,當流量見頂,特別是當以平臺爲主導的發展模式開始受到越來越多的困難和挑戰,越來越多的電商玩家們不再僅僅只是拘泥於僅僅只是做平臺和中心,而是開始更多地參與到電商的實際運作過程當中,通過自身的參與給電商帶來新的改變。
即時零售,便是在這樣一個大背景下誕生的。
提及即時零售,我們首先想到的是,美團和蘋果的合作,美團和名創優品的合作,說到底,美團其實就是通過自身的物流配送能力,滿足用戶對於即時消費的需求。
美團之所以會率先投身其中,其中一個很重要的原因在於,它有着龐大的騎手隊伍。
這,其實是美團本身的優勢,只不過,美團通過即時零售的方式將這樣一種特質進行了最大限度上的發揮而已。
透過美團殺入到即時零售的賽道,我們應當看到的是,美團並不僅僅只是甘心僅僅只是做平臺和中介,而是開始與零售行業進行深度融合。
從這樣一個角度來看,美團殺入到即時零售賽道,其實是傳統意義上的電商玩家們開始與零售行業進行深度融合的開始。
這其實是一個全新的賽道。隨着美團開始與零售行業產生越來越多的聯繫,我們已經不能再去用外賣平臺來定義它,它更像是一個新零售(新電商)的平臺。
當美團開始通過自身與零售行業的結合來尋找新的發展突破口,特別是當美團開始殺入到電商進化的新賽道,作爲老牌的電商平臺,京東、淘寶自然是不甘心看到自己的市場蛋糕被切分。
於是,爲了維持自身市場份額,特別是爲了維持自身在電商領域裏的原有地位,我們纔看到了京東、淘寶纔會殺入到外賣領域。
事實上,如果我們將美團、京東和淘寶正在開啓的這樣一場外賣“激戰”進行總結和定義的話,它並不是一場外賣大戰,而是一場電商大戰。
更爲確切地說,它,更像是一場新電商、新零售的大戰。
二
事實上,有關電商行業的進化,並不是從今天才開始的。
當移動互聯網最後的榮光還存在的時候,電商行業的進化,便已經開始了。
然而,雖然玩家們進行了諸多的嘗試,雖然玩家們進行了一系列的變革,但是,它們始終都沒有找到平臺與實體結合的正確的方式和方法。
究其原因,最爲重要的一點在於,電商玩家們並未真正將自身的特質,並未真正將自身的核心與實體零售行業實現深度且全面的融合。
當美團殺入到即時零售的賽道上,玩家們看到的是,美團通過將自身最核心的騎手配送與線下的實體零售結合所帶來的可能性。
於是,它們開始通過將自身的核心競爭力與線下的實體零售行業進行結合來尋找新的發展突破口。
這一點,我們可以從京東殺入到即時零售的賽道上的打法上,看出一絲端倪。
無論是劉強東和京東快讀小哥們的把酒言歡,還是其他平臺的外賣小哥加入到京東快遞的隊伍,其實都是在通過京東快讀這樣一個核心戰鬥力,實現自身與線下實體零售行業的結合。
從這樣一個角度來看,當下正在發生着的這樣一場所謂的外賣大戰,其實更像是一個開始。
以此爲開端,電商玩家們將會越來越多地找到自身的核心競爭力與實體零售的結合點,並以此來打開新的發展突破口,特別是找到電商行業的發展新模式。
無論是哪一種模式,有一點可以確認的是,電商玩家們不再僅僅只是做平臺和中心,而是開始尋找自身與實體零售行業之間的深度融合。
以此爲開端,以往,傳統意義上的電商平臺和中心將會不復存在,取而代之的是,以電商平臺爲代表的虛擬經濟體與以線下實體零售行業爲代表的實體經濟體的深度融合而形成的電商新模式,電商的變革和進化開始進入到新的階段。
三
其實,早在外賣大戰開啓之前,我們業已看到了一場電商平臺的深度嬗變的開啓。
無論是阿里巴巴的犀牛工廠,還是京東的供應鏈金融科技,其實都是在通過自身在電商的積累,尋找平臺電商與實體經濟結合的方式和方法。
我們之所以對於這樣一場電商平臺的感知並不是特別明顯,其中一個很重要的原因在於,玩家們更多地是在爲B端進行賦能,而沒有從C端開始入手。
當美團殺入到即時零售賽道之後,我們看到了這樣一場以C端爲主導的全新變革的開始。
如果我們將玩家們對於B端的賦能看成是一種供給側的改革的話,那麼,以即時零售爲代表的新電商進化的開始,更多地是一種需求側的體驗的提升。
當電商玩家們實現了從B端到C端的全面的嬗變和升級之後,電商行業的進化將會開始進入到一個全新的階段。
在這樣一個階段,電商行業才能發生一次深度而又全面的變革。
對於任何一個想要在這樣一場全新的變革當中有所作爲的玩家們來講,找到這樣一衝貫穿前端的B端產業和後端的C端用戶的方式和方法,才能在電商行業的新變局當中取勝。
如果我們對於美團、京東和淘寶所開啓的這樣一場新變革的下半場進行預測的話,未來的戰役,更多地考驗的是它們貫穿產業上下游的能力。
換句話說,誰能夠找到貫穿產業上下游的方式和方法,誰能夠真正實現產業的轉型和升級,誰就能夠在這樣一場全新的電商新變革當中制勝。
結論
當下,美團、京東和淘寶正在進行的這樣一場如火如荼的外賣大戰,從表面上看是外賣大戰,實際上,並不是外賣大戰,而是一場新電商、新零售的大戰。
更爲確切地說,美團、京東和淘寶正在開啓一場即時零售大戰。
我們完全可以將這樣一場“激戰”看成是電商新進化的開始,我們完全可以將這樣一場“激戰”看成是電商行業的競爭進入到新階段的標誌。
對於任何一個電商玩家們來講,找到改造產業前端的B端用戶和改造產業後端的C端用戶的方式和方法,並且將B端和C端再度實現一次全新的供求對接,纔是真正在這樣一場電商新變局裏獲得勝利的關鍵。
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