餓了麼63城物流訂單創新高,三大舉措更好保障藍騎士

財中社
05-07

  “您有新的餓了麼訂單,請查收。”近期,伴隨淘寶閃購訂單激增,帶動餓了麼物流訂單整體爆發,藍騎士跑單收入翻番成常態。跑單激勵、新手福利、免費騎士餐、智能裝備補貼…… 餓了麼加大投入,多舉措加強藍騎士保障。

  截至5月6日,餓了麼已有63個城市單日物流訂單創歷史新高,帶動全國訂單也突破歷史峯值。此前,上線只6天,淘寶閃購單日訂單已1000萬單。依託高效的即時物流網絡和全國藍騎士的靠譜配送服務,餓了麼物流又穩又準做好履約,保障億萬用戶的外賣體驗。

  送單翻倍、收入翻番已成爲近期多地藍騎士的常態。“最近,騎手每天的收入翻倍,有‘過年’的感覺。”在成都,藍騎士劉曉東說,五一以來,他所在小隊騎手的單日訂單都漲了100%,新騎手也踊躍報名加入。

  在山東濟南,天橋區跑單的藍騎士李志鑫,用“連軸轉”形容這個假期。平時他每天配送在80來單,5月4日這一天,創下了單日165單的紀錄,收入也迎來翻倍增長;同在5月4日,湖北武漢的藍騎士李軍輝跑了158單,單日收入超過1200元,4月30日至5月5日期間收入超過5000元;在浙江台州,五一以來,騎手易民龍日均配送超過100單;在吉林省公主嶺市,騎手胡立國5月3日送了145單,登頂“單王”……

  據介紹,這個五一假期,餓了麼蜂鳥即配投入上億元,全力支持騎手跑單。其中,主要城市還爲衆包騎手上線了衝單獎勵,期間達到一定單量,可額外獲得500元左右的活動獎勵。

  “單多、招人、速來。”在上海,餓了麼長風配送站負責人縱波說,近期外賣訂單激增,尤其是早咖午茶訂單飆升。目前騎手火力全開送單外,站點也開啓招人模式,將增加三成騎手。騎手推薦新人入職,最多可獲得4000元獎勵。

  在上海奉賢區,這個五一前,騎手牟澤宇新加入餓了麼跑單,趕上了這次訂單爆發。從5月1日開始,他每天配送都超過100單。對新人來說,這是一個了不起的數字。

  在這背後,餓了麼爲新騎手推出了系列舉措:培訓、帶教之外,餓了麼面向新騎手推出“0成本啓動禮包”,免繳保證金、專享優先派單特權及VIP客服等有力舉措,提供跑單紅包獎勵,騎士餐券、換電優惠及定製手機卡等。

  同時,餓了麼以AI驅動,提升騎手的效率和體驗。其中,餓了麼升級騎手調度引擎體系,讓騎手少跑路、多送單,讓合單順路率一年內提升了85.7%。此前,餓了麼推出行業首個騎手AI助手“小餓”,全面覆蓋騎手的配送場景。尤其對於新手來說,AI“小餓”作爲“好師兄”和“小夥伴”,可推薦訂單更多的區域,進行各種功能指引、答疑解惑,推送活動和權益;智能耳機、智能頭盔等裝備也派上大用場,解放騎手雙手,讓騎手跑單更省心、更安全、更多保障。

  餓了麼還提供系列福利,爲騎手跑單保駕護航。其中,包括9.9元的新款夏裝、5萬件低價新款智能耳機及新款智能頭盔,30城通用的超低價智能櫃月卡等,幫助騎手在訂單增長時提升工作效率。全國各地的物流站點和騎士驛站,爲騎手準備了餐飲補給和水果零食等後勤保障,方便騎手在跑單間隙休整,解除後顧之憂。

  今年五一,餓了麼還聯合正新雞排爲騎手送出30萬免費愛心餐,同時與袁記雲餃、華萊士等愛心商家提供實惠騎士餐;繼上海之後還在北京落地首個“北京騎士之家”,解決騎手住房問題,圍繞“衣食住行用”,餓了麼持續加強藍騎士保障。

(文章來源:財中社)

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