5月6日，京東舉辦“2025年京東618招商啓動大會”，會上宣佈年中購物“雙促”節奏：5月13日晚8點至5月28日24點，京東將推出心動購物季活動，京東618將於5月31日晚8點現貨開賣。

　　今年京東618設置了“開門紅、專場期、高潮期、返場期”四大階段，期間推出驚喜日、超級秒殺日、百億補貼日、超省特價日、超級直播日、PLUS會員日、萬店秒殺日等主題促銷活動。

　　今年京東將重點打造的六大驚喜日將橫跨兩大購物節，聯動衆多明星和IP，推出好玩有趣的活動和多輪超級大獎福利。

　　爲了給消費者帶來“更實惠、更好玩、更簡單”的購物體驗，京東在整合“平臺滿200減20補貼券”“跨店滿減”等促銷玩法上，還將首次整合國家補貼與京東外賣百億補貼等資源“補上加補”。

　　今年京東618還通過“秒殺”“國家補貼×百億補貼”“特價”“試用”“拍賣”等核心頻道，滿足不同消費者的個性化購物需求。

　　今年京東618期間，京東將持續爲消費者打造“全程安心保障”的服務體驗。在服務效率方面，京東依託大模型和自動化策略，讓消費者在諮詢、商品配送、售後等環節與商家的溝通更加便捷高效，同時通過“晚發賠”“送貨上門” 等履約保障，進一步提升商品配送時效的確定性。在售後保障方面，京東將通過閃電退款、極速審覈以及超百項行業首創的品類特色服務，爲消費者構建起全面、完善的售後保障體系。

（文章來源：讀創）