5月6日,京東舉辦「2025年京東618招商啓動大會」,會上宣佈年中購物「雙促」節奏:5月13日晚8點至5月28日24點,京東將推出心動購物季活動,京東618將於5月31日晚8點現貨開賣。
今年京東618設定了「開門紅、專場期、高潮期、返場期」四大階段,期間推出驚喜日、超級秒殺日、百億補貼日、超省特價日、超級直播日、PLUS會員日、萬店秒殺日等主題促銷活動。
今年京東將重點打造的六大驚喜日將橫跨兩大購物節,聯動衆多明星和IP,推出好玩有趣的活動和多輪超級大獎福利。
為了給消費者帶來「更實惠、更好玩、更簡單」的購物體驗,京東在整合「平台滿200減20補貼券」「跨店滿減」等促銷玩法上,還將首次整合國家補貼與京東外賣百億補貼等資源「補上加補」。
今年京東618還通過「秒殺」「國家補貼×百億補貼」「特價」「試用」「拍賣」等核心頻道,滿足不同消費者的個性化購物需求。
今年京東618期間,京東將持續為消費者打造「全程安心保障」的服務體驗。在服務效率方面,京東依託大模型和自動化策略,讓消費者在諮詢、商品配送、售後等環節與商家的溝通更加便捷高效,同時通過「晚發賠」「送貨上門」 等履約保障,進一步提升商品配送時效的確定性。在售後保障方面,京東將通過閃電退款、極速審核以及超百項行業首創的品類特色服務,為消費者構建起全面、完善的售後保障體系。

(文章來源:讀創)