“京東這是把娛樂圈和電競圈都搬來了吧？”“無畏空降發福利？豬豬俠送外賣？這波聯動我直接跪了！”“現在電商玩梗都這麼捲了嗎？京東你還有多少驚喜是朕不知道的！”

　　5月15日，京東在全國多地同時舉辦“京東618驚喜開放日”，官宣今年京東618亮點。不少網友對京東618發出“靈魂拷問”。從頂流演唱會到電競圈頂配，從童年回憶殺到外賣界整活，這個618京東要出了新次元。

　　5月13日晚8點，京東的心動購物季首先引爆，持續到5月28日24點。在這之後，京東618將於5月底開啓。據瞭解，今年京東將重點打造六大驚喜日，橫跨兩大購物節，聯動衆多明星和IP。打破傳統思路，更有溫度、離用戶更近、離需求更近，成爲今年京東618的主線。

　　3萬張演唱會門票免費送，以用戶視角設置618

　　隨着心動購物季的開啓，京東還官宣了5月31日晚和6月17日晚的兩場重磅晚會。

　　5月31日在北京新工體舉辦的京東618夏日歌會，不僅邀請到蘇有朋、古巨基、容祖兒等陪伴無數人青春的初代偶像，也有劉宇寧、甦醒、王櫟鑫等憑藉實力與作品走紅的實力唱將，而且目前仍有多位重量級神祕嘉賓尚未揭曉。

　　歌會將有超3萬張門票“只送不賣”。即刻打開京東APP搜索“夏日歌會”參與抽獎或在活動期間開通PLUS會員，就有機會免費獲得歌會門票。

　　6月17日，京東還將聯合湖南衛視打造“京東618開心夜”，邀請京東校園之星才藝大獎賽的三強選手首度征戰娛樂圈，與衆多明星一同將今年京東618的火熱氛圍推向高潮。

　　“3萬張門票全部免費送？我沒看錯吧”“有沒有想要門票的，一起組隊抽獎”。在社交平臺，有不少想免費看演唱會的網友，自發組隊做活動，兌換抽獎次數。儘管演唱會嘉賓還未全部公佈，網友的熱情卻已經被點燃，購物節被玩成了夏日狂歡。

　　值得關注的是，自京東購物季開啓後至京東618期間，京東今年重磅打造的六大驚喜日也將接連開啓，包括發燒友驚喜日、美食驚喜日、六一驚喜日、潮流驚喜日、愛家驚喜日、電競驚喜日，聯動衆多明星和IP，推出好玩有趣的活動和多輪超級大獎福利，陪伴消費者嗨翻整個夏日。其中，張藝興作爲首位公開的重磅嘉賓，成爲京東潮流代言人&618驚喜大使；此外，還有6位京東618驚喜大使也將陸續揭曉。

　　據瞭解，往年的京東618促銷主題日，往往是家電超級品類日、數碼超級品類日等以貨爲維度的促銷，但今年的發燒友驚喜日、美食驚喜日、六一驚喜日等六大驚喜日，從用戶的角度設置活動，更貼合用戶的期待。

　　在促銷力度上，今年活動期間，不僅有“每人每天補貼超1000元”“白條6期免息”優惠，更有月黑風高盛典、超級秒殺日等多檔活動帶來重磅福利。

　　此外，京東心動購物季也首次整合了“以舊換新”國家補貼和京東外賣百億補貼等多重優質補貼。其中，在京東“國家補貼×百億補貼”頻道，消費者購買手機數碼、家電家居等消費品，至高可省2000元。

　　今年京東618還將提供“每人每天補貼超1000元”的補貼。消費者在活動主會場一鍵即可領取，包括滿200減20神券、PLUS補貼券、各品類東券等，即領即用，享實惠更簡單；激活京東白條的用戶還可享受白條6期分期免息福利。

　　給足情緒價值，電商也能整活

　　《新青年消費趨勢報告》顯示，年輕人的消費決策越來越迴歸“悅己”本質，真正做到了“爲自己買單”。18-30歲這一代年輕消費者的消費邏輯，正在重塑原有的市場規則。這也迫使京東必須完成從“效率機器”到“情感共鳴體”的蛻變。

　　曾幾何時，京東在消費者心中是“品質保障”的代名詞，卻總與“有趣”“會玩”無關。但今年的618，京東想用一場顛覆性變革，徹底改寫自己的故事線。

　　據瞭解，爲更好滿足不同興趣人羣的購物需求，京東拍賣也將在心動購物季和京東618期間，開啓多檔主題拍賣活動。如在5月22日發燒友驚喜日、5月27日美食驚喜日，京東拍賣將分別上拍多款發燒友殿堂級藏品及全球稀缺美食，6月5日京東拍賣將開啓即將最新發售的Switch2限量拍賣。此外，還有海量稀缺好物，全場1元起拍。

　　對於喜歡電競的用戶，除了電競驚喜日的折扣外，京東校園之星電競大賽也將在618期間爭奪最終的冠軍寶座。截至5月14日，賽事已經走進全國120餘所高等院校，吸引了近兩萬名電競愛好者參與比賽。經過激烈角逐，來自瀋陽、大連、武漢、西安、重慶、成都、南京、廣州的城市代表戰隊脫穎而出，5月17日將開啓主客場制城市排位賽，向總決賽席位發起最後衝擊。值得關注的是，本屆冠軍戰隊所在高校全體師生將共享勝利果實——JDG王者榮耀戰隊明星選手無畏將攜手京東外賣，爲冠軍院校全校學生送上專屬福利。

　　對於喜歡嘗試新品的用戶，點擊京東APP首頁頂部“新品”頻道，每日大牌上新，尖貨新品天天1元抽，更有機會抽得明星周邊；此外還可以享受520新品送禮極速達服務，最快9分鐘送達。

　　經常觀看直播的用戶可以來京東直播，晚8點看直播，每日千款商品1折搶；6月3日，京東將開啓超級直播日，更多好貨3折開搶，直播間用戶還有機會領百元紅包。

　　當618不再是簡單的折扣數字遊戲，而是集喫喝玩樂爲一體，由“買它”進化成“玩它”，京東正用實際行動詮釋新消費時代的生存法則：得情緒價值者得天下。

　　“直男”變“暖男”，更吸引年輕消費者

　　據瞭解，2008年京東首次將6月18日打造爲全平臺大型促銷活動，以此回饋用戶並慶祝店慶。早期618活動以6月18日爲核心單日促銷，隨着時間推移，活動週期逐漸延長。

　　近年來，各家電商平臺競爭激烈，618、11.11等大促活動時間越來越長。以今年618爲例，有的平臺從5月13日就開啓了618預售，這意味着其618活動將持續近40天。消費者對拉長的大促也越來越無感或者疲憊。

　　京東作爲618的主場，理應帶頭“守正出奇”。所以京東618一直以來都是從5月底開啓，並未延長。而在創新方面，不論是大促、外賣、AI，今年京東在各領域都展現出銳意創新的態勢。京東2025年第一季度財報顯示，第一季度收入達3011億元，同比增長15.8%，創近三年來最高同比增速，超出同期大盤增速3.4倍。今年第一季度京東淨利潤爲109億元，同比增長52.7%。

　　據瞭解，京東過去一年的業績增長，與京東集團創始人劉強東親自坐鎮一線，參與業務創新不無關係。據接近京東人士透露，僅2024年，劉強東就給京東管理層做了1800人次的培訓，幾乎每週至少講4天課，每天講10個多小時，從各業務打法，到團隊能力建設，劉強東都會給予直接、細緻的方法論指引。

　　今年第一季度，京東開啓外賣業務，劉強東更是親自下場送外賣，請外賣員喫火鍋。今年京東還成爲國內首個爲全職外賣騎手繳納“五險一金”的平臺，並承擔他們的個人繳納部分。

　　有網友調侃京東外賣的服裝和豬豬俠同色系，京東外賣就迅速和豬豬俠開啓聯名，“活人感”迅速贏得網友好感，也抓住了這波流量；618期間訂單量暴漲，京東外賣就給超時20分鐘外賣全部免單，還全額支付騎手的收入和商家的餐損。在新業務上，京東的創新無疑贏得了年輕消費者的心。

　　京東外賣上線75天日訂單量再創新高，已突破2000萬單。京東618期間，京東外賣百億補貼也將持續加碼，消費者下單最高立減61.8元，並全新升級百億補貼爆品玩法，既可即買即用，又可先囤後送。

　　同時，京東外賣正式推出“京東超級外賣日”活動，每月18日開啓專屬狂歡，咖啡、奶茶1.68元一杯，人人可搶。京東外賣官方儲值賬戶“京東飯卡”也帶來新福利，消費者充值500元最高可得618元，可自用，可送禮。

　　爲了創新用戶的美食消費體驗，京東打造的首家餐飲實體基礎設施“七鮮美食MALL”，也將於6月18日在哈爾濱正式亮相，並攜手10大網紅餐飲品牌開設哈爾濱首店。作爲國內首個100%實現後廚直播的美食MALL，七鮮美食MALL將集本地老字號、非遺美食、網紅小喫於一體，以“好喫、放心、便宜”爲主張，通過“品質堂食+品質外賣”線上線下聯動的方式，爲消費者提供品質餐飲服務。

　　這場變革印證着京東的新哲學：在供應鏈硬實力之上，用更年輕化、更具有人情味表達構建情感護城河。當618不再是冷冰冰的促銷代碼，當騎手戰袍成爲潮流單品，京東正用實際行動詮釋：最好的用戶運營，是讓消費者愛上你。

（文章來源：南方都市報）