5月13日下午，標普全球《可持續發展年鑑（中國版）2025》在深圳正式發佈。憑藉在ESG（即環境、社會及管制，下同）方面的優秀表現，同程旅行再次成功入選，並榮獲“行業最佳進步企業”，認證了公司ESG表現在行業中的領先地位。這是同程旅行連續第三年入選該年鑑，也是唯一入選的中國OTA企業。

同程旅行長期踐行ESG實踐，並連續三個年度入選標普全球《可持續發展年鑑（中國版）》，彰顯了公司在可持續發展方面取得的卓越成效，也體現了全球資本市場對同程旅行的ESG管理水平和長期投資價值的認可。

同程旅行將ESG實踐融入公司業務運營，以期實現長期可持續發展。爲更好地滿足日益多元化的大衆旅行需求，同程旅行積極推進業務端的技術創新和產品創新。其中，基於“慧行”智能出行系統，同程旅行將用戶的多元需求與豐富的運力資源高效連接，爲用戶提供更加切實可行、多樣的出行解決方案。同程旅行加大新興技術的投入與應用，推出“AI+實時預訂”服務，幫助用戶更好地創建個性化的旅遊行程。

同程旅行將低碳概念落地到日常運營，持續優化能源使用結構，引入太陽能光伏，升級照明系統，以進一步降低能耗；同時，打造雨水回收系統，構建商業綜合體節水減排的可持續運營模式。同程旅行於2022年承諾，以2021年爲基準年，至2030年將範圍一和範圍二的碳排放（即企業直接產生的碳排放和購買能源產生的間接碳排放）強度降低15%，至2024年年底，該目標完成度已達75%，進一步彰顯了其對ESG的承諾。

同程旅行持續推動行業高質量發展，助力產業鏈夥伴提升經營效率，共同迎接智能化時代的到來。在住宿產業，同程旅行基於"旅智雲"一站式數智服務品牌，通過深度整合PMS 底層系統與SaaS應用，爲中高端連鎖酒店、中小單體酒店及民宿量身打造多樣化的數智化解決方案，推動住宿產業經營效率的提升和住宿新供給的發展。藉助AI，同程旅行在2024年幫助20多個城市打造智慧文旅服務。

2024年度，同程旅行的“同程千村計劃”在鄉村振興方面取得新進展。同程旅行攜手蘇州甪直古鎮，共同打造了“青靛·甪直”夜遊項目，助力甪直古鎮的更新升級。自2024年4月30日開業以來，“青靛·甪直”夜遊項目有效帶動了景區周邊的酒店、民宿預訂量，爲古鎮注入了新的活力，促進了當地經濟和文化的繁榮。

同程旅行還積極開展社會公益，在教育、就業、濟困救災等多領域持續開展公益活動。2024年夏季，同程旅行在蘇州、淮安、合肥三地設置了“愛心冰櫃”，向環衛工人、快遞小哥、外賣騎手發放冷飲等8000多份。由同程旅行發起成立的“同程小站”愛心聯盟已先後推出了“高考能量站”、“暴雨守護計劃”、“暴雪守護計劃”等公益項目。2024年，“同程小站”愛心聯盟聯合全國70多家線下門店，升級公益服務，新增免費打印、老人應急幫扶等服務，並聯合同程公益在相關城市招募志願者，以便於爲更廣泛的人羣提供幫助。

同程旅行在ESG方面的良好表現獲得了國內外多個權威機構的認可。截至2024年度，國際權威指數公司MSCI(Morgan Stanley Capital International，摩根士丹利資本國際公司)連續三個年度給予同程旅行ESG AA級評級。在國際權威財經雜誌《機構投資者》(Institutional Investor) 發佈的“2024年度亞洲最佳管理團隊”（All-Asia Executive Team）榜單中，同程旅行在亞洲地區（除日本）互聯網行業上市公司（賣方端）所有榜單位居前三，並在中小企業板塊的“最佳環境、社會及治理”等五個範疇中榮登榜首。