中信證券:管理軟件或是AI Agent落地最佳場景之一 優先關注企業服務細分領域龍頭

智通財經
05-18

智通財經APP獲悉,中信證券發佈研報稱,2025年有望成爲AI應用落地的元年,AI Agent應用場景有望迎來快速爆發。管理軟件或是AI Agent落地的最佳場景之一,具備長期行業積累的傳統行業龍頭公司具備顯著優勢。短期產品價值邏輯驗證和產業技術變革有望帶來新催化,而從Q4開始AI應用收入有望在各公司業績上有所顯現,帶動新一輪公司價值重估。建議持續關注AI在財務、人力、銷售、生產、供應鏈等管理軟件核心模塊上的商業進展,優先關注企業服務細分領域龍頭的投資機會。

中信證券主要觀點如下:

AI Agent:2025年成爲AI應用落地元年,技術發展、供需轉變支撐Agent加速落地

與聊天機器人等應用模式相比,智能體(Agent)具備面向複雜任務的自主規劃、感知、決策、執行能力,實現從知識輔助到操作代替的價值提升。過去兩年,模型指令依賴、記憶能力、物理交互、模型幻覺等限制Agent發展的技術因素,已經通過工程優化得到大幅改善,具備支撐AI Agent落地的技術條件。

同時,場景側和產品側的價值發現正加速推動Agent落地。場景側,Agent實現對流程和人工的替代,伴隨數據積累有望以明確ROI加速AI應用落地。產品側,由於Agent底層需要場景調優的邏輯模型,在架構設計、模型調優、訓練數據等維度形成差異,行業工具呈現多元化、差異化趨勢,優質AI應用公司和產品料將獲得更多認可。

最佳場景:5個維度觀察,管理軟件或是AI Agent落地的最佳場景之一

1)場景豐富:人效提升和流程簡化需求爲Agent提供豐富場景。我國人均勞動時長進一步增長空間有限,當前經濟環境下提升人效是增產核心。傳統企業部分流程時長以月計,流程簡化需求迫切。

2)數據閉環:模型能力和數據安全優勢。參考Verita數據,59%的企業內部數據存入企業環境中,豐富數據提供模型訓練調優基礎,數據不出域降低企業數據安全方案難度。

3)業務閉環:複用模塊接口降低部署成本、提升服務能力。管理軟件各主要模塊之間已有數據接口,管理軟件內部的Agent可複用通路,應用部署速度更快、綜合服務能力更強,降低用戶應用上線成本。

4)趨勢共振:與管理軟件雲轉型和前臺延伸趨勢共振。測算企業每天調用模型不足4000次時,公有云方案更具成本優勢,AI功能訂閱與管理軟件的雲轉型趨勢同步。國內企業更多使用生產、供應鏈等前端模塊,以及費控、司庫、財務共享等非傳統模塊,企業管理向前臺延伸爲Agent打開更大空間。

5)價值明晰:直接降本增效帶動客戶付費意願。降本上,AI代碼生成可替代30%以上內部開發。增收上,伴隨標杆項目落地,明確ROI有望打開付費意願。

龍頭優勢:4個維度分析,具備長期行業積累的傳統行業龍頭公司具備顯著優勢

1)數據優勢:根據中信證券測算,只有具備大規模客戶基礎的公司才能掌握足夠多的高質量數據,進而獲得模型訓練和持續調優的能力。

2)入口優勢:長期來看,頭部公司產品能力更強、功能覆蓋更全,服務能力升級覆蓋更多市場,有成爲B端AI超級入口的潛質。

3)行業經驗:敏捷獲取潛在場景,形成月度級別的新產品穩定更新和發佈。深度理解行業需求,在權限管理、數據管理等領域帶來更優使用體驗。

4)投入能力:參考oyelabs測算,考慮算力、數據、人員等成本,開發一個大模型AI應用功能的潛在投入爲50萬美元,高投入門檻下龍頭公司優勢顯著。

空間節奏:數字化與智能化疊加打開數倍空間,短期重點關注邏輯驗證

中信證券測算長期管理軟件+AI市場空間3800億元,參考智研諮詢測算,2022年我國企業軟件管理行業市場規模約爲940.58億元,數字化疊加智能化有望爲行業打開4倍空間。落地節奏上,2025年有望成爲AI應用場景落地的元年,未來一個季度以產品價值邏輯驗證疊加產業技術催化爲主,而從Q4開始AI應用收入有望在各公司業績上有所顯現;2026年伴隨AI應用向高價值成熟場景收斂,其有望逐步放量爲各公司打開高質量第二增長曲線。

產品縱覽:深度融合現有管理軟件,重塑企業生產經營是未來方向

從行業頭部公司的產品發佈來看,AI正加速落地財務、人力、營銷、研發等領域,與ERP、HCM、CRM、PLM、WMS等軟件深度融合。

總結來看,當前對AI的應用有兩個方向:1)以對話式界面重塑前端人機交互,降低產品使用門檻;2)重塑企業生產經營模式,降低內部重複流程和人員重複操作,提升企業整體經營效率。其中後者更符合Agent替代人力和定義,是後續AI應用落地的核心方向。梳理各個領域典型的AI Agent產品或概念,相關領域在2025年有望率先完成產品的價值邏輯驗證,成爲引領產業發展的風向標。

風險因素

AI核心技術發展不及預期風險,企業數據安全風險,信息安全風險,行業競爭加劇風險,地緣政治風險。

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