5月18日，在線旅遊平臺去哪兒旅行（以下簡稱去哪兒）迎來成立20週年。CEO（首席執行官）陳剛在週年演講中回顧了公司從垂直搜索引擎轉型爲獨立OTA（在線旅遊代理）的三次創業歷程，並宣佈以“用AI改寫行業”爲核心的第四次創業正式啓動。去哪兒CEO陳剛 圖片來源：企業供圖陳剛表示，AI（人工智能）技術已成爲去哪兒內部運營的重要引擎。目前去哪兒社交媒體增長工作的70%以上由AI完成。在智能客服領域，AI...
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