新浪科技訊 5月19日晚間消息,阿里健康發布2025財年業績公告。截至2025年3月31日,阿里健康實現營收305.98億元,按年增長13.2%;淨利潤14.32億元,按年增長62.2%;調整後淨利潤達19.5億元,按年增長35.6%。
本財年,天貓健康平台GMV與年度活躍用戶持續提升,在線商品數增長超91%至1.33億;阿里健康大藥房年度活躍消費者數與ARPU持續增長,在線商品數按年增33.6%至123萬。
報告期內,天貓健康平台在線主營商家數按年增長35%至4.83萬個;廣告業務持續賦能商家,為商家提供更定製化服務,推動商家業務增長,積極提升商家體驗和滿意度。
在醫療健康服務方面,截至2025年3月31日,與阿里健康簽約提供在線健康諮詢服務的執業醫師、執業藥師和營養師合計增長至近24萬。阿里健康慢病用戶數持續提升的同時,人均DOT時長按年增長9%。小鹿中醫註冊中醫師增長至14萬人,調劑中心增長至137家,服務網絡及服務品質進一步提升。
值得關注的是,阿里健康依託阿里AI能力與優勢,積極探索從流量、供給和服務承接等全鏈路AI賦能,並在醫藥搜推模型優化、大藥房智慧供應鏈、商品智慧運營、智能客服等多場景下實現運營效率和服務水平雙提升。同時,阿里健康積極探索醫療服務領域大模型應用,以期進一步優化醫療大健康領域的工作效率與流程質量。
在中醫業務板塊,阿里健康旗下小鹿中醫上線了中醫人工智能輔助診療系統。該系統基於阿里雲百鍊平台全面接入DeepSeek推理大模型,以數百萬臨床病例數據分析為基礎,在醫生輔助問診等多場景下取得了較高的效率提升。
在數字化追溯業務方面,碼上放心追溯平台保持高效健康發展,藥品流通合規數字化服務已為1500餘家藥品生產企業、上市許可持有人及7100餘家流通企業提供服務,累計發送電子藥檢報告單850餘萬份。(閆妍)
責任編輯:何俊熹