支付公司問及威士卡和萬事達卡收費問題
威士卡和萬事達卡處理了歐元區約三分之二的銀行卡支付業務
零售商投訴引發歐盟反壟斷審查
Foo Yun Chee
路透布魯塞爾5月23日 - 路透看到的一份歐盟執委會文件顯示,歐盟反壟斷監管機構擴大了對威士(Visa)V.N和萬事達(Mastercard)MA.N收費的調查範圍,因爲他們正在尋求終端供應商和支付公司的反饋,這些反饋可能導致反競爭行爲指控。
在上個月向零售商和商家發放了一份類似的調查問卷之後,又發出了一份新的調查問卷。由於商家和支付公司對威士(Visa)和萬事達(Mastercard)收費的投訴,歐盟競爭執法機構的審查始於 9 月 (link)。
這兩家公司對參與其銀行卡系統的相關服務收取計劃費,處理着歐元區約三分之二的銀行卡支付業務。
最新的問卷調查詢問了兩家公司在 2017-2024 年間收取的費用或服務的數量、新推出的費用或服務的數量以及變更的數量。
監管機構還希望瞭解哪些計劃和處理服務是強制性的,以及威士和萬事達如何向支付公司通報新的收費或現有收費的變化。
調查問卷詢問這兩家公司提供的信息是否足夠清晰,是否對費用和服務的變更給予了充分的通知。
受訪者還被問及在過去七年中是否向威士公司和萬事達公司投訴過,以及處理投訴所需的時間。
"萬事達卡發言人說:"萬事達卡爲消費者和企業提供選擇,提供無憂無慮、安全和最方便的支付和被支付方式。
而威士卡則表示,其收費反映了威士卡爲歐洲的金融機構、商戶和消費者提供的價值。"這包括極高的安全性和防欺詐性,以及近乎完美的運營彈性和可靠性。
一位熟悉此事的人士說,調查問卷的重點是所有支付服務提供商必須在多大程度上接受這些計劃,以及它們近年來是如何提高收費的。
"該人士說:"這種轉變表明,委員會可能正在探索各種方法,以確定威士卡和萬事達卡擁有市場支配地位,並有可能濫用這種支配地位。
委員會沒有立即回應置評請求。
回覆的截止日期是 6 月 2 日。彭博社首先報道了這份調查問卷。
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