IT之家 5 月 21 日消息,彭博社發現,亞馬遜近日進行了大規模歷史訂單退款,甚至有人突然收到早在 2018 年就購買並退回的產品的退款。亞馬遜發言人週二承認正在向客戶退款,但拒絕透露退款金額或總金額。亞馬遜向客戶發送的郵件顯示:“通過近期內部審查,我們發現極少數退貨案例因無法驗證退回商品真實性而長期未處理。我們本可以更清晰(且更早地)通知這些客戶以協助解決問題。鑑於時間跨度較長,我們決定站在...
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