轉自：北京商報

5月22日，H&M位於北京悠唐購物中心門店正式開業。“地標性購物中心”“全新升級”“更時尚的購物體驗”……H&M已在多地開出了多家這樣風格不一的標誌性門店，而這背後是H&M對於中國市場佈局的決心。

中國市場作爲H&M全球重塑其時尚品牌計劃的關鍵一環，其除了在渠道層面的調整外，還在產品創新、合作設計師等層面開展本土化的發展，2024年可圈可點的業績表現也彰顯了其戰略的正確性。

超1500平方米新店開業

5月22日，H&M位於北京朝陽門外核心地段的悠唐購物中心店正式開業。該門店以超過1500平方米的開闊空間全新亮相，致力於爲消費者提供更舒適、多元的時尚購物體驗。

悠唐購物中心作爲北京地標性購物中心，H&M在此選址有其用意。據瞭解，悠唐購物中心匯聚了豐富多元的業態與活躍時尚的消費羣體，將爲H&M的長期發展提供了堅實支撐。

此番煥新後的H&M悠唐購物中心店以全面升級的店鋪環境爲消費者開啓別具一格的全新時尚旅程。店鋪採用柔和明亮的現代裝修風格，以鮮明的視覺語言傳遞出H&M前沿的時尚價值主張，創建一個能夠挖掘時尚、激發靈感的購物氛圍。同時，將原有的封閉式牆體升級爲落地展示櫥窗，呈現通透的開放式視覺空間，以營造出一個更具魅力的吸睛時尚消費環境。

H&M集團零售大中華區總裁司懿德（SaedEl-Achkar）表示：“中國始終是H&M全球戰略的核心市場。悠唐購物中心店的全新升級不僅是物理空間的煥新，更是我們對中國市場的堅定承諾——爲消費者提供了多元優質的時尚產品和高質量的購物體驗。未來，我們將持續以極具品質的設計、優惠的價格和可持續理念，爲每一位顧客打造獨特的時尚旅程。”

近一年以來，H&M在各地開出了多家這樣的地標性門店。如在2024年，H&M上海南京東路旗艦店重裝煥新後迎來盛大開業。此次升級不僅是全方位提升了消費者的購物體驗，更體現了品牌對中國市場的信心。此外，H&M還對北京悅薈廣場店、成都合生匯店、紹興銀泰城等多家門店進行了升級，充分傳遞品牌關於時尚與品質的核心理念。 

司懿德在接受記者採訪時表示，隨着零售業持續的數字化轉型以及顧客購物習慣的改變，中國的時尚零售市場正在經歷着深刻的變化。在業務發展過程中，H&M不斷地調整和改善零售策略，致力於在消費者活躍的購物渠道提供更加優質的消費體驗。 

持續深耕中國市場

中國市場，一直都是H&M重要的戰略市場之一，而線下門店的拓展煥新，也是其對中國市場堅定佈局的承諾。

“我們近年來在上海南京東路、北京朝陽區等核心地段重開地標性門店，彰顯了H&M對中國市場的堅定承諾。這些升級門店不僅是零售空間，更展示了我們全球最新的時尚理念和可持續時尚舉措。”司懿德如此說道。

自2007年進入中國市場以來，H&M已在中國深耕近20年。如今，作爲H&M在全球重塑其時尚品牌計劃的關鍵一步，H&M正通過審慎評估，選擇中國核心城市開設全新的品牌旗艦店，同時優化掉部分小中型門店，以集中優勢資源對區域重點店鋪進行升級煥新，助力H&M在中國市場擁有更爲合理的門店佈局，並獲取更高的運營效率。 而這背後，H&M旨在提升門店的盈利能力和增長潛力，同時確保在中國市場擁有更爲合理的門店佈局，並以可持續的方式和優惠的價格爲消費者帶來更多優質多元的時尚選擇。

H&M除了在門店方面的調整，其也在嘗試着進一步推動品牌更加本土化的發展。近兩年，隨着在中國市場電商渠道、直播帶貨等逐漸成爲主流購物渠道，H&M也在嘗試改變，如推動自身在電商渠道層面的佈局。2024年9月，H&M官宣正式入駐電商平臺拼多多與抖音，開設官方旗艦店。對於線上渠道的拓展，H&M如此表示：“主要是爲了給中國消費者提供無縫銜接的全渠道購物體驗。同時也是其全渠道戰略的重要組成部分，目的是進一步擴大其在中國的零售業務版圖。”

縱深本土化發展的另一面，則是H&M與越來越多的中國本土設計師開展合作。如在2019年，H&M首次與中國設計師Angel Chen開展合作；2023年與中國藝術家楊婉合作推出中國新年系列，展現了本土美學設計；隨後在2023年11月的上海進博會上，H&M揭幕了其在上海新成立的中國設計中心。該中心啓用了一支本土人才隊伍，目的在於挖掘中國本土的文化元素，爲大中華區及亞洲市場設計更貼合本地審美和需求的產品。2024年4月，H&M更是宣佈與上海時裝週展開深度合作，在2024年內推出全新中國設計師合作系列。

取得顯著成果

近兩年，包括中國市場在內，H&M一直都在調整佈局策略，以便走得更穩。而這種調整帶來的最直觀的影響便是業績的增長。根據H&M發佈的最新財報，2024年H&M全年銷售額達2344.78億瑞典克朗，營業利潤同比增長19%，達到173.06億瑞典克朗。毛利潤率和稅後利潤率分別增長至4%和33%。其中第四季度的銷售額和營業利潤也都實現了一定的增長。

對於業績的增長，H&M集團首席執行官Daniel Ervér表示：“2024年是H&M取得顯著進步的一年，我們爲在加強產品、購物體驗和品牌建設方面取得的進展感到自豪。雖然還有很多工作要做，但我們有一個強有力的計劃來推動我們所追求的長期增長。我們計劃通過對產品設計和品質的持續投資、全渠道購物體驗的全面升級以及營銷策略的有效執行，進一步加強H&M作爲時尚品牌的影響力。”

值得一提的是，H&M過去一年中國市場的表現也可圈可點。司懿德對記者表示，2024年是H&M在全球重塑其時尚品牌計劃的關鍵一步，我們着重於三個方面的提升。其一是提升產品力。通過開發時尚度滿分的本地化產品與豐富的品類組合，踐行我們的商業理念，確保每家門店及每個線上渠道都能提供契合消費者需求的優質產品。 其二是提升品牌力。通過強化品牌在時尚領域的影響力，樹立更具吸引力的品牌形象。 其三是提升消費者體驗。打造富有啓發性的購物旅程，提供具有競爭力的便利性與忠誠度計劃，以增強顧客參與度。 

根據財報數據，截至2024第四季度財年，H&M集團在全球78個市場共開設4253家門店，並於其中60個市場開設網上商店。於中國市場，H&M致力於爲中國消費者提供無縫銜接的全渠道購物體驗。

“H&M中國的表現正沿着既定軌道穩步前行，我們明確了發展方向，全力聚焦於核心業務：強化產品力、提升購物體驗、深化品牌建設。儘管市場挑戰依然存在，但我們已在中國市場制定了強有力的‘加速增長計劃’，旨在推動我們所追求的長期增長目標。 中國是H&M至關重要的戰略市場。我們的目標是爲中國消費者打造優質優價的時尚世界，助力他們用時尚表達自我。”司懿德說道。 

不論是對於中國市場的看重及深耕，還是在產品質量研發設計層面的着墨以及其在渠道層面的調整等，都將會讓H&M成爲更好的時尚集團。

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