5月21日，根據全國12315消費投訴信息公示，老鳳祥股份有限公司新增投訴。

根據投訴信息，2025年04月13日，消費者毛**（手機尾號 8489，用戶ID ****6455）反映其於2025年04月13日通過現場購買黃金掛件首飾。可能存在質量->其他質量問題，要求賠償損失，退貨。

2025年5月21日，未達成調解協議。處理部門為：昆明市五華區市場監督管理局。

天眼查商業履歷信息顯示，老鳳祥股份有限公司成立於1992年11月11日，位於上海市黃浦區南京西路190號四層、五層，是一家以從事文教、工美、體育和娛樂用品製造業為主的企業，企業註冊資本52311.7764萬人民幣，法定代表人為楊奕。