市場調查機構CIRP最新報告顯示，蘋果iPhone在美國智能手機市場的品牌忠誠度雖仍以89%位居榜首，但較2021年的94%有所下滑。報告指出，iPhone價格持續攀升導致用戶延長設備使用週期，以及iOS 18引入RCS消息標準可能削弱蘋果生態系統的"鎖定效應"，是造成這一趨勢的主要原因。
與此同時，三星用戶留存率回升至約76%的創紀錄水平。分析認爲，這主要得益於LG退出美國市場後安卓陣營競爭對手減少，促使更多安卓用戶轉向三星。值得注意的是，該報告未披露具體樣本量和誤差範圍等關鍵數據細節。
市場調查機構CIRP最新報告顯示，蘋果iPhone在美國智能手機市場的品牌忠誠度雖仍以89%位居榜首，但較2021年的94%有所下滑。報告指出，iPhone價格持續攀升導致用戶延長設備使用週期，以及iOS 18引入RCS消息標準可能削弱蘋果生態系統的"鎖定效應"，是造成這一趨勢的主要原因。
與此同時，三星用戶留存率回升至約76%的創紀錄水平。分析認爲，這主要得益於LG退出美國市場後安卓陣營競爭對手減少，促使更多安卓用戶轉向三星。值得注意的是，該報告未披露具體樣本量和誤差範圍等關鍵數據細節。
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