多地暫停開戶,無法選號入網! 中國廣電怎麼了? | BUG

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05-22

  文 | 《BUG》欄目組 張俊

  第四大電信運營商中國廣電,最近被曝出在四川等地無法開戶選號。中國廣電客服向新浪科技給出的原因是:因系統以及物流問題,恢復暫無時間表。

  此前,中國廣電董事長宋起柱公佈了目標:到2025年,中國廣電要發展5000萬移動用戶。

  如今,多個省市暫停選號入網,或許將對該目標的實現帶來挑戰。

  另外,最近多家廣電繫上市公司公佈了2024年財報,但業績普遍糟糕,11家中僅有4家盈利。這背後有兩方面原因,一是有線電視業務的萎縮,二是中國廣電在發展5G用戶時以低價競爭爲主,導致利潤微薄,還未成爲增長的新動力。

  多地暫停開戶,因系統升級?

  近日,有網友反饋稱,登錄中國廣電App後,發現整個湖南全省14個地市已全部不能選號入網,具體原因未知。

  “結合最近各地廣電被限速的事件,難道湖南廣電連選號入網都受到限制了嗎?”他猜測稱。

  新浪科技實測發現,目前中國廣電App在湖南省已經恢復選號入網。不過,依然還有多個省市存在不能選號入網的情況,比如四川等。

  以四川省爲例,選擇成都市後,系統顯示“您所選的地區暫無號碼選擇”,選擇其它市、自治州之後依然如此。

  新浪科技向中國廣電方面覈實此事,截至發稿前官方暫無回應。中國廣電客服則向新浪科技表示,由於系統以及物流問題,目前部分地區無法開戶。但爲何不同省市之間情況不同?客服表示,各省網聯合運營,但是每個省區不一樣,部分地區接到了通知。至於何時恢復開戶,還需要耐心等待,目前沒有具體的恢復時間。

  值得注意的是,多個省市暫停選號入網,無疑將對中國廣電發展用戶以及完成此前的用戶數目標帶來挑戰。根據此前中國廣電董事長宋起柱公佈的目標,到2025年,中國廣電要發展5000萬移動用戶。但在多個省市暫停選號入網的背景下,實現這一目標,可能面臨挑戰。

  多家虧損,低價後遺症?

  值得注意的是,近日11家廣電繫上市公司,包括吉視傳媒廣西廣電歌華有線貴廣網絡電廣傳媒華數傳媒天威視訊江蘇有線湖北廣電、陝西廣電、東方明珠陸續發佈了2024年全年財報。

  如果將這11家上市公司整體的營收和利潤情況與2023年做對比,形勢並不樂觀。

  營收方面,這11家上市公司合計爲406.65億元,同比下滑4.26%;利潤方面,11家上市公司合計虧損26.94億元,同比擴大20.11%。這意味着廣電繫上市公司整體的經營狀況在走向惡化。

  具體來看,這11家上市公司中僅有電廣傳媒、華數傳媒、江蘇有線、東方明珠四家企業實現盈利,其餘7家均陷入虧損。而這四家盈利的公司中,也有兩家出現了利潤大幅下滑。其中華數傳媒2024年淨利潤爲5.34億元,同比下滑22.50%;電廣傳媒2024年淨利潤爲0.96億元,同比下滑45.36%。

  以華數傳媒爲例,其是浙江省廣電5G移動通信業務運營商。從2024年的營收情況來看,有線電視業務、寬帶業務均出現了收入下滑,其中數字電視收入下滑9.42%,寬帶及數據通信業務收入下滑2.67%,而5G移動通信服務收入則包含在了其他收入中,雖然華數傳媒2024年廣電5G客戶數超240萬戶,但這部分業務帶來的收入佔營收的比重還非常小。

  有線電視業務和寬帶業務萎縮,5G業務又還未成爲增長的新動力,這也導致華數傳媒的營收出現了3.22%的同比下滑。值得注意的是,2024年,華數傳媒的銷售費用高達9.79億元,同比增長11.16%。陷入了銷售費用增加、營收卻出現下滑的怪圈。

  這或許也與中國廣電在5G業務上的低價競爭策略有關。

  作爲後進入市場的第四大通信運營商,中國廣電與其他三大運營商相比,在基礎設施建設、網絡服務、用戶資源等方面並不具備優勢。爲了發展用戶數量,其採取了低價競爭的打法,推出了一系列低價大流量的套餐,比如惠民卡、雙百套餐等,希望從三大運營商手中撬動用戶。

  但低價策略是把雙刃劍,用戶的增長如果並不能帶來明顯的收入增長,或難以長久持續。

  業務整合,時間未知

  實際上,雖然擁有有線電視相比其他三大運營商的優勢業務,但中國廣電要想實現理想中的“電視+寬帶+5G+智家”的全融合智家產品體系,還需要時間。

  最大的挑戰就是“省網整合”。多年來,由於我國有線電視網絡基本由各地單獨投資興建,因此股權和運營權也相對分散,這從廣電系擁有11家上市公司也能夠看出。隨着中國廣電5G業務的商用,各省需要推進“全省一網”整合,全國更要推進“全國一網”整合。

  2024年時,國家廣播電視總局曾表示,力爭2025年年底前實現“一省一網”,於2026年年底實現“全國一網”協同。而在今年初舉行的中國廣電2025年度工作會議上,中國廣電也強調,2025年要完成所有省份“一省一網”整合,加快形成網絡聯通、業務貫通、運營統一的管理格局。

  在未實現“一省一網”的情況下,會對用戶帶來怎樣的困擾?

  一位河北用戶向新浪科技表示,其2024年時曾因爲套餐便宜而使用中國廣電的5G手機套餐,當其想要安裝中國廣電的寬帶時,卻被中國廣電客服告知,自己的小區僅支持50M寬帶。在其他三大運營商的寬帶速率都100M起步的情況下,中國廣電的寬帶業務雖然便宜,卻很難說具備競爭力。

  而今年,他再次詢問了中國廣電客服,被告知小區的寬帶已經進行了升級,可以支持100M、200M、500M等速率可選,但寬帶與手機並不支持綁定,還需要分開交費,十分不方便。

  除了業務整合的挑戰,中國廣電要想實現彎道超車,還有一些問題需要迫切解決。

  一是攜號轉網系統的上線,作爲擁有衆多低價套餐的中國廣電來說,攜號轉網被視爲是其從其他運營商手中撬動用戶的另一個“殺手鐧”。但尷尬的是,廣電的攜號轉網系統上線依然遙遙無期。

  中國廣電客服向新浪科技表示,攜號轉網目前還沒有上線,還在內部測試之中,不太確定上線時間。

  二是創新業務的推出。一直以來,5G NR廣播被外界視爲中國廣電獨特的差異化應用,也被中國廣電寄予厚望。這一業務可以讓手機等終端甚至在不使用SIM卡的情況下直接收看廣播電視,在2025年度工作會議上,中國廣電也提到了加強視聽生成式人工智能、5G NR等新技術產業應用。

  根據中國廣電方面公佈的信息,中國廣電已聯合中國移動在北京、上海、安徽、海南等地開展了5G NR廣播試點,但具體何時迎來大規模落地,包括如何形成商業化閉環,依然是未知數。

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責任編輯:楊賜

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