「最近幾大平台不斷地給我推外賣優惠券、會員補貼。」消費者朱小姐告訴記者,「身邊的朋友最近都在羣裏討論如何拿到外賣紅包,討論怎樣在大促中湊滿減、拿補貼的反而少了。」
隨着電商618進入「正式期」,平台之間的競爭亦白熱化。記者觀察發現,今年618大促,平台向細分化、多元化、個性化以及開放合作轉變,一方面相比過往集中在電商場域的「囤貨」消費,越來越多消費者對參與到以外賣為核心的即時零售更感興趣;另一方面,傳統電商巨頭主動攜手「新人」小紅書入局,通過「種草」模式,尋求電商的新一輪流量增量。
開放合作巨頭攜「小弟」開啓「種草」之路
面對流量增量越來越難獲得的當下,今年618,京東與阿里兩家電商巨頭主動「破壁」,相繼宣佈與小紅書「跨界」合作,通過「種草」機制觸發更多的消費者在兩家平台上的消費。據了解,618前夕,淘寶天貓與小紅書籤訂戰略合作,打造「紅貓計劃」,消費者在小紅書「種草」筆記可直接跳轉至淘寶App。
在5月底,京東也高調宣佈與小紅書戰略合作升級,推出「紅京計劃」。「在小紅書投放廣告可添加京東購物鏈接,用戶點擊廣告可直接跳轉至京東App。」京東如此介紹。
近年來,小紅書在電商領域積極「跑馬圈地」,京東、阿里選擇在上半年關鍵大促時間,與前者合作,說明「種草」模式帶動流量增長的能力。相對過往抖音、快手等短視頻電商崛起時,「火藥味」十足的競爭態勢,如今的互聯互通,呈現出存量時代下,電商新一輪的發展趨勢。
網經社電子商務研究中心主任曹磊表示,小紅書雖然有阿里投資,但是獨立運營,選擇多方合作,首先能避免受制於阿里一家,再者京東有些類目的高客單價,像3C數碼也能夠通過小紅書流量更好地變現。
細分賽道爆發即時零售競爭熱度不輸電商
為了進一步搶奪新流量,以往只是細分賽道之一的即時零售在今年618成為「主戰場」。就在端午假期結束不久,美團閃購就披露618首周期消費數據,3C家電、運動用品、美妝護膚、母嬰奶粉、兒童玩具等類目的超過800個品牌商、零售商成交額翻倍增長。
京東外賣與淘寶閃購也不示弱。本月1日,京東外賣公布全職騎手規模已突破10萬人,比原計劃提前近2個月達成,外賣日訂單量已突破2500萬單。5月底,距離上線不到一個月,淘寶閃購聯合餓了麼公布日訂單數已超4000萬。
外賣對於平台更多是引流業務,今年618,多家平台利用外賣為電商大促提升活躍度,側面反映了消費者從過往「囤貨」向「即時滿足」的消費方式轉變。
業內人士表示,618即時零售「大戰」的背後,是電商履約時效的提速與比拼,未來,電商大促不再是簡單拼價格,更多的是拼供應鏈的高效協同與用戶消費體驗的精準匹配。
(文章來源:廣州日報)