劉強東最新演講:到今天為止,京東一直兌現承諾,從不賣水貨、假貨,從不偷稅、漏稅

市場資訊
2025/05/31

  轉自:New Economist

  劉強東最新演講:到今天為止,京東一直兌現承諾,從不賣水貨、假貨,從不偷稅、漏稅

  高興來到杭州參加中國青年企業家大會,感謝全國工商聯、共青團中央的邀請,和這麼多優秀的青年企業家共聚一堂,我非常開心。

  有人說我已經不是年輕企業家了,因為年輕企業家定義是85後,我說只要「夢想還沒有實現」,離自己夢想還很遙遠的時候,只要心依然年輕,只要相信夢想,只要還能夠追逐夢想,就永遠是一名青年企業家。

  20世紀90年代,非常幸運考上了大學,從蘇北一個貧窮的小村子走出,到了北京,之後留在北京創業,回望這二十多年,我想,如果沒有中國的改革開放,沒有這個時代,就不可能有今天的京東。

  在二十多年的創業歷史上,有三個感想和大家分享:

  第一,我認為從來沒有像今天這樣,需要我們篤定地相信。1998年我創業的時候,帶着12000塊錢,到中關村租了4平方米的櫃台。2003年,因為「非典」來了,怕自己的員工感染上「非典」,我就把全國12個櫃台全部關掉,算了算,當時整個公司大概能夠支撐42天,如果42天「非典」不結束,我們就倒閉了,因為有庫存,要交租金,要員工工資……大家很着急,有一天,一位同事說:「如果我們不能夠和客戶見面,為什麼不通過電商推銷呢?」因此,我們誤打誤撞進入了電商行業。

  2014年京東上市,我們收入首次突破1000億,上市十一年以來,收入漲了10倍,利潤漲了10倍,稅收漲了20倍,員工就業總數也漲了20倍。

  國際上很多消費品品牌公司和京東集團都有合作,幾乎每一個企業來到京東集團,看到我們從4平方米櫃台走到今天,榮登世界500強企業第47,看到我們各項數據和增長,他們都感嘆:「這種奇蹟只有在中國能夠出現。」因此,我們要感謝這個偉大的時代,要篤定地相信,相信我們的國家一定會越來越好,相信我們的經濟一定會越來越好,相信離我們的夢想一定會越來越近。

  第二,從來沒有像今天這樣需要我們團結起來。2008年汶川發生地震,我們的公司非常小,我自己所有的錢全部加起來只有12萬,我把12萬錢全部捐仍認為做得還不夠,於是開車去了四川平武縣,凌晨3點進入災區抗震救災,拉傷員、運物資,在那裏了14天。因此,我深知發生自然災害時,食物、水、帳篷等這些物資是最重要的。我從平武回來以後定了一個規矩:突發自然災害時,就近庫房經理有權利且必須把庫房裏所有災區需要的物資全部捐出去。

  其實,在2003年,當我們有38個員工、註冊資本金達到50萬元時,我就意識到應該為社會做一些事情。同年,包括我在內全體員工,山西省靜樂縣領養了38個孤兒,孤兒所有教育費都我們出。我說將來我們企業有多少員工,就要為貧困地區做多少實事。

  在國家和社會有需要的時候,我們不能缺席。一個企業的力量有限,但如果大家團結起來,我們就能聚樹成林。因為,團結就是力量,團結就是財富,團結就會帶來生產力!

  第三,從來沒有像今天這樣需要我們自強自立。我們的核心技術不是求來的,不是別人施捨給我們的,而是靠我們的創新、靠我們的信念、靠我們的信仰自己創造的

  創業第一天我就開始思考,如何商業成功社會發展有機地結合起來。當年我在中關村擺櫃台,在櫃台上寫「永遠不賣水貨、假貨」,到今天為止,京東一直兌現承諾,從不賣水貨、假貨,從不偷稅、漏稅。

  2007年社會化物流成本佔整個國家GDP比值大約18.1%,比歐美等發達國家高十個百分點左右。當年我們就想:如果能夠幫助國家降低社會化物流成本、淨增企業利潤,就可以淨增人才、給員工提供更好的收入待遇;員工有更好的收入待遇,反過來就會購買更有品質的商品。於是,2007京東物流成立,現在京東物流的員工已超過50萬,到今年二季度末,全集團會有超過10萬人的新增就業。經過十幾年不斷創新,去年京東物流在所有員工都是直籤、所有員工全額足額交「五險一金」的情況下,依然可以實現幾十億的淨利潤。

  希望我的創業經歷,能夠給今天在座諸位年輕創業者思考,就是:你的商業模式、你的技術到底能夠為我們這個國家和社會創造什麼價值?在你的收入增長、利潤增長的同時,還有沒有可能和整個社會的發展有機結合起來?

  最後,我想用三個詞和青年企業家共勉:

  第一,堅信。堅信我們的國家會越來越好,堅信我們所走的道路正確。「集中力量辦大事」是我們中國的制度優勢,放眼世界,中國的發展、中國的模式、中國的理念正在帶給我們更多的自信和勇氣,中國政策的穩定性以及中國經濟增長的韌性,也讓我們充滿了信心。

  第二,確信。在我們的前進道路上,任何企業的發展一定會有困難、一定會有挫折。我這二十多年創業道路上,從來沒有見到過世界上任何一家企業永遠一帆風順,但是,我們要確信,在任何時候,只要我們有勇氣,都能夠走出谷底,帶領企業走向另外一個高峯。

  第三,深信。深信我們的夢想一定能夠實現,時代賦予了我們新的責任和使命。近年來,京東人也制定了我們未來二十年新的夢想,我們內部稱之為「35711」夢想:能有3家收入過萬億人民幣,淨利潤過700億元人民幣的公司;5家進入世界500強的公司;7家從零做起市值不低於1000億元人民幣的上市公司;能為國家繳納1000億元人民幣稅收;提供超過100萬就業崗位。

  當然,現在我們離這個目標已經很近了,但總體來講,我個人認為只完成了1/3,所以,從夢想實現角度而言,我還是堅定地相信我依然是一個青年企業家。

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