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IT之家 6 月 7 日消息,在索尼正式發佈旗艦手機Xperia 1 VII不久後,該公司便在歐洲多國啓動預售活動,並承諾預購用戶可免費獲贈一副索尼WH-1000XM5頭戴式降噪耳機。
然而近日多位用戶在Reddit上反映,自己的預購訂單被莫名其妙“砍單”,既未收到任何提前通知,也沒有官方解釋。有些用戶表示被告知需要重新下單,但因爲贈送耳機的促銷活動已經結束,因此重新下單將無法獲得贈品。
目前,這類投訴遍佈歐洲多國家,涉及荷蘭、德國、英國、法國等市場,但索尼官方尚未就此事發表任何說明,這也使得用戶只能自行猜測原因,部分用戶認爲可能是索尼商品系統出錯,也有可能是該公司低估了Xperia 1 VII的市場需求,從而導致產能 / 庫存跟不上,因此選擇砍單。
此前消息顯示,索尼Xperia手機正全面轉向外包,目前“智能手機”已不再被列爲主要生產項目。此前負責 Xperia系列生產工作的泰國春武裏和邦卡迪工廠,以及近年來備受關注的中國無錫工廠均已撤下智能手機相關描述。
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