滴滴:將在近300個城市發放超6億元高溫補貼,鼓勵司機配合乘客需求開空調

新浪科技
06-07

  新浪科技訊 6月7日上午消息,滴滴宣佈將於6月9日起,陸續在全國近300個城市爲司機發放超6億元高溫補貼,和司機共擔夏日出車成本,鼓勵司機配合乘客需求開空調、調節車內溫度,努力改善乘客出行體驗。同時,滴滴還將上線乘客清涼出行優惠活動。

  據介紹,自6月9日開始,平臺將在北京上海、廣州、成都、武漢、重慶、長沙、南京、鄭州、深圳、哈爾濱、呼和浩特等全國近300個城市陸續上線高溫補貼,在暑期3個月持續發放。司機師傅們可在滴滴車主App的獎勵中心領取專屬高溫補貼,在活動時段出車完單,即可拿到對應獎勵,用於補貼司機在高溫天氣出車開空調的運營成本,鼓勵司機按照乘客需求調節車內溫度。

  同時,平臺嚴禁司機以開空調的理由私下加價議價。如多次被乘客反饋空調體驗問題,司機將會受到扣除服務分、情節嚴重暫停服務等處理。

  去年6月,滴滴公衆評議會發起的“您希望滴滴提供哪些功能”投票中,“設置車內溫度/反饋溫度”位列第5。爲響應用戶需求,在滴滴出行App內上線了司乘消息對話模板,若乘客想調節車內溫度,可提前與師傅溝通。

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責任編輯:郝欣煜

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