作者 |豹變 高宇哲
重慶榮昌,一個僅有66萬常住人口的低調轄區,自五一勞動節火出圈後熱度一直不減。
五一假期每天接待上萬遊客的榮昌,端午節假期再度接下「潑天流量」,5月31日-6月2日,累計接待遊客106.89萬人次,街頭巷尾擠滿了前來打卡的外地遊客。他們不為火鍋,不為輕軌穿樓,只為了到區政府食堂打卡,或者嘗一口當地特產「滷鵝」——這個曾經不為人知的小城轄區,因一場「投餵烏龍」意外出圈,成為比肩淄博的頂流網紅城市。
與淄博由短視頻引爆、自下而上的全民狂歡不同,榮昌的爆火開始於一場突發輿情帶來的意外反轉:曾五次跨城投餵「甲亢哥」的榮昌人林江,因在上海車展「投餵」360創始人周鴻禕而引發輿論。
這場看似失敗的「投餵」,卻化危為機,在「滷鵝哥」林江的民間IP與周鴻禕企業家IP的點燃下,隨着當地政府的積極介入,聯動滷鵝、陶藝、夏布體驗等塑造城市IP,碰撞出巨大的流量,演變出新的網紅城市爆款公式。
從淄博、哈爾濱再到天水,網紅城市不斷更迭,爆款永遠有新公式。不同的是榮昌的持續熱度,讓流量的長期落地成為可能,衍生出可以複製且長紅的文旅3.0公式——即在「網紅帶貨+企業家IP效應+政府響應」三方參與下,共同助力流量共振,有望帶動地方文旅形成可持續的良性循環。
端午假期,榮昌組織的「端午龍舟賽」為當地文旅再添一把火。同時,360創始人周鴻禕也在5月21日「夜闖」貴陽青雲市集,開啓逛喫模式,繼榮昌爆火之後,展開新城市的文旅3.0探索之旅。
1、一場轉危為機的突發輿情
「滷鵝哥」林江,是榮昌一躍成為網紅城市的關鍵。
原本,林江只是當地的一名滷味攤主,他的社交賬號早期內容平平無奇。直到今年3月,因為五次「跨城」投餵美國網紅「甲亢哥」,林江意外的成為流量焦點。一次次「追投」中,身穿花棉襖、懷抱滷鵝成為林江的標誌性形象,被網友稱為「榮昌滷鵝哥」。
4月23日的上海車展,林江本想複製「投餵甲亢哥」的成功,卻遭遇意外阻力。當他舉着滷鵝衝向周鴻禕站台時,多次被現場安保攔截。視頻流出後,迅速引發輿論,有人質疑他「博眼球」,也有人支持他「宣傳家鄉」。
當日,雖然周鴻禕並未接過林江遞來的鵝腿,卻在現場以「我們握手吧」「去重慶拜訪」的方式化解尷尬。事後,面對輿論爭議,周鴻禕在24小時內發布視頻稱「做安全工作出身,不喫陌生食物」,併力挺滷鵝哥「為推廣家鄉而營銷」。
另一邊,「滷鵝哥」也公開致歉,坦誠承認自己在車展現場的行為過激,並重申自己「推廣家鄉」的初衷,得到網友的理解。
這場失敗的「投餵」,不僅在雙方的及時回應下緩解了輿情,還撕開了互聯網大佬與民間網紅的邊界。4月27日,周鴻禕兌現承諾,應榮昌區政府的邀請,打「飛的」抵達榮昌,與滷鵝哥見面熱聊、品嚐美食,並直播了全過程。
兩位「網紅」的碰撞,也帶來了可觀的流量。直播前後,在短視頻、社交媒體平台,這場「赴約」形成近百個熱點,在多平台登上熱搜排行榜,僅當天直播的總觀看人次就超過1000萬。最終在政府的積極響應下為當地城市帶來巨大的旅遊資源轉化。
回頭看,這場看似由「網紅+企業家+政府」的三方配合,實則充滿偶然與變量。原本,車展現場「投餵」已經引發負面爭議,如果按照常規的危機公關處理,各方分別道歉,大衆未必領情。還可能造成「各說各話」「反覆扯皮」,讓滷鵝哥、周鴻禕陷入輿論漩渦,甚至影響榮昌的文旅建設。
難得的是,這次輿情三方都打破了常規,合力將「危」轉變為「機」。
輿情發生的24小時內,周鴻禕善意回應,其團隊還聯繫榮昌政府前往「支持」;榮昌區政府積極回應周鴻禕在車展上「我去重慶看你」的表態,以流量思維直接向企業家發出邀請。三方第一時間建立起信息同步,將突發的網絡輿情,助推為「網紅城市營銷」的燃點。
2、充滿變量的爆款公式
榮昌以意想不到的方式闖入大衆視野,也獲得了潑天流量。今年的五一,榮昌在假期接待遊客234.5萬人,按年增長168.2%。到端午假期,榮昌再度接下「潑天流量」,三天累計接待遊客上百萬人次。
月考成績出衆,一定程度上走出了網紅小城的「周期律」,榮昌的爆款公式衍生出可以複製且長紅的文旅3.0公式。
2023年淄博的爆火,是社交媒體裏「自下而上」互動狂歡的典型案例。從小紅書「極限挑戰48小時喫遍淄博」到抖音「靈魂燒烤」,以短視頻為源頭引爆打卡。同時,本地人的好客、政府對流量的承接形成了全民參與的閉環。
某種程度上,淄博網紅效應的形成,更多是來自下沉市場的自發性互動和社交媒體的傳播裂變。
相比之下,榮昌的爆火則充滿「變量」。與淄博不同,榮昌雖然對突如其來的流量做好了充分承接,但離不開事件本身的戲劇性引爆。這其中,草根流量網紅與企業家IP效應的奇妙疊加,為整個事情的走向帶來反轉。
尤其周鴻禕的企業家效應,更成為不可或缺的隱形推手。上海車展拒絕「投餵」對周鴻禕及團隊更像是一場「危機測試」,畢竟創始人做個人IP,一言一行都會被無限放大,一旦「翻車」可能會牽扯品牌。
而周鴻禕的沉着應對,或許因為做個人IP的經驗為其帶來極高的流量敏銳度。
不難發現,2024年開始,愛穿紅色T恤的周鴻禕,一改嚴肅的企業家形象,在一系列破圈行為後,從科技圈大佬轉型為「車圈頂流」。去年5月,他拍賣邁巴赫成為建立個人IP的起點,此後「站上車頂」、拍攝AI短劇《紅衣大叔用AI帶我穿越》等,讓他開始自帶流量體質。
回到「投餵」事件,周鴻禕在不了解滷鵝哥投餵背景的情況下,現場主動握手、「去重慶拜訪」都顯示出沉穩的應變能力,和對民間創作者的包容。事實上,在過去與用戶頻繁的互動中,周鴻禕已經建立起「親和」「直言不諱」的形象。事件發生後,當他以「安全專家」身份解釋「不喫陌生人食物」時,顯得更加順理成章,網友大多傾向於理解。
打造個人IP的過程中,周鴻禕也不忘回饋用戶。2025年初,他贈送100輛新能源汽車給到用戶,「寵粉」人設也為後續流量轉化埋下伏筆。在滷鵝事件中,他主動提出「抽獎送滷鵝」,表面是將個人影響力轉化為實際消費,其實是助力地域網紅,以企業家的巨大流量帶動地方文旅,這種「流量反哺」的模式為城市營銷提供了新思路。
他赴約榮昌也讓整個事件的影響力升級,將一場「鬧劇」轉變為「網紅帶貨+地域IP」的合作營銷。將自身作為地域網紅與當地政府之間的重要媒介,回頭看,如果沒有周鴻禕的鏈接,「滷鵝哥」在大衆的定位或許只是網紅,榮昌區政府也缺少承接流量的入口。正是企業家應邀當地政府,纔給了個人主播和當地政府雙向奔赴的機會。
這番操作看似是順水推舟,實則是企業家賦能地方文旅經濟的正向示範。這也是文旅3.0公式的關鍵一環,流量時代,企業家的正能量可以被無限放大,助力地方文旅引爆流量,形成更成熟的網紅城市方法論。
5月21日,周鴻禕化身「體驗官」來到貴陽青雲市集,從腸旺面、絲娃娃、豆腐圓子、洋芋耙等各種美食,到體驗非遺馬尾繡和蠟染的魅力。榮昌的爆火驗證了文旅3.0公式後,紅衣大叔再度利用個人IP流量,將地域文化符號轉化為全網可互動的「情緒貨幣」,嘗試幫助更多省市複製「文旅3.0」的成功路徑。
3、及時響應,接住潑天流量
任何一個網紅城市的打造,都離不開從民間到政府的全力配合。榮昌區對這波流量大考的有效應對,讓它落地成為下一個「淄博」。
事實上,4月初,滷鵝哥追投「甲亢哥」啱啱走紅網絡。重慶榮昌區委書記高洪波便授予他「榮昌滷鵝首席推介官」和「榮昌美食全球推介使」獎盃和證書,並給到「10萬元重獎+費用報銷」的實質性獎勵,還第一時間召開全區會議,要求相關部門和企業「接住流量別漲價,嚴守食品安全」。
起初,林江「追投」甲亢哥,雖然得到了一些熱度,但中途一度遭到網暴。考慮到林江的處境,在他「追投」甲亢哥到深圳站時,區委書記高洪波曾特意打電話安慰林江,讓他不要害怕。此後還派出7人小組,帶着榮昌特產,為林江的「追投」應援。
政府的及時介入,其實是有備而來。榮昌區文旅委副主任張志秀在接受《南方周末》採訪時表示,早在兩年前,榮昌就在系統性打造「網紅經濟」,高洪波也提出要讓「每個幹部都成為網絡發聲者」。
最終,上海車展「投餵」引爆流量,而榮昌政府在五一假期到來之前,成功將這波流量轉嫁給城市。
五一前夕,榮昌區委政府公開承諾假期公交車、停車場、景點門票「三免政策」。不大的榮昌區,為了有序接待遊客,全區成立了交通疏導、後勤接待、投訴處理、城市提升等十個專項工作組,還招募並培訓了大量志願者。
值得慶幸的是,面對遠超城市基礎設施承載能力的「潑天流量」,榮昌順利接待了超200萬遊客,就連佔地僅百餘畝的景點夏布小鎮都湧入近90萬人流。
勞動節、端午節假期,不少網友在社交平台分享榮昌旅遊攻略。有趣的是,除了滷鵝,當地的黃涼粉、鋪蓋面、盤龍羊肉、豬兒粑等都成為打卡小喫,有網友反應不少網紅店前面都排起長隊。尤其是榮昌區政府大樓的機關食堂更是熱鬧非凡,成為熱門打卡點。
除了全方位啓動響應機制,榮昌的聰明之處,在於挖掘差異化特色。與同為網紅城市的淄博、天水相比,大家都以美食為引爆點。但作為網紅城市,僅僅以美食切入略顯單薄,例如淄博在「小餅卷一切」的儀式感背後,突出的是小城特有的人間煙火。
而宜昌在滷鵝之外,也延伸出榮昌陶、夏布、摺扇等特色非遺文化。從美食進一步延伸到深度文旅,打造獨有的旅遊產品。
從淄博、天水到榮昌,網紅城市背後的爆款路徑在不斷進階。榮昌的案例為打造網紅城市、拉動地方文旅探索出文旅3.0的新範本:即「地域網紅+企業家IP+政府響應」三方需要圍繞一條主線,從當地的美食、旅行發力,從淺入深延伸到非遺、人文等方面,共同拉動地方經濟。
與過去的網紅城市相比,文旅3.0離不開企業家和政府的配合。像周鴻禕這類企業家,成功做出個人IP後,可以作為網紅與當地政府之間的橋樑,幫助擴大聲量;而政府與企業家的互動,也體現出地區良好的營商環境和商業生態。網紅城市如何「長紅」,是每座城市要面臨的考題,如今文旅3.0公式的實踐,讓「長紅」成為可能。
一隻滷鵝的熱度終會消散,而一座城市的魅力卻會沉澱在煙火之間。