澳大利亞 Afterpay 稱一些 BNPL 用戶被告知關閉賬戶,然後被出售信用卡

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06/09
澳大利亞 Afterpay 稱一些 BNPL 用戶被告知關閉賬戶,然後被出售信用卡

Byron Kaye

路透悉尼6月9日 - 澳大利亞BNPL服務提供商Afterpay週二表示,該公司的一些客戶被要求關閉 "先買後付 "賬戶,以獲得抵押貸款資格,並在獲得資格後獲得信用卡,這凸顯了消費金融子行業的激烈競爭。

BNPL 貸款是當場發放的無息短期貸款,只需進行最低限度的信用調查,在 COVID-19 封鎖和刺激性付款引發網上購物狂潮之後,它成爲年輕購物者的另一種選擇。承諾保持或提高借款額度是鼓勵客戶按時付款的動力。

Afterpay在對1000名客戶的調查中表示,超過10%的客戶報告稱,向他們提供信用卡的銀行或抵押貸款經紀人告訴他們要關閉BNPL賬戶才能獲得貸款資格,但沒有具體說明是哪些銀行或經紀人。

政府數據顯示,Afterpay由美國科技億萬富翁傑克-多西(Jack Dorsey)的Block XYZ.N公司所有,在澳大利亞BNPL市場上處於領先地位,月活躍用戶超過350萬,佔全國BNPL賬戶總數的一半。

法律要求貸款人對申請人的財務狀況進行合理調查,但不得提供財務建議。

最大的貸款機構澳洲聯邦銀行$(CBA)$Commonwealth Bank of Australia)和排名第三的貸款機構澳洲國民銀行(National Australia Bank NAB.AX)的發言人告訴路透,他們沒有告訴申請人關閉他們的BNPL賬戶。

排名第四的貸款機構澳新銀行ANZ.AX的發言人說,該銀行在評估個人其他財務狀況的同時評估BNPL負債,"根據客戶的整體財務狀況、目標和目的,他們可能會選擇重組或關閉某些債務--如BNPL賬戶--以支持他們的申請"。

風險與否

Afterpay 聲稱,銀行正在利用 BNPL 用戶比傳統借款人風險更大的觀念來保護正在下降的貸款類別。

由於借款人尋求更便宜的選擇,澳大利亞計息信用卡債務在半年內下降了 30%。

該公司補充說,其調查發現,BNPL 用戶的信用評分和按時還款記錄與信用卡用戶大致相同。

到目前爲止,BNPL 模式由於不涉及利息而避免了澳大利亞消費者信貸法的監管。然而,"如果它的外觀和行爲都像信貸,那麼它就應該受到相應的監管,"澳大利亞政府去年曾表示 (link)。

Afterpay公司公共政策主管邁克爾-薩達特(Michael Saadat)希望,要求BNPL公司對借款人進行信用調查的新立法將於本週二生效,這將提高用戶信用度的透明度。

Afterpay客戶關閉賬戶的主要原因是他們的貸款人或經紀人讓他們這麼做的,"這不應該是對監管要求的誤解造成的,"Saadat在接受路透採訪時說。

據抵押貸款經紀商AFGAFG.AX稱,澳大利亞每10筆抵押貸款中就有1筆是由經紀人安排的。AFG行業與合作總經理馬克-休伊特(Mark Hewitt)說,該公司不經銷信用卡,但負責任的貸款規則要求該公司 "確保對申請人履行財務承諾的能力進行充分調查"。

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