轉自：中國婦女報
□ 中國婦女報全媒體記者 黃威
隨着信息技術快速發展和物流配送體系不斷完善，網上零售、即時零售等新業態高效便捷，受到消費者歡迎。日前，國家統計局新聞發言人、國民經濟綜合統計司司長付凌暉就2025年4月份國民經濟運行情況答記者問時表示，1—4月份，實物商品網上零售額按年增長5.8%，繼續快於社會消費品零售額增速。
從「送餐」到「送萬物」，即時零售正成為電商平台新的競爭焦點，也打開了更大的消費賽道。
作為以「零售+科技」為戰略的頭部企業，近年來，美團持續發揮科技創新優勢與就業「蓄水池」「穩定器」作用，一方面，持續不斷優化以外賣騎手為代表的新就業形態勞動者權益保障，實現更高質量就業。另一方面，通過業務健康增長，促進服務零售及商品零售不斷形成新的經濟增長點，助力國內本地生活商家獲得更好發展，助力外貿企業拓寬內銷新渠道，進而促進更多就業機會。
為靈活就業羣體提供全方位支持
在即時零售行業的生態鏈條中，騎手是不可或缺的「擺渡人」。隨着即時零售業態規模不斷擴大，靈活就業羣體也日漸龐大。據統計，2024年美團平台月均有單騎手數量達到336萬。
為支持騎手高質量充分就業，美團持續打造就業「蓄水池」，自2023年起，啓動「春風送崗」行動，通過六大舉措為騎手羣體提供全方位就業支持。
「通過設立專項招聘資金、發放‘伯樂獎’激勵推薦就業、線上線下聯動招聘、推出專送站點兼職模式等舉措，在為靈活就業者提供穩定工作崗位的同時，着力提供有競爭力的收入。」美團相關負責人介紹。
去年底，一條「我在‘雲端縣城’送外賣」的短視頻吸引了無數網友的讚好。故事的主人公麗娜，是一名土生土長的塔吉克族女孩，她所在的塔什庫爾干塔吉克自治縣平均海拔超過4000米，被稱為「雲端上的縣城」，而她則是當時塔縣唯一的外賣女騎手。
「自己通過跑外賣掙錢自己花，也很踏實。」麗娜說，這份工作月收入5000元左右，旅遊旺季一到，收入還要更多。
在數字經濟浪潮下，外賣騎手這一新就業形態不僅創造了大量就業崗位，更以其包容性和靈活性，為不同羣體提供了就業機會，成為穩定社會就業基本面的重要力量。
在促進更多就業的同時，美團也在持續完善新就業羣體社會保障，努力搭建公平就業、多元包容、無歧視的用工體系。自2022年7月以來，美團率先為新就業羣體繳納了新型職業傷害保費，目前已出資15億元為600多萬名騎手繳納職業傷害保障。
助力內外貿一體化發展
進入盛夏，「嶺南佳果」荔枝迎來又一年的銷售旺季。日前，美團在「中國荔都」——廣東省高州市舉辦專場產銷對接會，並宣佈正式啓動「聯動百城·美荔興農」專項行動。
「今年的荔枝產量頗豐，關稅政策的變化對於中荔農業集團來說，是風險與挑戰並存的局面。」廣東中荔農業集團（以下簡稱「中荔集團」）市場總監黎焯鋒介紹，中荔集團是一家以荔枝出口為主的企業，出口市場包括美國、歐洲、東南亞等地區。面對當前複雜多變的國際形勢，中荔集團正在積極調整業務模式，開發新的出口市場並拓展內銷新通路，目前已與美團達成初步合作意向。
據了解，今年4月，為積極落實中央關於大力提振消費、全方位擴大國內需求的戰略部署，幫助具備優質供應鏈和產品品質的外貿企業快速開拓國內市場，美團第一時間成立專項，在「商家入駐、經營扶持、品牌打造」等方面開設綠色通道，全力支持外貿商品上線美團各業務，幫助外貿企業更好穩就業。
專項啓動24小時內，美團就收到234家企業入駐申請，其中50家完成對接。截至目前，已有500餘家外貿企業進入實際內銷對接流程，覆蓋農產品、休閒食品、酒飲、日用品等多個品類。
「內銷市場的快速拓展讓中荔集團更有信心。」黎焯鋒說，「中荔集團將在種植管理、產品採摘、分揀、加工保鮮、運輸等方面帶動更多就業，同時保障合作果園基地背後的近萬戶果農的經濟效益。」